Wussten Sie, dass Verbraucher bei der Suche nach Unternehmen als Erstes auf Google nachsehen? Wenn Sie wissen möchten, warum Ihr Unternehmen eine Website braucht, haben Sie es hier. Egal, was Ihr Unternehmen tut, ob es sich um ein lokales Café oder einen B2B-Großhändler handelt, die Verbraucher von heute erwarten eine Online-Präsenz.
Eine Website ist entscheidend für den Gesamterfolg Ihrer Marke.
Durch Ihre Webpräsenz sehen potenzielle Kunden, was Sie tun, erfahren mehr über Ihre Marke und finden heraus, wie Ihr Unternehmen ihnen bei der Lösung eines quälenden Problems in ihrem Leben oder bei der Linderung ihrer Schmerzen usw. helfen kann.
Die meisten Verbraucher verbringen durchschnittlich fast 24 Stunden pro Woche damit, im Internet zu surfen, und eine professionell gestaltete, markendifferenzierende und umsatzsteigernde Website wird der Welt mitteilen, dass Ihr Unternehmen existiert. Das sollte ausreichen, damit Sie eine voll funktionsfähige Website erstellen, um Ihr Unternehmen zu präsentieren.
Wenn das jedoch nicht ausreicht, erfahren Sie hier die 10 wichtigsten Gründe, warum jedes Unternehmen eine Website braucht.
Wie bereits erwähnt, hat sich das Kundenverhalten im Laufe der Zeit geändert und an das digitale Zeitalter angepasst. Wenn Sie in einer Suchmaschine (Google, Bing, Yahoo usw.) präsent sind, wird Ihr Unternehmen von fast 4 Milliarden Menschen wahrgenommen, die täglich das Internet nutzen. Natürlich werden nicht alle diese Menschen Ihr Unternehmen besuchen.
Allerdings können mehr Menschen, die zu Ihrem Kundenavatar passen, Ihre Marke finden und Ihr Unternehmen überprüfen, um zu sehen, ob Sie etwas haben, das ihre Probleme lösen kann.
Wenn Ihr Unternehmen nicht online ist, weil Sie das Gefühl haben, nicht technisch versiert oder technikbegeistert zu sein, werden Sie viele potenzielle Kunden verlieren. Die meisten Kunden möchten heutzutage alles direkt zur Hand haben, und wenn Ihre Website verfügbar ist, werden Sie über Jahre hinweg einen Zustrom von Stammkunden haben.
Jetzt wissen Sie, warum jedes kleine Unternehmen eine Website braucht; von kleinen Cafés, Eisdielen, IT-Unternehmen, Startup-Unternehmen bis hin zu Klempnern oder Elektrikern in Kleinstädten besitzen alle eine Website.
Bevor wir uns damit befassen, warum Ihr Unternehmen eine Website braucht, wollen wir zunächst herausfinden, was eine Website ist.
Was ist eine Website?
Laut Techopedia ist eine Website – oder Site – eine Sammlung miteinander verknüpfter und öffentlich zugänglicher Webseiten, die einen einzigen Domänennamen gemeinsam nutzen.
Sie können von Einzelpersonen, Gruppen, Organisationen oder Unternehmen erstellt oder entwickelt und gepflegt werden und dienen einer Vielzahl von Zwecken, darunter Lead-Generierung, Vertrieb usw. Alle zugänglichen Websites bilden das sogenannte World Wide Web (www).
Eine Website dient als Online-Katalog oder -Broschüre, die Sie jederzeit mit Ihren Dienstleistungen oder Produkten aktualisieren können. Dies ist viel einfacher, vorzuziehen und kostet weniger als das Drucken eines Katalogs oder einer Broschüre.
Aber eine Website dient nicht nur dem Verkauf von Dienstleistungen und Produkten; es geht darum, einer Zielgruppe oder potenziellen Kunden etwas Wertvolles zu bieten. Und sie ermöglicht es Ihnen, auf dem heutigen wachsenden Markt erfolgreich zu konkurrieren.
2020: Das Jahr der Automatisierung und Technologie
Die Geißel der COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 hat fast jedem die Augen für die Macht der Automatisierung und fortschrittlicher Technologie geöffnet. Bis zu 98 Prozent der stationären Geschäfte mussten schließen. Nur Unternehmen mit einer stabilen Online-Präsenz können weiterhin Produkte und Dienstleistungen über ihre Websites an ihre zahlreichen Kunden verkaufen.
Aus diesem Grund implementieren der Gesundheitssektor, On-Demand-Dienste, Jobportale sowie der Telemedizinsektor derzeit Hightech-Lösungen, um sicherzustellen, dass alles online verfügbar ist. Dadurch wird sichergestellt, dass jede Person, die unter Ausgangssperre leidet, das kaufen kann, was sie zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigt, und die Produkte an ihre Haustür geliefert bekommt oder sofort online zugänglich ist.
Statistiken über digital fortgeschrittene Kleinunternehmen
Here’s a summary of Deloitte’s analysis on connected small businesses in the United States:
- Web Presence Impact: Businesses with websites earned twice as much revenue per employee compared to those without.
- Revenue Growth: Companies experienced revenue growth in 2019 that was nearly four times higher than those without an online presence.
- Employment Growth: Brands showed an average employment growth rate that was six times higher than their counterparts without websites.
- Job Creation: Organizations with an online presence were almost three times as likely to create jobs in the previous year.
Die 10 wichtigsten Gründe, warum jedes Unternehmen eine Website braucht
Ohne viel Aufhebens sind hier also 10 überzeugende Gründe, warum ein kleines Unternehmen eine Website benötigt:
- Eine Website etabliert die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke. Die erste Frage, die ein potenzieller Kunde heutzutage stellt, lautet: „Wo ist Ihre offizielle Website?“ oder „Wie lautet Ihre Webadresse?“ Viele Menschen sind heutzutage klüger geworden und neigen dazu, Dinge vor der Entscheidungsfindung etwas zu überdenken. Sie werden überrascht sein zu erfahren, dass bis zu 30 Prozent der potenziellen Kunden ein Unternehmen nicht einmal in Betracht ziehen, wenn es keine voll funktionsfähige Website hat. Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen als glaubwürdig wahrgenommen wird, müssen Sie eine professionell gestaltete Website erstellen lassen. Nur dann werden Ihre potenziellen Kunden Sie ernst nehmen. Denken Sie daran, dass es heute Tausende von Geschäftsinhabern gibt, die das eine oder andere verkaufen. Eine offizielle Website ist ein Zeichen dafür, dass Sie Ihr Geschäft ernst nehmen und sicherstellen, dass Ihre Kunden ohne großen Stress Zugang zu Ihren Dienstleistungen oder Produkten haben. Wenn Sie an ihrer Stelle wären, würden Sie wahrscheinlich zögern, eine Transaktion mit einem Unternehmen durchzuführen, das keine offizielle Website hat.
- Die meisten Menschen beurteilen Ihre Glaubwürdigkeit nach dem Aussehen. Forschungen haben ergeben, dass bis zu 95 Prozent der Personen zugaben, die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens nach dessen innovativem Webdesign zu beurteilen. Das bedeutet, dass potenzielle Kunden eher Geschäfte mit Ihnen machen, wenn Sie eine interaktive und ansprechende Website betreiben. Dies hilft, ein erstes Vertrauensniveau aufzubauen und beweist erneut, dass Sie glaubwürdig sind. Vergessen Sie, das Vertrauen von Kunden zu gewinnen, wenn Sie keine Website besitzen. Sie haben Ihre Chancen bereits verspielt, indem Sie keine Website haben, und könnten nicht einmal mit Ihren potenziellen Kunden ins Spiel kommen. Deshalb benötigt ein kleines Unternehmen eine Website.
- Ihr Unternehmen/Ihre Website kann erheblich von organischen Suchanfragen profitieren. Ein entscheidender Grund, warum Ihr Unternehmen eine Website benötigt, ist der Vorteil, in den Suchlisten der größten Suchmaschine zu erscheinen. Dies macht es potenziellen Kunden unglaublich einfacher, Sie oder Ihr Unternehmen zu finden. Sie fragen sich vielleicht, wie und warum das wichtig ist. Früher mussten Kunden, die Geschäfte mit einem bestimmten Unternehmen tätigen wollten, äußerst detaillierte Hintergrundüberprüfungen durchführen und jede Person kontaktieren, die mit Ihnen Geschäfte gemacht hat. Sie würden nur dann mit Ihnen Geschäfte machen, wenn sie sich sicher sind, dass Sie glaubwürdig sind und einen guten Ruf haben. Aber die Zeiten haben sich drastisch geändert, und die Verbraucher sind viel klüger geworden als früher. Sie verschwenden nicht viel Zeit mit Hintergrundüberprüfungen von Unternehmen, mit denen sie Geschäfte tätigen möchten. Stattdessen wenden sie sich sofort an das allmächtige Google, sobald sie den Namen Ihrer Marke hören. Wenn Sie eine offizielle Website haben und eine ordnungsgemäße Suchmaschinenoptimierung (SEO) durchgeführt haben – was ein ganz anderes Thema ist und den Rahmen dieses Artikels sprengt – wird Ihre Website in den Top-Suchergebnissen von Google für Ihre Keywords erscheinen. Potenzielle Kunden können Sie mit Short-Tail- und Long-Tail-Keywords, die sich auf Ihre Branche, Nische oder Ihr Unternehmen beziehen, leicht finden. Ihr Unternehmen oder Ihre Marke wird unter Ihrem Zielpublikum bekannter werden, und dies wird andere dazu drängen, ebenfalls Geschäfte mit Ihnen zu machen. Wenn Sie also eine Startup-Idee haben, die Sie umsetzen möchten, und möchten, dass Ihre Interessenten Sie über Google leicht finden, lassen Sie sich so schnell wie möglich eine markenunterscheidende Website erstellen. Dies ist eine Entscheidung, die Sie nie bereuen werden, denn nichts übertrifft den Erhalt von echtem, organischem und stetigem Traffic von Google und anderen Suchmaschinen.
- Eine Website zeigt Ihre Marke. Wenn niemand von Ihrem Unternehmen oder der Lösung, die Sie anbieten können, weiß, wird auch niemand wissen, dass Sie existieren. Und wenn niemand von Ihrer Marke oder Ihrem Unternehmen weiß, können Sie kein Einkommen generieren, um Ihr Geschäft zu vergrößern. Wenn nur eine Handvoll Menschen Ihre physischen Räumlichkeiten besucht, um Geschäfte zu tätigen, werden Sie in Schwierigkeiten geraten, unabhängig davon, wie gut Ihre Produkte oder wie effizient Ihre Dienstleistungen sind. Eine offizielle Website wird Ihre Marke präsentieren und es Ihnen ermöglichen, Kunden von links nach rechts zu gewinnen, solange Sie die Lösung haben, nach der sie suchen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Marke hervorsticht und die Leute erfahren, dass Ihr Unternehmen existiert, bauen Sie eine offizielle Website mit Hilfe eines zertifizierten Entwicklerteams.
- Eine Website ist ein Weg, um Ihre Dienstleistungen/Produkte bestmöglich zu präsentieren. Die Präsentation ist entscheidend, wenn Sie möchten, dass Ihr Zielpublikum Ihre Produkte kauft oder für Ihre Dienstleistungen bezahlt. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein Startup sind, denn jeder potenzielle Kunde zählt viel. Es ist auch wesentlich, Ihre Dienstleistungen oder Produkte bestmöglich zu präsentieren. Eine Website kann Ihnen dabei helfen, dies ohne allzu großen Aufwand oder Stress zu erreichen. Sie haben genug kreativen Spielraum, um zu zeigen, was Sie tun, und zwar genau so, wie Sie es möchten. Das bedeutet, dass Sie kurze Video-Tutorials, schöne oder auffällige Bilder, die auf Ihre Produkte und Dienstleistungen aufmerksam machen, herunterladbare Folien und PDF-Anleitungen usw. verwenden können. All dies hilft den Kunden, das zu finden, wonach sie suchen, und fesselt sie an Ihre ansprechenden Inhalte, sodass sie schließlich Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen oder sich für Ihre Newsletter anmelden. Und so beginnen Sie, eine starke und loyale Kundenbasis aufzubauen.
- Sie können Ihre potenziellen Kunden strategisch über eine Website ansprechen. Eine Website ermöglicht es Ihnen, die Personen zu verfolgen, die Ihr Unternehmen online besuchen, anhand der folgenden Kennzahlen:
- Regelmäßige Besucher, d.h. die Anzahl der Personen, die Ihre Seite besuchen.
- Einzigartige Besucher, d.h. die Anzahl der Personen, die Ihre Seite nur einmal besuchen.
- Absprungrate, d.h. die Personen, die die Seite verlassen haben, sobald sie darauf gelandet sind.
- Durchschnittliche Verweildauer auf der Website, d.h. wie lange die Menschen auf Ihrer Seite bleiben, um deren Inhalte zu lesen usw. Diese Statistiken helfen Ihnen herauszufinden, wie Sie Strategien umsetzen können, um Ihre potenziellen Kunden gezielt anzusprechen und das Benutzererlebnis zu verbessern.
- Eine Website fördert Beziehungen. Eine Website hilft Ihnen, eine langfristige Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen, indem sie:
- Sie glaubwürdig macht.
- Das Benutzererlebnis verbessert. Solche Beziehungen können Sie nur aufbauen, wenn Sie Ihren Kunden ein einwandfreies Benutzererlebnis bieten. Und sie werden bereit sein, zurückzukehren und so eine loyale Kundenbasis zu schaffen.
- Unternehmen, die eine Website besitzen, sind zugänglicher. Dies ist einer der Hauptgründe, warum Ihr Unternehmen eine Website benötigt. Die meisten Menschen ziehen es vor, mit Unternehmen zu transagieren, die leicht erreichbar sind und jederzeit oder wann immer sie wollen, kontaktiert werden können. Es wurde bereits erwähnt, dass eine Website der Ort ist, an dem Ihre Zielgruppe alles über Ihre Marke herausfinden kann, d.h. wer Sie sind, welche Art von Produkten Sie verkaufen oder welche Dienstleistungen Sie anbieten, wie sie Sie kontaktieren können, selbst wenn es mitten in der Nacht ist, und so weiter. Ihre offizielle Website macht Ihre Marke rund um die Uhr verfügbar, was bedeutet, dass sie Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichen können.
- Eine Website ist ein wesentlicher Bestandteil des Online-Marketings. Traditionelle Formen des Marketings wie Printanzeigen, Flyer, Printveröffentlichungen usw. sind zeitaufwändig und unglaublich stressig. Sie können auch viel Geld kosten und verlangen einen erheblichen Aufwand, und dennoch gibt es keine Garantie, dass Sie Ihr Geld zurückverdienen oder aus all den hektischen Aktivitäten, die Sie investiert haben, Gewinn erzielen. Das Online-Marketing hat die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht werden, verändert, indem es den Stress und den Zeitaufwand, den sein traditionelles Pendant mit sich bringt, beseitigt. Es ist viel kostengünstiger, aber viel effektiver. Online-Marketing kann Ihnen innerhalb kurzer Zeit unglaubliche Ergebnisse mit weniger Aufwand bringen, und genau deshalb gilt es als die bessere Alternative für alle, die Dinge schneller erledigen möchten. Allerdings wird Online-Marketing Ihrem Unternehmen nicht helfen, wenn Sie keine offizielle Website haben. Letztere ist das endgültige Ziel, das Ihre potenziellen Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail-Marketing, soziale Medien, Blogging, Video-Kanäle und alle anderen Möglichkeiten, die das Online-Marketing ausmachen, besuchen werden.
- Alle Ihre Wettbewerber haben bereits eine funktionale Website. Es sollte Ihnen mittlerweile klar geworden sein, dass Sie nicht allein auf dem Markt sind. Es gibt Tausende von Marken oder Organisationen, die dieselben Dienstleistungen und Produkte anbieten, die Sie verkaufen möchten. Und die meisten dieser Unternehmen haben bereits offizielle Websites, um ihre Verkaufs- oder Kundenakquiseprozesse zu unterstützen. Das bedeutet, dass Ihre Wettbewerber bereits die Macht des Internets nutzen, lange bevor Sie ins Spiel kamen. Dies macht sie viel glaubwürdiger, da sie bereits – und erfolgreich – ein erstes Maß an Vertrauen bei ihrem Zielpublikum aufgebaut haben. Sie präsentieren bereits ihre Dienstleistungen und Produkte auf die bestmögliche Weise und genießen tiefgreifende Vorteile
Wenn das der Fall ist, fragen Sie sich, wie Sie sie dann schlagen können?
Der erste Schritt besteht darin, eine äußerst ansprechende, markendifferenzierende und professionell gestaltete Website für Ihr Unternehmen zu erstellen.
Wenn Sie keine haben, sind Sie bereits in einer nachteiligen Position, die es Ihren Konkurrenten ermöglicht, den Markt weiterhin zu dominieren.
Als Nächstes legen Sie einige Budgets für Werbekampagnen und Werbeaktionen beiseite, um Ihre Marke bekannt zu machen. Dies geht jedoch weit über den Bereich oder den Umfang dieses Artikels hinaus.
Ein weiterer Schritt, den Sie in Betracht ziehen sollten, besteht darin, jedes Element zu überprüfen, zu recherchieren und zu integrieren, das Ihren Konkurrenten fehlt. Suchen Sie nach ihren Schwächen, nutzen Sie sie und beginnen Sie, enorm davon zu profitieren. Dies ist eine der intelligentesten Taktiken für den Außenseiter, dieses Spiel zu gewinnen.
Sie haben 10 gute Gründe, warum ein kleines Unternehmen eine Website braucht. Es gibt nicht nur eine kostengünstige und niedrige Eintrittsbarriere, sondern Ihr Unternehmen wird auch die enormen Möglichkeiten nutzen, die es hat, um erheblich und stetig zu wachsen.
Jedes erfolgreiche Unternehmen ist heute mit einer Website im Internet präsent. Aus diesem Grund braucht Ihr Unternehmen eine Website, und Sie sollten sich auch darum bemühen, eine zu bekommen.