Avez-vous déjà entendu parler de la méthodologie Scrum ? Nombreux sont ceux dans le domaine de la gestion de projet numérique qui connaissent ce terme et son application dans des domaines variés tels que la gestion de projet, le marketing, etc. Dans cet article, vous découvrirez ce qu’est la méthodologie Scrum.
Un rapport publié par le Project Management Institute (PMI) révèle qu’au moins la moitié des chefs de projet utilisant le cadre Agile appliquent également la méthodologie Scrum. De plus, une autre enquête réalisée par la même organisation montre que jusqu’à 55 % des entreprises performantes utilisent Scrum « souvent », « parfois » ou « toujours ».
Si vous êtes encore dans l’ignorance concernant Scrum, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, vous apprendrez tout ce qu’il y a à savoir sur la méthodologie Scrum.
Qu’est-ce que Scrum ?
Scrum, tel que défini par ses créateurs Jeff Sutherland et Ken Schwaber, est un cadre de gestion qui utilise des processus incrémentaux dans un cadre plus large et s’appuie sur des équipes interfonctionnelles pour atteindre des objectifs tout en s’adaptant aux changements. L’objectif principal de Scrum est d’établir rapidement de petites parties d’une version spécifique plutôt que de se concentrer sur toutes les petites étapes qui ont lieu normalement dans chaque itération ou sprint.
L’utilisation de Scrum dans la gestion de projet permet de réduire les coûts de développement, d’améliorer la réactivité face aux besoins des clients, d’augmenter la satisfaction des employés et de produire des résultats immédiats. Scrum est davantage une pratique fluide qu’un processus linéaire, prenant en compte plusieurs équipes, objectifs et éléments en constante évolution.
De plus, Scrum offre une structure très ciblée avec le soutien de 4 cérémonies essentielles :
- Démonstration de Sprint
- Planification de Sprint
- Rétrospective de Sprint
- Standup quotidien
Ces éléments font de Scrum un processus populaire et particulièrement efficace.
Une brève histoire de Scrum
1986 : Ikujiro Nonaka et Hirotaka Takeuchi, deux experts japonais en gestion d’entreprise, sont les premiers à concevoir le terme « Scrum » dans un article publié dans la Harvard Business Review intitulé New Product Development Game. Ils décrivaient une approche « rugby » du développement de produits, où toute l’équipe avance en se passant le ballon.
1993 : L’implémentation complète de Scrum a eu lieu à Easel Corporation avec Jeff Sutherland, John Scumniotales et Jeff McKenna.
1995 : Ken Schwaber et Sutherland ont formalisé Scrum en présentant un article intitulé The SCRUM Development Process lors de la conférence OOPSLA ’95 à Austin. Ce fut la première présentation publique de Scrum.
2001 : Schwaber et Sutherland, accompagnés de 15 autres développeurs, ont rédigé le Manifeste Agile, un document devenu une référence pour de nombreux développeurs de logiciels à travers le monde, prônant une méthode différente de création de logiciels. L’année suivante, Schwaber a fondé la Scrum Alliance.
2002 : Schwaber a établi la Scrum Alliance et a commencé à délivrer des certifications Scrum, dont la certification Scrum Master. À ce jour, plus de 100 000 personnes ont obtenu cette certification.
2016 : Scrum a été officiellement formalisé, répondant ainsi aux besoins des équipes distribuées et de l’intégration de deux propriétaires de produits. Cela a conduit encore plus d’organisations à adopter la structure Scrum pour leurs équipes.
Comment fonctionne Scrum ?
Si vous vous demandez comment fonctionne Scrum, voici la réponse.
Scrum est un cadre de processus qui utilise de petites équipes pour développer des produits. Il repose sur un développement itératif, intégré et léger, à l’instar d’autres méthodologies Agile comme Kanban ou XP.
Scrum n’est pas une technique spécifique mais plutôt une approche ou un état d’esprit. Il est bien connu pour établir des relations de travail qui aident différentes personnes à gérer des projets complexes de manière coordonnée. Ces relations sont divisées en artefacts, cérémonies et rôles.
Scrum met l’accent sur l’auto-organisation des équipes plutôt que sur la hiérarchie et offre aux équipes la liberté de réaliser leur travail à leur manière. C’est la raison principale pour laquelle les interactions dans les équipes Scrum reposent sur trois piliers fondamentaux :
- Inspection : Chaque événement Scrum offre l’opportunité unique d’évaluer le processus et ses progrès pour l’améliorer.
- Transparence : Tous les aspects importants du projet doivent être clairs pour chaque membre de l’équipe et pour les personnes responsables du résultat final.
- Adaptation : Des ajustements sont faits en fonction des retours obtenus.
Quand utiliser Scrum ?
Scrum est adapté aux projets qui sont suffisamment flexibles pour permettre des ajustements, mais bien définis pour atteindre les objectifs fixés par les clients et les parties prenantes.
Scrum peut être particulièrement utile pour des projets nécessitant une réévaluation continue des objectifs, des tâches et des rôles de l’équipe. Il est également utile pour des projets :
- Avec une équipe interfonctionnelle
- Nécessitant un retour rapide des parties prenantes
- Où les parties prenantes changent fréquemment d’avis
- Qui sont peu perturbés par les affaires quotidiennes
Les principes de la méthodologie Scrum
Pour mettre en œuvre Scrum correctement, il est essentiel de suivre ses principes fondamentaux. Certains principes sont communs à Agile, tandis que d’autres sont spécifiques à Scrum.
Voici les principes de base de la méthodologie Scrum :
- Privilégier les logiciels fonctionnels à la documentation exhaustive : Scrum se concentre davantage sur la création de produits livrables que sur la documentation détaillée des exigences.
- Valoriser les individus et les interactions plus que les processus et les outils : Scrum met l’accent sur la communication et les relations humaines plutôt que sur les processus.
- Collaborer avec les clients plus que négocier des contrats : Les clients sont impliqués tout au long du processus, de la planification à la livraison.
- Réagir efficacement aux changements plutôt que suivre un plan rigide : Scrum considère le changement comme un atout et non comme un obstacle.
Les 3 éléments essentiels de Scrum
Les éléments de Scrum, ou artefacts, sont cruciaux car ils communiquent des informations essentielles à l’équipe Scrum tout au long du développement du produit.
- Product Backlog : Liste de toutes les fonctionnalités, fonctions et exigences du produit. Cette liste évolue au fur et à mesure que les besoins du marché ou les tendances changent.
- Sprint Backlog : Liste des éléments sélectionnés pour le sprint en cours, avec un plan de production pour l’incrément à la fin du sprint.
- Product Backlog Item (PBI) : Unité de travail dans le backlog, décrite généralement sous forme de « histoires utilisateurs ».
Les rôles dans Scrum
La méthodologie Scrum repose sur plusieurs rôles clés, chacun ayant des responsabilités spécifiques dans le processus. Ces rôles sont définis pour garantir que chaque membre de l’équipe contribue au succès du projet.
- Scrum Master : Responsable de la gestion du processus Scrum, de l’animation des événements Scrum et de la formation de l’équipe. Le Scrum Master veille à ce que l’équipe comprenne bien les principes Scrum.
- Équipe de développement Scrum : Groupe de professionnels responsables de la livraison des incréments « Done » à la fin de chaque sprint.
- Product Owner : Représente le client ou les parties prenantes et garantit que l’équipe Scrum ne perd jamais de vue les objectifs du projet.
Les avantages de la méthodologie Scrum
- Adaptabilité aux changements : Les itérations courtes et les retours constants facilitent l’intégration des changements.
- Responsabilité collective : Chaque membre de l’équipe est responsable de la réussite du projet.
- Réduction des coûts : Scrum permet de gérer les problèmes au fur et à mesure qu’ils surviennent, ce qui permet de limiter les coûts liés aux erreurs.
- Transparence accrue : Les réunions quotidiennes et les rôles bien définis assurent une meilleure visibilité du projet.
Les inconvénients de la méthodologie Scrum
- Nécessite de l’expérience et de l’engagement : Les équipes Scrum doivent être composées de membres expérimentés qui comprennent bien les principes de Scrum.
- Risque de dérive du périmètre : Les objectifs et les exigences peuvent changer trop fréquemment, ce qui peut entraîner une « dérive du périmètre ».
- Difficulté à gérer de grandes équipes : Scrum est conçu pour des équipes petites et auto-organisées, ce qui peut être compliqué à appliquer à des équipes plus larges.
En résumé, la méthodologie Scrum est idéale pour gérer des projets complexes de manière agile et efficace. Bien que sa mise en œuvre puisse demander des efforts et de la discipline, elle offre de nombreux avantages, notamment en termes de flexibilité et de transparence. La prochaine fois que quelqu’un vous demandera « Qu’est-ce que Scrum ? » ou « Comment fonctionne Scrum ? », vous aurez la réponse !
