Fehler bei mobilen Apps und wie man sie behebt: Hier sind die wichtigsten Lektionen für den Erfolg

Derzeit sind Ausfälle mobiler Apps eine alarmierende Realität. Wussten Sie, dass 70 % der mobilen Apps im ersten Jahr ausfallen? Das sind Millionen mobiler Anwendungen, und natürlich treten diese Ausfälle trotz aller Bemühungen und Strategien zur Nachhaltigkeit auf.

Statistiken von Appinventiv zufolge sind über 60 % der Ausfälle mobiler Apps auf „schlechte Ausführung, ineffektive App-Ideen oder die Unfähigkeit zurückzuführen, über die App Geld zu verdienen“. Laut Angaben von Multiqos verzeichnen über 80 % der veröffentlichten mobilen Apps innerhalb der ersten 12 Monate hohe Einbrüche im Google Play Store.

Die Folgen all dieser App-Ausfälle sind finanzielle Verluste in Höhe von Tausenden von Dollar, eine Verschwendung von Zeit, Ressourcen und natürlich Rufschädigung.

Daher ist es entscheidend, dass Sie bei der Entwicklung einer mobilen App auf Herausforderungen vorbereitet sind, die sogar zum Scheitern Ihres Produkts führen können. Bedenken Sie auch, dass die Dinge möglicherweise nicht wie geplant verlaufen, aber versuchen Sie vor allem so gut wie möglich, das mögliche Scheitern Ihrer mobilen App zu vermeiden.

In diesem Blog werden die 7 häufigsten Misserfolge bei mobilen Apps untersucht. Er soll Ihnen als Leitfaden dienen, um diese Fallstricke zu verstehen, Fehler bei mobilen Apps zu vermeiden und letztendlich eine erfolgreiche App zu entwickeln.

Werfen wir einen Blick auf die 7 häufigsten Misserfolge bei mobilen Apps und die Gründe für ihr Scheitern.

1.Missachtung von Nutzerbedürfnissen und Vorschriften führt zu App-Fehlern: Ein Fall mit Quibi

Mobile Apps ohne solide Grundlage sind zum Scheitern verurteilt. Denn schwache Grundlagen führen zu Verzögerungen bei der Entwicklung und einem Endprodukt mit geringer Qualität.

Im Grunde genommen hat jede mobile App mit niedriger und enttäuschender Qualität als Endprodukt auf die eine oder andere Weise irgendwann und kontinuierlich die Endanforderungen/-anforderungen vernachlässigt.

Am Ende wird es so sein, dass ein schlechtes Produkt sehr unzufriedene Benutzer schafft, was sich negativ auf den Erfolg des Produkts auswirkt.

Lassen Sie uns dies anhand eines typischen Beispiels untersuchen: Quibi.

Quibi ist im Allgemeinen eine mobile App, die für Live-Streaming-Auktionen mit Produkten wie Artefakten, bildender Kunst und Sammlerstücken entwickelt wurde. Obwohl die Idee beeindruckend ist, vernachlässigte das Entwicklungsteam die Bedeutung der Handelsvorschriften. Sie verletzten Handelsvorschriften und das führte zum Untergang ihres Produkts.

Wie die meisten berühmten App-Pleiten hatte Quibi im Jahr 2020 nur eine Lebensdauer von 6 Monaten. Der Misserfolg begann mit einer Anschuldigung einer Veröffentlichung, die ihnen einen Verstoß gegen Handelsvorschriften vorwarf.

Der Bericht besagt, dass Quibi einige beunruhigende unethische Verhaltensweisen an den Tag legte. Der Bericht verbreitete sich viral und je mehr Benutzer mit der Anschuldigung in Berührung kamen, desto mehr wuchsen Vertrauensprobleme. Dies kostete Quibi und sein Team einen Wertverlust.

Lehren aus dem Scheitern der Quibi-Mobile-App

• Stellen Sie beim Erstellen Ihrer App sicher, dass Sie ein professionelles Team engagieren.
• Sie benötigen ein Team, das die Rolle der Regulierungsbehörden kennt und weiß, wie man ihre Gesetze am besten einhält. Dies ist ein sehr wichtiger Teil der Entwicklung mobiler Apps, der niemals übersehen werden darf.
• Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihren Benutzern eine sehr zufriedenstellende Erfahrung bieten, die frei von unethischem Verhalten ist. Tun Sie alles, was Sie können, um ihr Vertrauen zu gewinnen und aufrechtzuerhalten.

2.Schlechtes Erwartungsmanagement und schlechte Marktforschung führen zum Scheitern mobiler Apps: Der Fall Google Wave

Ein weiterer häufiger Grund für das Scheitern mobiler Apps ist, dass sich das Entwicklungsteam und andere Stakeholder von den Erwartungen der Benutzer mitreißen lassen.

In den meisten Fällen machen sich Teams, die das Gefühl haben, dass ihre mobilen Apps mit hohen Erwartungen verbunden sind, nicht die Mühe, ihre Benutzer und deren Bedürfnisse richtig zu erforschen.

Sie decken möglicherweise nicht einmal die Entwicklung aller kritischen Bereiche der App ab, bevor sie sie der Öffentlichkeit zugänglich machen. Frühe Veröffentlichungen holen den Hype ein und profitieren davon.

Solch ein schlechtes Management von Erwartungen und Marktforschung hat jedoch zu vielen App-Fehlern geführt.

Lassen Sie uns einen der sieben größten Misserfolge mobiler Apps untersuchen: Google Wave.

Google Wave wurde vom mächtigen Google-Team unterstützt, hatte aber nur eine Lebensdauer von einem Jahr. Das Entwicklungsteam der Echtzeit-Messaging-Plattform ließ sich von Erkenntnissen aus Daten mitreißen, die zeigten, wie sehr die Leute auf die Veröffentlichung warten, und startete zu früh.

Leider dauerte es nur etwa ein Jahr, bis die App abstürzte.

• Man kann nicht zu berühmt sein, um zu scheitern. Mit anderen Worten: Ein solides Team garantiert nicht den Erfolg Ihrer App.
• Stellen Sie ein Team zusammen, das weiß, wie man mit den Erwartungen der Benutzer umgeht. Lassen Sie sich nicht von dem Rummel und Hype da draußen mitreißen.
• Nehmen Sie sich Zeit, um alle wichtigen Prozesse der Entwicklung mobiler Apps durchzugehen, damit Sie eine großartige App erstellen können.
• Erstellen Sie einen richtigen Rollout-Plan für die Entwicklung mobiler Apps.
• Erfahren Sie mehr über die Bedeutung eines Entwicklungsbriefings für mobile Apps und wie Sie eine solide Grundlage für den Erfolg schaffen können.

3.Anpassungsfähigkeit an Veränderungen zum falschen Zeitpunkt führt zum Scheitern mobiler Apps: Der Fall Vine

Vine wurde als Social-Media-App mit Funktionen und Funktionalitäten zum Teilen kurzer Videos entwickelt. Benutzer konnten damit ganz einfach bis zu 6 Sekunden lange Videoclips erstellen und teilen.

Als die App auf den Markt kam, war jeder von der Idee begeistert. Der Hype um Vine wurde so groß, dass Twitter sie als ergänzendes Tool für seine Plattform ansah. Zu diesem Zweck kaufte Twitter die Kurzvideo-App.

Vine wurde jedoch von starken Konkurrenten wie Snapchat und Instagram vom Markt verdrängt, die immer bessere Funktionen herausbrachten. Diese beiden Giganten der Kurzvideo-Apps konnten ihren Benutzern längere Kurzvideos zur Verfügung stellen. Außerdem machten die größten Prominenten und Influencer Werbung für ihre Apps.

Vine erkannte die Lücke und versuchte, sie zu schließen, indem es die Länge seiner Kurzvideos verlängerte, aber das reichte nicht.

Lehren aus dem Misserfolg der mobilen App von Vine

• Während Sie Ihre mobile App-Lösung entwickeln und auf den Markt bringen, wird es immer starke Konkurrenten geben, die sich nicht für Ihre Marke interessieren. Wenn sie Sie aus dem Geschäft drängen können, werden sie es tun, ohne mit der Wimper zu zucken oder nachzudenken.
• Erstellen Sie einen Nachhaltigkeitsplan und seien Sie bereit, sich an Veränderungen anzupassen. Begegnen Sie Veränderungen mit einer positiven Einstellung und setzen Sie sie zeitnah um.
• Erstellen Sie einen großartigen Geschäftsplan und eine starke Geschäftsstrategie.
• Analysieren Sie immer Marktdaten und verbessern Sie die Features und Funktionen Ihrer App, um sich anzupassen und hervorzuheben.

4.Fehlender Geschäftsplan führt zum Scheitern mobiler Apps: Der Fall der Yik Yak Mobile App

Ein Geschäftsplan hilft Ihrer mobilen App, einen klaren Weg zum Erfolg zu finden. Er zeigt Ihre kurz- und langfristigen Ziele auf, und ohne einen solchen Plan ist Ihr Unternehmen zum Scheitern verurteilt.

Ein Geschäftsplan stellt auch sicher, dass Ihre Benutzer und Mitarbeiter entsprechend zusammenarbeiten, ohne gegen Gesetze zu verstoßen und auf Ihrer Plattform Cybermobbing zu erliegen.

Hier scheiterte die mobile App von Yik Yak. Erstens fehlte ihr ein richtiger Geschäftsplan, sodass es keine Richtung gab. Die Leute nutzten die App und taten, was sie wollten; Dinge, die für eine seriöse App größtenteils unethisch und unangemessen waren.

Beispielsweise meldeten Yik Yak-Benutzer, dass die App Cybermobbing, Drohungen und Missbrauch ermöglichte. Kurz darauf begannen Institutionen und Schulen, die Nutzung der Anwendung zu verbieten.

Yik Yak hielt sich nur vier Jahre auf dem Markt, bevor es geschlossen wurde. Zu diesem Zeitpunkt hatte es eine beträchtliche Anzahl von Benutzern verloren und die Mitarbeiter verloren ihre Jobs.

Lehren aus dem Misserfolg der mobilen App von Yik Yak

• Der Erfolg einer mobilen App wird von mehreren Faktoren beeinflusst. Ihre Aufgabe ist es, immer auf diese zu achten und so schnell wie möglich Anpassungen vorzunehmen.
• Erstellen Sie einen Geschäftsplan für Ihre mobile App, der als Leitfaden für den Betrieb der App dient.
• Die Erwartungen der Benutzer können sich ändern. Versuchen Sie sicherzustellen, dass Ihre App an ihre Änderungen anpassbar ist und Flexibilität bietet.

5.Abhängigkeit von Drittparteien bei der Finanzierung führt zu App-Fehlern: Der Fall Quixey

Beim Erstellen Ihrer mobilen App ist es am besten, wenn Sie sich bei der Finanzierung nicht auf Drittunternehmen oder Investoren verlassen müssen. Dies war der Fall bei Quixey, einer App, die dabei hilft, trendige Inhalte in anderen Apps zu entdecken.

Als sie ihr Produkt entwickelten und herausbrachten, zeigte Alibaba großes Interesse und investierte die satte Summe von 80 Millionen Dollar.

Das Managementteam von Quixey war jedoch nicht in der Lage, mit den Herausforderungen und der sich ändernden Dynamik des Marktes Schritt zu halten. Dies führte zu einem Verlust von Mitteln und sie mussten sogar ihre Mitarbeiter entlassen.

Sie wandten sich wieder an ihre Investoren und diese lehnten jede weitere Nachgiebigkeit bei der Finanzierung ihrer Aktivitäten ab. Daraufhin musste das Unternehmen schließen.

Lehren aus dem Ausfall der Quixey Mobile App

• Verlassen Sie sich nicht zu sehr auf einen Geldgeber.
• Machen Sie keine Schulden, die größer sind als Ihr Unternehmen.
• Erstellen Sie einen realistischen Plan zur Rückzahlung Ihrer Schulden und treffen Sie die Vereinbarungen so, dass es nicht zu Ausfällen Ihrer mobilen App kommt.

6.Das Arbeiten mit Annahmen führt zum Scheitern mobiler Apps: Ein Fallbeispiel mit Hailo

Bevor Sie mit der Entwicklung Ihrer mobilen App beginnen, sollten Sie in hochwertige Marktforschung investieren. Verstehen Sie Ihren Markt und gehen Sie bei der Expansion in neue Gebiete nicht von Annahmen aus.

Wenn Sie das tun, werden Sie mit Sicherheit nur große Verluste erleiden und Ihre Bemühungen werden am Ende vergeblich sein.

Lassen Sie uns dies anhand von Annahmen und schlechtem Marketing mit der Uber-ähnlichen Hailo-App untersuchen.

Hailo ist eine Taxibuchungs-App, die Uber-ähnliche Dienste anbietet. Anfangs war das Unternehmen in London tätig und erfolgreich. Natürlich läuft das Taxigeschäft in London gut, besser als in den meisten anderen Städten der Welt.

Nachdem das Unternehmen mit seinem E-Taxi-Geschäft per mobiler App in London großen Erfolg hatte, beschlossen sie, nach New York zu expandieren, allerdings ohne die gebotene Sorgfalt. Vielmehr gingen sie davon aus, dass die New Yorker ihre App-Lösung annehmen und sie genauso erfolgreich sein würde wie ihre in London ansässige Lösung.

Leider erwies sich ihr Geschäft in London als Flop. In New York ist es schwieriger, mit solchen Geschäftslösungen erfolgreich zu sein als in London. Außerdem schätzen New Yorker die Taxinutzung nicht so sehr wie Londoner.

Außerdem hätte Hailo seine Misserfolge mit der mobilen App in New York vermeiden können, wenn sie nicht versucht hätten, ihr Betriebsmodul in New York zu replizieren. Wenn beispielsweise in New York dieselben Standards für die Zulassung als Hailo-Fahrer gelten wie in London, wirkt die Nutzung der Dienste für Amerikaner zu starr.

Am Ende musste das Unternehmen in New York schließen, und die Einrichtung und Betriebsfinanzierung in New York von über 100 Millionen Dollar konnte es nicht retten.

Lehren aus dem Misserfolg der Hailo Mobile App

• Widerstehen Sie der Versuchung, bei der Expansion Ihres Unternehmens mit Annahmen zu arbeiten.
• Priorisieren Sie immer die Durchführung hochwertiger Recherchen, um die Marktdynamik zu verstehen, bevor Sie investieren.
• Machen Sie sich klar, dass Kunden unterschiedlich sind und sich unterscheiden, genau wie der Markt in unterschiedliche demografische Gruppen unterteilt ist.

7.Unzureichende Marketingbemühungen führen zum Scheitern mobiler Apps: Ein Fall mit Pay By Touch

Pay By Touch konnte über 340 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln aufbringen, was ihnen helfen könnte, Misserfolge bei mobilen Apps zu vermeiden.

Ihre Aktivitäten und Misserfolge waren auf mangelnde Führungs- und Marketingkompetenz zurückzuführen. Auch ihre Kommunikation war schlecht und Kunden sind sich in der Regel mehrerer Änderungen oder bevorstehender Ereignisse des Unternehmens nicht bewusst.

Sie schafften es, etwa 6 Jahre durchzuhalten, bevor sie vom Markt abstürzten.

Lehren aus dem Misserfolg der Hailo Mobile App

• Wenn Sie eine erfolgreiche mobile App wollen, stellen Sie Ihre Führungsebene auf die richtige Stufe.
• Investieren Sie in Ihr Management und Ihre Mitarbeiter für eine effektive und effiziente Kommunikation und ein optimales Kundenservice-Erlebnis.

Aus den Fehlern lernen: Strategien zur Vermeidung von Fehlern bei mobilen Apps

Nachdem wir nun die Fallstricke von Ausfällen mobiler Apps besprochen haben, wollen wir uns die effektiven Möglichkeiten ansehen, um App-Ausfälle zu vermeiden.

·   Priorisieren Sie die Benutzererfahrung, um App-Ausfälle zu vermeiden

Eine Möglichkeit, App-Ausfälle zu vermeiden, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre App die beste Benutzererfahrung bietet. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, führen Sie App-Tests durch ein professionelles QA-Team durch.

Das QA-Team stellt sicher, dass Ihre mobile App wie vorgesehen funktioniert. Es konzentriert sich darauf, verschiedene Tests und Experimente mit den Produkten durchzuführen. Es sucht auch nach Fehlern und empfiehlt die besten Fehlerbehebungen.

Noch wichtiger: „Das QA-Team und die Entwickler können A/B-Tests verwenden, um für ihre Benutzer optimierte Produkte zu entwickeln.“ Auf diese Weise erhalten Sie ein gutes Produkt, das für die Benutzererfahrung optimiert ist.

·  Führen Sie gründliche Marktforschung durch und verstehen Sie Ihre Zielgruppe, um App-Ausfälle zu vermeiden

Einige Ausfälle mobiler Apps ereigneten sich, weil das Team seine Hausaufgaben nicht gemacht hatte.

Sie unterschätzten die Macht der Qualitätsforschung und mussten dafür mit ihren App-Ausfällen bezahlen.

Wir empfehlen Ihnen, ein professionelles Team für die Entwicklung Ihrer App zu engagieren. Bei Prometteur wissen wir, wie wichtig gründliche Recherche ist und wie wichtig es ist, zu verstehen, wer die idealen Benutzer sind. Dies hilft uns, benutzerfreundliche und akzeptable Apps zu erstellen.

·  Vermeiden Sie App-Fehler, indem Sie realistische Budgets und Zeitpläne festlegen

Wenn Sie eine mobile App erstellen, achten Sie darauf, dass alles klar und gut geplant ist. Legen Sie beispielsweise realistische Zeitpläne fest und überschreiten Sie das Budget nicht.

Vermeiden Sie beispielsweise die Entwicklung extrem teurer mobiler Apps, wenn Sie diese für Ihr Start-up verwenden. Wir empfehlen Ihnen, sich für eine günstigere App-Entwicklung zu entscheiden, damit Sie die Features, Funktionen und Komplexitäten langsam erhöhen können, während Ihr Unternehmen wächst.

Außerdem sollten Sie den Prozess nicht überstürzen. Nehmen Sie sich Zeit, recherchieren Sie gründlich, kommunizieren Sie frei und verstehen Sie Ihre Kunden. Legen Sie außerdem Zeitpläne für die App-Entwicklung fest, um Änderungen und unvorhergesehene Umstände zu berücksichtigen, die zu Verzögerungen führen.

·  Erstellen Sie ein starkes Minimum Viable Product (MVP)

Schließen Sie in der Anfangsphase der Markteinführung Ihres Produkts nicht alle Features und Funktionen ein. Führen Sie sie in getrennten Release-Phasen ein.

So können Ihre Benutzer zunächst nur auf die Kernfunktionen zugreifen, testen, wie sie funktionieren, und Ihnen dann Feedback in Echtzeit geben. Außerdem können Sie diese Daten sammeln, analysieren und dann etwaige Probleme beheben sowie Empfehlungen aussprechen.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Benutzeranforderungen erfüllen, veröffentlichen Sie die App erneut, diesmal jedoch mit allen Features und Funktionen.

·  Implementieren Sie effektive Marketingstrategien

Lassen Sie sich nicht von den Marktanforderungen, dem Hype und dem Social-Media-Buzz für Ihr Produkt mitreißen. Der Fehler, den einige großartige App-Entwicklungsteams gemacht haben, ist zu denken, sie seien zu groß, um zu scheitern.

Entwerfen und implementieren Sie also beim Erstellen dieser mobilen App auch effektive Marketingstrategien. Richten Sie alles auf die Benutzer und Ihre Ziele aus.

·  Setzen Sie auf kontinuierliche Verbesserung

Einer der Gründe, warum Sie ein professionelles Team beauftragen sollten, ist die Wartung und der technische Support nach der Veröffentlichung. Denken Sie daran, dass einige technische Aspekte mobiler Apps kontinuierlich sein sollen, insbesondere wenn es um Tests und technischen Support geht.

Sie können kontinuierliche Tests durchführen, nachdem Sie Ihre Daten aus Benutzerfeedbacks analysiert haben. Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten und dringendsten Anforderungen/Empfehlungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Versuchen Sie, die Aktualisierung der Funktionen und Funktionalitäten Ihrer App nicht zu verzögern.

· Stellen Sie ein professionelles Team mit Fachkenntnissen in der Entwicklung mobiler Apps ein

Um die besten Dienste zur Entwicklung mobiler Apps zu erhalten, Ausfälle mobiler Apps zu vermeiden und keine versteckten Kosten für die Entwicklung Ihrer App zu haben, sollten Sie sich an ein professionelles Team wenden.

Professionelle App-Entwickler bieten auch Sicherheitstests und technische Dienste nach der Veröffentlichung an. Dies minimiert die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre mobilen Apps ausfallen, und sorgt dafür, dass sie wie vorgesehen funktionieren.

Abschluss

Die Bedeutung der Entwicklung mobiler Apps kann nicht genug betont, aber auch nicht übertrieben werden. Allerdings erweist sich nicht jede App-Lösung als erfolgreich, da viele Herausforderungen und Situationen zu ihrem Scheitern führen.

Nutzen Sie die Empfehlungen in diesem Leitfaden, um Ausfälle mobiler Apps zu vermeiden und zufriedene Kunden zu gewinnen.

Sie müssen ein professionelles Team für eine erfolgreiche Entwicklungslösung für mobile Apps engagieren? Kontaktieren Sie uns jetzt.