Online Lebensmittel Lieferdienste sind in der Pandemiezeit praktischer und beliebter geworden. Für vergleichbare Apps wie Zepto gilt die Geschwindigkeit der Lieferung als ihr einzigartiges Verkaufsversprechen (USP). Kaivalya Vohra und Aadit Palicha, beide 19 Jahre alt, gründeten 2021 Zepto, einen Lieferservice für Lebensmittel in nur 10 Minuten. Beide talentierten GenZ Studenten brachen ihr Studium an der Stanford University ab, wo sie wissenschaftliche Abschlüsse anstrebten.
Nach dem Verlassen der Universität entschieden sie sich, Zepto zu gründen, eine App für 10 Minuten Lieferungen. Lebensmittel werden innerhalb von 10 Minuten zu Ihnen nach Hause geliefert, dank Zeptos Mini Warenhäusern und einem Netzwerk von dunklen Geschäften.
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Lebensmittel werden schneller denn je geliefert.
Unternehmen arbeiten daran, die Lieferzeit im Lebensmittel Liefergeschäft zu verkürzen. Unternehmen aus der ganzen Welt, wie Weezy, Jokr, Gorillas, Grofers, Swiggy Instamart und andere, bemühen sich, die Lieferzeit zu reduzieren und Waren in nur 10 -15 Minuten zu liefern.
Mit Hilfe von App Entwicklungsdiensten hat Zepto die Lieferzeit für Lebensmittel auf nur 10 Minuten reduziert. Berichten zufolge ist der schnelle Handel das nächste große Ding, auf das die Supermarkt Lieferbranche abzielt. Startups wie Zepto gehören zu den jungen Führungskräften der Branche.
Die Zepto Lebensmittel Liefer App bietet einen schnellen Service.
Unternehmen nutzen das Konzept ohne Kühlschrank, indem sie Lebensmittel in Minuten über Lebensmittel Liefer Apps liefern. Sie etablieren ihre USPs in Form von blitzschnellen Lieferungen, die es ihnen ermöglichen, das Potenzial für höhere Gewinnmargen zu erschließen.
Trotz der Zerstörung durch die Pandemie haben viele Lebensmittelgeschäfte sich wieder aufgebaut, indem sie sich stärker auf die Lieferung konzentrierten und Technologie nutzten. Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sowie Startups haben die Gelegenheit ergriffen und die Chancen für Innovation und Expansion genutzt.
Was ist die Grundlage des Zepto Lebensmittel Liefergeschäftsmodells?
Dunkle Geschäfte sind in der indischen Unterhaltung schon lange verbreitet, obwohl dieses Format noch nicht vollständig erforscht wurde. Da die Lieferung über dunkle Geschäfte zuverlässiger ist, haben viele Lieferdienste dieses Modell übernommen.
Ein dunkles Geschäft ist ein kleines Lagerhaus, das in der Nähe von Wohngebieten liegt. Verbraucher dürfen den Bereich nicht betreten; stattdessen müssen sie die Artikel online kaufen und sich diese nach Hause liefern lassen. Zepto hat sich in ein Wettbewerbsumfeld begeben, zusammen mit einigen der größten Lieferunternehmen, die alle um ein Stück vom Kuchen kämpfen.
Swiggy, Grover und Dunzo gehören zu den wichtigsten vergleichbaren Apps wie Zepto, die eine Lieferung innerhalb von 15-30 Minuten anbieten. Jetzt ist auch Zepto in den Wettbewerb eingetreten und verspricht, die Waren in nur 10 Minuten zu liefern.
Die Herausforderungen der 10 Minuten Lebensmittel Lieferung
Eine der größten Herausforderungen sind die hohen Kosten, die mit dem Betrieb eines solchen Geschäfts verbunden sind. Diese Kosten beinhalten Dinge wie Lagerhaltung, Bestandsmanagement, die letzte Meile der Lieferung und Marketing.
Eine weitere Herausforderung ist die Kundenbindung – es kann schwierig sein, Kunden immer wieder zu gewinnen, wenn so viele andere Optionen zur Verfügung stehen.
Und schließlich ist eine der größten Herausforderungen, sicherzustellen, dass Bestellungen schnell und effizient erfüllt werden.
Es herrscht großer Druck, Bestellungen innerhalb von 10 Minuten zu liefern, und jede Verzögerung kann zu unzufriedenen Kunden führen.
Wie können die Herausforderungen der 10-Minuten Lebensmittel Lieferung überwunden werden?
Es gibt einige Möglichkeiten, diese Herausforderungen zu überwinden.
Eine Möglichkeit ist, in Automatisierung und Technologie zu investieren, um den Erfüllungsprozess zu optimieren.
Beispielsweise kann der Einsatz von KI und maschinellem Lernen zur Optimierung von Beständen und Lieferwegen dazu beitragen, den Erfüllungsprozess zu beschleunigen.
Eine weitere Möglichkeit ist, sich auf die Schaffung einer großartigen Kundenerfahrung zu konzentrieren. Dazu gehört es, Anreize wie Rabatte und Treueprogramme anzubieten sowie einen hervorragenden Kundenservice bereitzustellen.
Schließlich ist es wichtig, transparent mit den Kunden über die Herausforderungen und Einschränkungen eines 10-Minuten Liefermodells zu sein, damit sie wissen, was sie erwarten können.
Wichtige Faktoren, die bei der Gründung eines 10-Minuten Lebensmittel Liefergeschäfts zu berücksichtigen sind
Hier sind einige der wichtigsten Faktoren, die zu beachten sind:
Verstehen des Kunden
Wissen Sie, wer Ihre Zielkunden sind und was sie von einem 10-Minuten Lieferservice erwarten.
Standort
Wählen Sie einen Standort, der leicht zugänglich ist und eine hohe Dichte potenzieller Kunden aufweist.
Letzte Meile der Lieferung
Stellen Sie sicher, dass Sie eine zuverlässige und effiziente Lösung für die letzte Meile der Lieferung haben.
Bestandsmanagement
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Bestand haben, um der Nachfrage gerecht zu werden.
Technologie
Investieren Sie in Technologie, die Ihnen hilft, den Erfüllungsprozess zu optimieren.
Fallstudien erfolgreicher 10-Minuten Lebensmittel Liefergeschäfte
Zepto
Zepto ist ein 10 Minuten Lebensmittel Lieferdienst, der 2021 von zwei 19 jährigen Stanford Abbrechern gegründet wurde. Das Unternehmen ist in über 10 Städten in Indien tätig und beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter. Zepto hat über 500 Millionen Dollar an Finanzierung von Investoren wie Sequoia Capital, Accel Partners und Y Combinator erhalten.
Der Erfolg von Zepto wird seiner Fokussierung auf Bequemlichkeit und Schnelligkeit zugeschrieben, indem ein Netzwerk von dunklen Geschäften genutzt wird, um Lebensmittel in weniger als 10 Minuten zu liefern.
Zepto bietet eine umfassende Produktpalette, darunter frisches Obst, Gemüse, Fleisch, Meeresfrüchte, Milchprodukte und Haushaltsartikel, was es zu einem bequemen und effizienten One Stop Shop macht.
Blinkit
Blinkit (früher bekannt als Grofers) ist ein weiteres erfolgreiches 10 Minuten Lebensmittel Lieferunternehmen in Indien. Es wurde 2015 gegründet und ist in über 20 Städten in Indien tätig. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 10.000 Mitarbeiter und hat über 1 Milliarde Dollar an Finanzierung von Investoren wie SoftBank, Tiger Global Management und Sequoia Capital erhalten.
Der Erfolg von Blinkit wird seiner Betonung auf Kundenzufriedenheit und Bequemlichkeit zugeschrieben, indem es eine vielfältige Produktpalette sowie 10 Minuten Lieferung, Lieferung am selben Tag und geplante Lieferungen anbietet.
Im Jahr 2022 wurde Blinkit von Zomato, einer Online Lebensmittel Lieferplattform, übernommen. Diese Übernahme wird voraussichtlich dazu beitragen, Blinkit bei der Expansion seiner Reichweite und Marktanteile zu unterstützen.
Swiggy Instamart
Swiggy Instamart ist der 10 Minuten Lebensmittel Lieferdienst von Swiggy, der größten Online Lebensmittel Lieferplattform Indiens.
Es wurde 2021 eingeführt und ist in über 10 Städten in Indien tätig. Der Erfolg wird der Integration mit Swiggys bestehender Lebensmittel Lieferplattform zugeschrieben, die es den Kunden ermöglicht, sowohl Lebensmittel als auch Lebensmittel über dieselbe App zu bestellen.
Zusätzlich zu den oben genannten drei Unternehmen gibt es weltweit noch mehrere andere erfolgreiche 10 Minuten Lebensmittel Lieferdienste. Diese Unternehmen konzentrieren sich alle darauf, den Kunden eine bequeme und schnelle Möglichkeit zu bieten, ihre Lebensmittel zu erhalten.
Wie die Technologie hinter der 10 Minuten Lebensmittel Lieferung funktioniert
1.Ein Kunde gibt eine Bestellung über die mobile App auf.
2.Die Bestellung wird an das nächstgelegene dunkle Geschäft gesendet.
3.Ein Picker im dunklen Geschäft sucht die Artikel aus und verpackt die Bestellung.
4.Die Bestellung wird über die Liefermanagement Software einem Fahrer zugewiesen.
5.Der Fahrer holt die Bestellung vom dunklen Geschäft ab und liefert sie zum Kunden.
6.Der Kunde erhält eine Benachrichtigung, wenn die Bestellung geliefert wurde.
Die 10 Minuten Lebensmittel Lieferung ist ein komplexes und herausforderndes Geschäftsmodell. Die Technologie, die sie unterstützt, entwickelt sich jedoch ständig weiter und verbessert sich. Dies ermöglicht es den 10 MinutenLieferunternehmen, den Kunden eine bequeme und schnelle Möglichkeit zu bieten, ihre Lebensmittel zu erhalten.
Was unterscheidet Zepto von anderen Liefer Apps?
Palicha, der Gründer von Zepto, argumentiert, dass geografische Daten und Standortintelligenz das Netzwerk ihrer Software erheblich verbessert haben. Verkehrsbedingungen, Topografie, Wetter, Straßenmuster, Demografie, Immobilienwerte und die letzte Meile der Lieferung sind alles Faktoren, die berücksichtigt werden müssen.
Die Kühlräume und dunklen Geschäfte von Zepto, einer beliebten 10Minuten Lebensmittel Liefer App, wurden speziell entworfen, um den Anforderungen einer reibungslosen Navigation gerecht zu werden. Dies ermöglicht es den Packern, schnell zu arbeiten und die Artikel in einer bestimmten Reihenfolge zu verpacken.
Die Packer verwenden Tablets, um herauszufinden, wo jedes Produkt gelagert ist und wie sie den besten Weg finden, es zu holen. Die App hat als Ziel, Bestellungen innerhalb von 10 Minuten zu liefern; jedoch kann die tatsächliche Lieferzeit je nach Kunde variieren.
Welche Rolle spielt Zepto in der Welt?
Laut dem Gründer ist die Nachfragekurve der App für Bestellungen über den Tag hinweg mehr oder weniger gleichmäßig. Es gibt keine Spitzen oder Täler wie bei der LebensmittelLieferung, bei der man während der Stoßzeiten für Frühstück, Mittagessen oder Abendessen einen Ansturm beobachten kann.
Dies ermöglicht es dem Unternehmen, Trends zu überwachen und Fahrer entsprechend zu verteilen. Das Unternehmen hat Systeme zur Betriebsplanung sowie detaillierte Verkaufszahlen, um die Stunde zu schätzen, in der die Nachfrage typischerweise hoch ist, und so erfolgt die weitere Planung.
Die Vorteile der Gründung eines Lebensmittel Lieferunternehmens
Die Gründung eines Lebensmittel Lieferdienstes ist eine großartige Möglichkeit, Ihrer Stadt etwas zurückzugeben, indem Sie kleine Unternehmen unterstützen und den Menschen mehr Möglichkeiten bieten, zu Hause zu essen.
Restaurants können von Lebensmittel Lieferdiensten profitieren, um ihre Reichweite über den Fußgängerverkehr hinaus zu erweitern. Sie können auch Gastronomen helfen, die keinen physischen Standort mehr haben, an dem Kunden speisen können, sowie denen, die ein Proof-of Concept für ein neues Restaurantkonzept validieren möchten.
In diesem Sektor treten Sie gegen etablierte Wettbewerber wie Uber Eats, GrubHub und DoorDash an. Ihre lokalen Verbindungen und Beziehungen könnten Ihnen jedoch einen Wettbewerbsvorteil in Bezug auf Provisionen und Lieferpreise verschaffen. (Laut einem Artikel von WIRED kämpfen viele Restaurantbesitzer mit den aktuellen Servicegebühren, die von den Lebensmittel Lieferdiensten erhoben werden.)
So starten Sie ein Lebensmittel Liefergeschäft in 4 einfachen Schritten
Was benötigen Sie also, um ein Lebensmittel oder Lebensmittel Liefergeschäft von zu Hause aus zu starten? Hier sind einige einfache und unkomplizierte Schritte, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:
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Bestimmen Sie die Höhe des Kapitals, das für die Gründung eines Unternehmens erforderlich ist.
Die beiden wichtigsten Phasen beim Start eines Lebensmittel Lieferunternehmens sind das Erstellen eines Geschäftsplans und das Beschaffen von Kapital.
Überlegen Sie sich bei der Erstellung Ihres Geschäftsplans, welche Zielgruppe Sie ansprechen möchten, welche Start und laufenden Kosten anfallen und wie lange es dauern wird, bis Ihr Unternehmen profitabel wird.
Dies ist auch eine ausgezeichnete Gelegenheit, einen Firmennamen auszuwählen und eine erste Marketingstrategie zu entwickeln.
Die Kosten für die Gründung eines Lebensmittel Lieferdienstes können zwischen 3.000 und 25.000 Dollar variieren. Die folgenden Dinge werden Teil Ihrer Investition sein:
Ein Arbeitsplatz
Die Kosten für den Betrieb eines Unternehmens variieren erheblich je nach Standort. Viele Unternehmer bevorzugen es, ihr Geschäft von zu Hause aus zu starten, was Kosten sparen kann.
Technologiekosten
Ein Computer, ein Telefonsystem, eine Internetverbindung und möglicherweise ein Drucker oder Scanner sind für die meisten kleinen Unternehmen erforderlich. Sie können zunächst Ihre eigenen Geräte verwenden, aber sobald Sie Ihre ersten Anfangskosten gedeckt haben, werden Sie in Technologie investieren wollen.
Geschäftslizenz und Versicherung
Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen ordnungsgemäß versichert ist. Eine Haftpflichtversicherung ist für die meisten kleinen Unternehmen erforderlich, und eine gewerbliche Auto Versicherung ist für Lebensmittel Lieferdienste notwendig. In den meisten Bundesstaaten ist eine Arbeitsunfallversicherung erforderlich, sobald ein Mitarbeiter eingestellt wird.
Marketingmaterialien und eine Website
Um Kunden von nahegelegenen Restaurants und den Personen, die Sie mit Ihrem Lieferservice ansprechen möchten, zu gewinnen, müssen Sie Ihr Unternehmen vermarkten. Erwägen Sie, mit gebrandeten Servietten, Besteck und anderen Artikeln zu arbeiten, um den Kunden ein konsistentes Erlebnis zu bieten.
Nehmen Sie sich die Zeit, eine Marketingstrategie zu entwickeln, die soziale Medien und eine Website integriert, sowie traditionelle Strategien wie Flyer und Werbung. Bewertungsseiten wie Yelp und Facebook können Ihnen helfen, Vertrauen in Ihr Unternehmen aufzubauen.
Fahrzeuge und Ausrüstung für die Lieferung
Die meisten Lieferunternehmen bieten Transportmittel für ihre Fahrer sowie Lebensmittelservice Taschen und/oder Tabletts an, die dafür sorgen, dass das Essen frisch und warm bleibt. Hier kommt der kommerzielle Autofahrservice ins Spiel; Ihre private Fahrzeugversicherung deckt höchstwahrscheinlich keine geschäftsbezogenen Unfälle oder andere Ansprüche ab.
2. Führen Sie Marktforschung zu Ihrer Zielgruppe durch.
Jedes Unternehmen, das seinen Zielmarkt versteht, hat bessere Chancen auf Erfolg. Untersuchen Sie die Umgebung, in der Ihr Unternehmen tätig sein wird – werden Sie von einer Universität, einem Gewerbepark oder von Vororten mit Familien umgeben sein?
Die Demografie Ihrer Zielgruppe kann Ihnen helfen, einen Namen für Ihr Unternehmen, eine Marketingstrategie und die Speisen, die Sie anbieten, auszuwählen.
Sie können selbst Marktforschung betreiben, indem Sie in die Gemeinde gehen und fragen/beobachten, was die Menschen brauchen, oder Sie können mit lokalen Wirtschaftsbüros zusammenarbeiten, um herauszufinden, wo in Ihrer Nachbarschaft eine Nachfrage bestehen könnte.
3. Erstellen Sie ein Menü und Serviceangebote für die Lebensmittel Lieferung.
Nachdem Sie Ihre Zielgruppe kennen, können Sie mit der Planung Ihres Menüs und Ihrer Serviceangebote beginnen. Ob Sie mit einem Mahlzeiten Vorbereitungsservice oder lokalen Restaurants in Ihrer Umgebung zusammenarbeiten, wird variieren.
Werden Sie sich auf schnelle Mahlzeiten, praktische Snacks, Mittagessen, Abendessen, Familienmahlzeiten oder Einzelmahlzeiten konzentrieren? Wenn Sie mit Ihrem Lieferservice starten, ist es hilfreich, ein klares Thema zu haben.
Wenn Sie mit einem lokalen Restaurant zusammenarbeiten möchten, gehen Sie mit Ihrer Recherche und Ihrem Geschäftsplan sorgfältig auf sie zu.
4. Kümmere dich um deine rechtlichen und finanziellen Verpflichtungen
Jedes kleine Unternehmen benötigt einige wichtige Dinge:
Erstellen Sie eine juristische Person: Die Gründung einer juristischen Person kann Ihnen helfen, Ihr persönliches Vermögen zu schützen. Sie können aus verschiedenen Optionen wählen, darunter eine GmbH, eine Aktiengesellschaft oder ein DBA.
Um sich für Steuern anzumelden, gehen Sie auf die IRS Website und füllen Sie einen Antrag auf eine Arbeitgeber Identifikationsnummer aus. Überprüfen Sie vor der Eröffnung Ihres Unternehmens Ihre staatlichen und bundesstaatlichen Steuervorschriften, um sicherzustellen, dass Sie diese erfüllt haben.
Eröffnen Sie ein Geschäftskonto
Sie können Ihr Vermögen schützen, indem Sie ein separates Bankkonto und eine Kreditlinie für Ihr Unternehmen einrichten.
Das vereinfacht auch die Steuererklärung. Richten Sie außerdem ein Buchhaltungssystem ein, um Ihre Finanzen besser zu verstehen und sich auf die jährliche Steuererklärung vorzubereiten.
Überprüfen Sie bei den lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Behörden für kleine Unternehmen, ob Sie alle Lizenzen und Genehmigungen haben, die für den Betrieb eines Lebensmittel Lieferdienstes in Ihrer Region erforderlich sind.
Wie können Sie Ihr Lebensmittel Lieferunternehmen vor Gefahren schützen?
Sobald Sie sich entschieden haben, einen Lebensmittel Lieferdienst zu starten, müssen Sie sich der potenziellen Gefahren bewusst sein. Viele der häufigsten, lieferbezogenen Vorfälle sind durch eine kleine Unternehmensversicherung abgedeckt.
Beispielsweise kann eine allgemeine Haftpflichtversicherung für Lebensmittel Lieferunternehmen Folgendes abdecken:
Entschädigung für Verletzungen und medizinische Ausgaben von Dritten
Wenn Sie nachweislich dafür verantwortlich sind, dass Sie Lebensmittel geliefert haben, die einen Kunden krank machen, und dieser Sie wegen der medizinischen Kosten verklagt, kann diese Versicherung Ihre Kosten übernehmen. Sie wären auch finanziell geschützt, wenn Sie eine Lebensmittel Lieferung vor einem Haus abgelegt haben und jemand durch das Liegenlassen des Artikels stürzt und sich verletzt.
Sachschäden an Dritten
Die allgemeine Haftpflichtversicherung umfasst auch Schäden an Eigentum, das nicht Ihnen gehört. Wenn zum Beispiel ein Lieferfahrer einen Sprinkler vor dem Haus eines Kunden beschädigt, wodurch erhebliche Wasserschäden entstehen, könnte der Kunde Sie verklagen. Die damit verbundenen Rechtskosten würden durch Ihre Haftpflichtversicherung bis zur Höhe der Police abgedeckt.
Verletzungen von Personen und Unternehmen
Verletzung der Privatsphäre, Verleumdung und üble Nachrede sind Beispiele für persönliche und werbliche Schäden, die durch die allgemeine Haftpflichtversicherung abgedeckt sind. Wenn Sie ein Bild eines Kunden ohne dessen Zustimmung in den sozialen Medien posten, könnte dieser Sie wegen Verletzung der Privatsphäre verklagen.
Gewerbliche Fahrzeugversicherung, die Sie während der Geschäftsfahrten abdecken kann, sowie eine Arbeitsunfallversicherung, die in den meisten Bundesstaaten erforderlich ist, sobald Sie Ihren ersten Mitarbeiter einstellen, sind zwei weitere Pläne, die Sie in Betracht ziehen sollten.
