Warum brauchen Sie eine Content-Marketing-Strategie für Ihr Unternehmen?
Wenn es um die Lead-Generierung geht, ist Content-Marketing dreimal kosteneffizienter als gesponserte Suche. Websites mit Blogs verzeichnen mehr Verkehr und Blogs sind das effektivste Instrument zum Markenaufbau. Alle Statistiken belegen diese Tatsache.
Gut gemachtes Content-Marketing kann Ihnen helfen, bei einem engagierten Publikum Vertrauen aufzubauen, im Gedächtnis zu bleiben und den Umsatz zu steigern. Wenn Ihr Inhalt Ihr Publikum unterhält, inspiriert, informiert, verbindet oder begeistert, kann er Ihnen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu steigern und Ihr Unternehmen zu erweitern.
Marketing ist keine isolierte Aktivität und Content-Marketing ist da keine Ausnahme. Tatsächlich ist Inhalt in jedem Aspekt Ihres Unternehmens wichtig. Aus diesem Grund benötigen Sie eine definierte Content-Strategie, um Ihre Ziele im gesamten Unternehmen zu synchronisieren. Darauf werden wir später noch näher eingehen.
Arten von Content-Marketing
Heutzutage sind der Art von Material, das Sie erstellen können, keine Grenzen gesetzt. Müssten wir es kategorisieren, würden wir es in eine von vier Kategorien einordnen: schriftlich, Audio, visuell oder interaktiv. Sehen wir uns das genauer an.
Schriftliches Material
Blogartikel, E-Books, Whitepapers, Produkt-One-Sheets, Erfahrungsberichte, FAQs und Fallstudien sind alles Beispiele für schriftlichen Inhalt. Heutzutage ist das Schreiben von Blogs eines der am häufigsten von Unternehmen verwendeten Inhaltsformate. Dabei liegt der Fokus auf SEO, um die Markenbekanntheit und den Website-Verkehr zu steigern. Längeres redaktionelles Material wie E-Books und Datenberichte sind großartige Tools zur Lead-Generierung, da sie den Lesern eingehende Studien zu Ihrem Bereich bieten.
Erfahrungsberichte, FAQs, Produkt-One-Sheets, Wettbewerbsvergleichsblätter und Fallstudien sind Beispiele für Verkaufsförderungsmaterial, das Verkaufsteams Lehrressourcen zur Verfügung stellt, um den Kaufentscheidungsprozess zu unterstützen, indem es wichtige Informationen darüber liefert, wie Sie dem Kunden einen Mehrwert bieten können. Keine Sorge; später in diesem Artikel werden wir durchgehen, wie all dies in Ihren Content-Marketing-Trichter passt.
Audioinhalte
Audioinhalte konzentrieren sich auf Kanäle, die akustisch aufgenommen werden, ohne dass ein Bildschirm erforderlich ist. Podcasting, Live-Streaming mit Clubhouse oder ähnlichen Plattformen und sogar das Erstellen von Musik sind alles Beispiele dafür.
Podcasting ist ein großartiger Ansatz, um ausführliche Interviews mit einflussreichen Personen zu führen, die dann in Artikel und redaktionelles Material umgewandelt werden können. Im Allgemeinen ermöglichen Ihnen Audiodienste wie Clubhouse, eine tiefgehende, enge Verbindung zu Ihren Zuhörern aufzubauen.
Aber warum sollten Sie sich auf Standard-Audioformate beschränken? Hamburger Helper machte Schlagzeilen, als er am 1. April ein Mixtape veröffentlichte.
Visuelle Inhalte, die
Visuelle Inhalte vermitteln eine Botschaft auf leicht verständliche Weise durch Design. Einige Themen sind schwer zu erklären, aber einfach zu demonstrieren. Infografiken, Memes, GIFs, Fotos, Diagramme, Schaubilder und Foliensätze sind die gängigsten Arten. So seltsam die heutige Realität auch erscheinen mag, es gibt einen Grund, warum Influencer und Politiker gleichermaßen Memes verwenden, um ihre Botschaft zu verbreiten. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, so das Klischee. Im Zeitalter von Instagram und Twitter sagt es jedoch Millionen.
Interaktive Inhalte
Ihr Publikum wird engagierter sein, wenn Sie interaktive Inhalte verwenden, um ihm eine wertvolle Erfahrung zu bieten. Webinare, Rechner, Online-Tools, Checklisten, Umfragen und sogar Spiele fallen in diese Kategorie. Jeder hat seinen eigenen, individuellen Lernstil, genau wie wir es in der Grundschule gelernt haben, und interaktives Material ist ein großartiger Ansatz, um das Interesse Ihres Publikums auf vielfältige Weise aufrechtzuerhalten. Interaktive Inhalte sind eine großartige Methode, um Ihr Publikum in ein wechselseitiges Gespräch einzubinden.
So entwickeln Sie einen Content-Marketing-Plan
- Holen Sie sich die Zustimmung der Organisation
Erfolgreiche Content-Marketing-Strategien basieren auf abteilungsübergreifender Zusammenarbeit und nicht auf Silos. Um dorthin zu gelangen, müssen Sie zunächst einen schriftlichen Business Case erstellen, um zu belegen, dass die Ausgaben für das Programm gerechtfertigt sind. Und nur weil es alle anderen tun, heißt das nicht, dass Sie es auch tun sollten.
Ein effektiver Business Case berücksichtigt, wie viel es kostet, Inhalte zu erstellen, wie diese verwendet und wie sie beurteilt werden. Denken Sie daran, hervorzuheben, warum Sie Inhalte erstellen, welchen Nutzen sie für das Unternehmen haben und wer für die Ergebnisse verantwortlich ist. Dieser entscheidende erste Schritt hilft Ihnen, Ihren Fokus einzugrenzen, bevor Sie von Hunderten externer Inhaltsanfragen in alle Richtungen gedrängt werden.
- Erstellen Sie eine Markengeschichte
Jetzt, da Sie wissen, dass Sie eine Content-Marketing-Kampagne starten werden, müssen Sie herausfinden, wen Sie ansprechen werden und warum. Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe und vertiefen Sie sich in die Probleme, die Sie angehen möchten. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Personas, Archetypen oder ideale Konsumentenprofile erstellen. Das Wichtigste ist, die folgenden Fragen zu beantworten:
Was genau ist das Anliegen des Kunden?
- Wie ist die aktuelle Situation der Kunden?
- Wie lösen Sie das Problem?
- Was ist die optimale zukünftige Situation für Ihren Kunden?
Beginnen Sie mit dem Schreiben Ihrer Geschichte, wenn Sie Ihre Informationen gesammelt haben. Welche Position haben Sie auf dem Markt?
Was hebt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von der Masse ab?
Wie bewirken Sie einen positiven Unterschied in der Welt? Das Erstellen einer klaren Markenerzählung kann Ihren Content-Bemühungen neues Leben einhauchen und Ihnen helfen, über alle hinweg eine konsistente Botschaft zu erzeugen.
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer wichtigsten Kanäle.
Während einige Vermarkter vorschlagen, dass Sie für jeden potenziellen Kanal Content erstellen sollten, führt mangelnde Konzentration zum Scheitern. Entdecken Sie stattdessen die drei beliebtesten Kanäle, auf denen sich Ihre Zielgruppe aufhält, und finden Sie heraus, wie Sie für jeden davon wirklich nützliche Inhalte bereitstellen können. Analysieren Sie relevante Konkurrenten, Influencer und Hashtags, um zu bestimmen, welche Content-Formen am beliebtesten sind, und ahmen Sie dann deren Leistung nach.
Diese drei Plattformen werden auch als Ihre primären Vertriebsmethoden fungieren. Denken Sie daher bei der Entwicklung neuer Materialien immer daran, wenn Sie diese verteilen und wiederverwenden.
- Recherchieren Sie zum Thema
Sie sollten jetzt eine gute Vorstellung davon haben, was die größten Probleme Ihrer Kunden sind. Führen Sie verschiedene Recherchetechniken zum Thema durch, um dies in die zu erstellenden Inhalte umzuwandeln.
Nichts ist besser als ein persönliches Gespräch mit Ihren Kunden. Wenn Sie keinen Zugang zu solchen Gesprächen haben, ist die Keyword-Recherche ein hervorragender Ausgangspunkt. Um loszulegen, gehen Sie zum Abschnitt „Tools“ am Ende dieser Seite.
- Organisieren Sie Ihre Inhalte in Themen und Formate, die Ihrem Content-Funnel entsprechen.
Jetzt ist es an der Zeit, Ihre wirre Masse an Content-Ideen in eine praktikable Content-Strategie umzuwandeln. Indem Sie die Content-Reise eines Kunden abbilden, können Sie Inhalte entwickeln, die den größten Einfluss auf die Geschäftsergebnisse haben. Betrachten Sie den Content-Funnel, der in drei Abschnitte unterteilt ist: Material für den oberen Teil des Funnels (Bewusstsein), den mittleren Teil des Funnels (Überlegung) und den unteren Teil des Funnels (Entscheidung).
Conversion-Funnel
Content für den oberen Teil des Funnels (TOFU)
In der Bewusstseinsphase Ihres Funnels möchten Sie einem Publikum, das die Probleme, mit denen es sich beschäftigt, nicht unbedingt versteht, hochwertigen Content in einem größeren Kontext bieten. Es kennt Ihre Lösung nicht, möchte aber mehr über ein bestimmtes Problem erfahren. Beispiele für diese Art von Content sind Anleitungen, Infografiken, Social Media, Thought-Leadership-Artikel, Listenartikel, E-Mail-Marketing, Checklisten, E-Books und grundlegende SEO-Inhalte.
Content in der Mitte des Funnels (MOFU)
Ihr Publikum befindet sich in der Überlegungsphase und sucht nach einer Lösung für ein bestimmtes Problem. Egal, ob es IHRE Antwort ist oder nicht, Ihr Material sollte lehrreich sein und gleichzeitig subtil die Lösung erwähnen, die Sie präsentieren. Produktübersichten, Fallstudien, Tutorials, Erfolgsgeschichten und mehr können Ihnen dabei helfen, die Themen Ihrer Nische detaillierter abzudecken.
Bottom of Funnel Content (BOFU) (BOFU)
Ihre Zielgruppe ist an diesem Punkt des Entscheidungsprozesses zum Kauf bereit. Stellen Sie Material bereit, das Ihrer Zielgruppe den Wert Ihrer Waren und Dienstleistungen erklärt und zeigt, warum Sie besser sind als Ihre Konkurrenz. Produkt-One-Sheets, Produktdemonstrationen, Vergleichstabellen, Kundenrezensionen und Produktanwendungsfälle können dabei hilfreich sein.
Beginnen Sie mit dem Mapping-Verfahren.
Sortieren Sie alles, was Sie gesammelt haben, in diese drei Funnel-Phasen. Priorisieren Sie bei der Fertigstellung des Plans zuerst die hochwertigen Inhaltselemente, von denen Sie glauben, dass sie die größte Wirkung haben. Wenn Sie sich auf SEO konzentrieren möchten, beginnen Sie mit den Begriffen mit dem größten Suchverkehr und der geringsten Konkurrenz. Bestimmen Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem Vertriebspersonal, welches verkaufsorientierte Material priorisiert werden sollte.
- Messbare Key Performance Indicators (KPIs) festlegen
Es gibt KPIs, die wichtig sind, und solche, die nur zur Schau dienen. Wenn Sie eine äußerst erfolgreiche Content-Engine erstellen möchten, müssen Sie sich auf die Kennzahlen konzentrieren, die für Ihr Endergebnis von Bedeutung sind. Dies ist jedoch ein heikler Balanceakt. Wenn Sie sich zu sehr auf die Conversion-Zahlen am Ende des Trichters konzentrieren, verlieren Sie möglicherweise den Überblick und denken nicht mehr darüber nach, wie Sie ein langfristig engagiertes Publikum aufbauen können.
Der Trick besteht darin, jede Inhaltserstellung als wissenschaftliches Experiment zu betrachten, anstatt die „Best Practices“ der Branche nach ihrem Nutzen zu übernehmen.
Erstellen Sie Verfahren
Eine gute Projektmanagementmethode besteht aus drei Hauptkomponenten: einem Berichtsrhythmus, einem Redaktionsplan und Markenregeln.
Der Redaktionsplan Ihres Content-Teams ist sein Lebenselixier. Ein Redaktionskalender, sei es ein Trello-Board oder eine einfache Tabelle, kann Ihnen dabei helfen, den Überblick über Rollen, Verantwortlichkeiten, Zeitrahmen und Projektstatus zu behalten. Die folgenden Punkte sollten Sie in Ihrem Redaktionskalender am wichtigsten im Auge behalten:
Ihr Content-Team verwendet die Markenstandards und Redaktionsrichtlinien, um Material zu erstellen, das im großen Maßstab mit den Werten und der Stimme Ihrer Marke übereinstimmt. Stellen Sie sicher, dass die Stimme, Werte und Sprache Ihrer Marke berücksichtigt werden. Eine Liste mit Geboten und Verboten ist jedoch schon ein guter Ausgangspunkt. Je mehr Zeit und Mühe Sie in die Erstellung einfacher Regeln investieren, desto einfacher wird es, später neue Autoren und Content-Produzenten zu gewinnen.
Erstellen Sie schließlich einen Berichtsplan, mit dem Sie die Leistung Ihres Materials überwachen können. Wir werden in Abschnitt 10 näher darauf eingehen, aber das Wichtigste ist, eine Kultur des regelmäßigen Testens, Überwachens und Optimierens der Inhalte zu entwickeln.
- Erstellen Sie herausragende Inhalte
Jetzt ist es an der Zeit, fantastisches Material zu erstellen, auf das alle stolz sind. Hier ist eine kurze Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihr Material von guter Qualität ist.
Was ist das Ziel dieses Inhalts? Ist es in Ihrer Arbeit klar definiert?
Welches Problem versuchen Sie zu lösen?
Welche Rolle spielt Ihre Marke in all dem?
Was unterscheidet Ihr Material von dem Ihrer Konkurrenten?
Was ist Ihr Schlachtruf?
- Ständig verteilen
Während jeder weiß, dass Inhalt König ist, wissen großartige Content-Vermarkter auch, dass Verteilung Königin ist. Das alte Sprichwort „Wenn ich es erstelle, werden sie kommen“ ist eine Lüge, insbesondere auf dem heutigen überfüllten Markt, auf dem Werbetreibende um Ihre Aufmerksamkeit buhlen.
Machen Sie jedes Social-Media-Profil zu einem einzigartigen Erlebnis. Auf Instagram konsumieren die Leute Material auf ganz andere Weise als auf Twitter. Erstellen Sie daher einzigartige Inhalte für jede Plattform.
Zitatieren Sie beim Posten jedes Beitrags Experten und Influencer und fordern Sie sie auf, ihn mit ihrem Publikum zu teilen.
Verwenden Sie Newsletter oder Werbe-E-Mails, um Ihr Material an Ihre E-Mail-Liste zu senden.
- Umfunktionieren, löschen oder optimieren
Neues Material hat eine kurze Haltbarkeitsdauer. Es sei denn, Sie hauchen ihm weiterhin Leben ein. Verfolgen Sie die Leistung Ihres Inhalts im Laufe der Zeit und stellen Sie sicher, dass Sie für jedes Stück immer eine Strategie haben. Ich verwende gerne einen von drei Ansätzen:
Optimieren Sie Ihren Inhalt, um ein höheres SEO-Ranking zu erzielen oder besser als Ihre Konkurrenz zu sein, wenn es Bereiche gibt, die verbessert werden müssen.
Löschen Sie Ihren Inhalt, wenn er anderes Material kannibalisiert, nicht zu Ihren Gesamtzielen beiträgt oder keinen bestimmten Zweck erfüllt. Verwenden Sie Ihre Inhalte für andere Kanäle oder kleinere Inhaltsformen, wenn Sie über bedeutende Inhalte mit eindeutigem Wert verfügen.
- Seien Sie offen für Zufälle
Der letzte Schritt besteht darin, die Unsicherheit zu akzeptieren und offen für Möglichkeiten zu sein, die sich aus der Erstellung außergewöhnlicher Inhalte ergeben. Geben Sie Ihrem Team immer Spielraum, mit neuen Inhaltsformen zu experimentieren, sei es durch die Zusammenarbeit mit einem Influencer, dem Ihre Inhalte gefallen, oder durch die Entwicklung eines großartigen Videokonzepts. Es ist unmöglich vorherzusagen, was hängen bleibt! Scheuen Sie sich also nicht, die Grenzen dessen zu überschreiten, was Sie im Moment erreichen können.
Alles zusammenfügen
Über die heißesten Themen zu schreiben, so faszinierend sie auch sein mögen, ist nicht die einzige Möglichkeit, Inhalte zu erstellen. Erfolgreiche Content-Marketing-Strategien basieren auf einem laserfokussierten Plan, der mehr als nur Bloggen umfasst. Es ist ein Durcheinander aus der Erstellung eines Business Case, der Entwicklung eines unverwechselbaren Standpunkts, umfassender Zielgruppenforschung, der Implementierung von Prozessen sowie der Produktion, Verteilung, Messung und Analyse von Inhalten. Insgesamt erfordert die Content-Marketing-Strategie Forschung und Übung, um langfristigen Erfolg zu erzielen.
