Die Folgen der Pandemie haben die Lebensmittel- und Getränkeindustrie hervorgebracht. Nach einem deutlichen Wachstum der Lebensmittelindustrie haben sich mehrere Unternehmen entschieden, in die Branche einzusteigen. Smartphone-Apps zur Online-Essenslieferung oder Essensliefer-Apps wie Zomato, Uber Eats, SkipTheDishes, Swiggy, DoorDash und andere sind infolgedessen explodiert.
Sie möchten eine Essensliefer-App wie Zomato erstellen? Erfahren Sie mithilfe dieses Leitfadens, wie Sie Ihre eigene Essensliefer-App wie Zomato erstellen. Er zeigt Ihnen, wie Sie eine App wie Zomato und andere Essensliefer-Apps entwickeln. Von der Grundstruktur der App bis hin zur Benutzererfahrung und mehr haben wir hier alles für Sie. Wir werden uns auch ansehen, wie Sie Ihre ersten Benutzer finden und mit der Gewinnung neuer Benutzer beginnen. Es gibt auch Tipps, wie Sie Ihre App bewerben können, damit Sie Ihre Benutzerbasis schnell vergrößern können!
Zomato ist eine Online-Essensliefer-App. Sie ist seit über 10 Jahren auf dem Markt tätig und bedient mehr als 500 Städte in 30 Ländern. Es ist angeblich Indiens größte App zum Bestellen von Essen und bearbeitet 25 Millionen Bestellungen pro Monat. Zomato macht es einfach, die besten Restaurants in Ihrer Nähe zu finden, Menüs zu vergleichen, Bestellungen aufzugeben und sich Essen nach Hause liefern zu lassen. Sie können auch Restaurantbewertungen anderer Benutzer lesen.
Was sind die Hauptfunktionen der Zomato-App?
1) Suche nach Restaurants nach Standort oder Küchenart
2) Lies Restaurantbewertungen anderer Nutzer
3) Filtere Restaurants nach Preisklasse
4) Bestelle Essen direkt aus der App
5) Erstelle eine Liste
So entwickeln Sie Ihre eigene Essensliefer-App wie Zomato
Sie möchten eine App für Essenslieferungen erstellen? Erfahren Sie mithilfe dieses Leitfadens, wie Sie Ihre eigene App für Essenslieferungen erstellen. Darin erfahren Sie, wie Sie eine App wie Zomato und andere Apps für Essenslieferungen entwickeln. Von der Grundstruktur der App bis hin zur Benutzererfahrung und mehr haben wir hier alles für Sie. Wir werden uns auch ansehen, wie Sie Ihre ersten Benutzer finden und mit der Gewinnung neuer Benutzer beginnen. Außerdem erhalten Sie Tipps, wie Sie Ihre App bewerben können, damit Sie Ihre Benutzerbasis schnell vergrößern können!
Was ist Essenslieferung?
Zunächst ist es wichtig zu verstehen, warum Essensliefer-Apps so beliebt geworden sind. Essensliefer-Apps sollen die Zahl der Kunden erhöhen, die ein Restaurant anziehen kann. Anstatt Kunden zu bitten, in ein Restaurant zu kommen, kann ein Kunde Essen bestellen. Das Restaurant holt dann das Essen ab und liefert es dem Kunden.
Modelle für Essensliefer-Apps
Eine App für Restaurants
Für Ihr Restaurant ist dies eine App zur Essenslieferung. Sie ist ideal für etablierte Betriebe, die bereits über ein Liefersystem verfügen. Diese Restaurantbesitzer können ihren treuen Kunden ihre köstlichen Gerichte viel einfacher anbieten, wenn sie eine fantastische App erstellen, mit der sie Essen bestellen und es sich an die Haustür liefern lassen können. Darüber hinaus können sie auf einen größeren Kundenstamm zugreifen. Dieser Ansatz wird von einer Reihe von Restaurant-Apps verwendet, darunter Pizza Hut, Fresh Slice, Dominoes und viele mehr.
Modell für aggregierte Apps zur Essenslieferung
Dies ist eine Online-Plattform, die Kunden mit Restaurants verbindet. Kunden nehmen Essensbestellungen an, die in diesem Modell dann an Restaurants weitergeleitet werden. Sie sind jedoch nicht für die Lieferung der Bestellungen an ihre Kunden verantwortlich; dafür sind ausschließlich die Restaurants verantwortlich. Diese Anwendungen sind aufgrund fehlender logistischer Unterstützung nur für große Betriebe geeignet.
Modell für eine App für einen Lieferservice
In diesem Fall bietet die App auch einen Lieferservice. Dabei holt ein externer Lieferbote Mahlzeiten von einem bestimmten Restaurant ab und liefert sie an die Adresse des Kunden. Solche Anwendungen haben ein großes Marktpotenzial, da sie auch für kleine Restaurantbetriebe ohne Lieferinfrastruktur geeignet sind. Dies ist das empfohlene Modell, daher sollten Sie sich eher darauf als auf ein Gesamtmodell konzentrieren.
Das Problem bei Essensliefer-Apps ist jedoch das Problem des Kundenvertrauens. Kunden sind sich über die Qualität des Essens, das sie bekommen, im Unklaren. Sie wissen nicht, welches Restaurant ihnen ihr Essen sicher und pünktlich liefert. Menschen sind durch unqualifizierte Fahrer bei Essensliefer-Apps krank geworden und haben sich verletzt.
Wer werden Ihre Benutzer sein?
Bevor wir beginnen, müssen Sie entscheiden, wen Sie mit Ihrer App ansprechen möchten. Heutzutage besteht die Mehrheit Ihrer Benutzer aus Frauen, insbesondere aus Frauen in den Zwanzigern. Sie möchten möglicherweise auch Nutzungsstatistiken für verschiedene demografische Gruppen erhalten. Der Grund dafür ist, dass Menschen Apps, die ihren Interessen entsprechen, eher mögen. Sie möchten mehr über sie erfahren und über die Jahre mit Ihnen in Kontakt bleiben.
Es ist sehr wichtig zu wissen, wer Ihre Benutzer sind und was ihnen gefällt, damit Sie Ihre App und Marke für sie so relevant wie möglich gestalten können. Selbst wenn Sie eine App für Männer entwickeln, ist es am besten, eine bestimmte demografische Gruppe anzusprechen und gleichzeitig beim App-Design geschlechtsneutral zu sein.
So erstellen Sie Ihre App wie Zomato
Sie beginnen mit der Durchführung einer Benutzerstudie. Sie möchten auch wissen, welche Zielgruppe Sie ansprechen möchten. Wenn Sie das alles erledigt haben, beginnen Sie mit der Entwicklung Ihrer App. Wenn sie fertig ist, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Benutzer entsprechend ansprechen. Sie müssen auch viele verschiedene Dinge berücksichtigen, wie Ressourcen, Zeitplan und Markt usw. Folgen Sie dieser Anleitung und Sie sind bereit, Ihre eigene App wie Zomato zu starten!
Arbeiten Sie mit einem Spezialisten für Kundenbindung und -einbindung zusammen
Der Start Ihrer App wie Zomato erfordert viel Recherche, weshalb Sie einen Spezialisten für Kundenbindung und -einbindung beauftragen sollten. Testen Sie Ihre App mit einem Kunden-zu-Benutzer-Test. Fragen Sie Ihre Kunden, ob ihnen Ihre App gefällt und ob es Probleme damit gibt. Wenn die Antworten positiv sind, können Sie sicher sein, dass Ihre App wie erwartet funktioniert.
Grundstruktur der App
Eine vollwertige App kann in ein oder zwei Wochen entwickelt werden. Diese App besteht aus einem Startbildschirm und einem oder mehreren Bildschirmen für die Essenslieferung und die Tischreservierung für zwei Personen. Jeder dieser Bildschirme enthält ein Menü, Informationen zur Lieferung (Menüpunkte, Anzahl der Bestellungen, geschätzte Lieferzeit usw.) und einen Live-Feed der Bestellung. Für Lieferbestellungen gibt es ein separates Menü.
Benutzererfahrung der App
Was macht Ihre App attraktiv und wie kann sie daher gegenüber dem aktuellen Status verbessert werden? Zieht Ihre App die richtigen Benutzer an?
Die Benutzererfahrung von Essensliefer-Apps ist für den Erfolg des Lebensmittelgeschäfts sehr wichtig. Es macht es für Kunden einfacher, Essen mit nur wenigen Fingertipps zu bestellen, und bringt auch mehr Kunden. Die gängigste Methode, Essensbestellungen mit einer mobilen App einfach zu gestalten, besteht darin, die Anzahl der Schritte zu reduzieren, unnötige Schritte zu entfernen und redundante Bildschirme auszublenden.
Darüber hinaus priorisieren einige Essensliefer-Apps die Geschwindigkeit, indem sie die geschätzte Zeit und Entfernung vom Standort anzeigen oder Schnellbestellfunktionen wie „Mittagessen von gestern“ oder „Abendessen für zwei“ bieten. Diese Funktionen helfen Benutzern, Zeit zu sparen und vorauszuplanen.
Werbung für Ihre App
Es ist schwierig, Ihre Essensliefer-App zu bewerben, wenn Sie nicht bereits eine erfolgreiche App wie Uber Eats haben. Aber was Sie tun können, ist, potenziellen Kunden die Vorteile Ihres Essenslieferdienstes zu präsentieren. Wenn die Leute die Vorteile erkennen, die es hat, ihr Essen über Ihre App zu bestellen, werden sie diese eher nutzen als die der Konkurrenz.
Das Wachstum bei Online-Essenslieferdiensten hat viele neue Apps wie Ihre hervorgebracht, jede mit ihren eigenen Besonderheiten und Funktionen. Verbraucher bemerken allmählich die Unterschiede zwischen den Diensten, die diese Apps anbieten, und legen Wert darauf, welchen sie am häufigsten nutzen möchten.
Eine aktuelle Studie ergab, dass einige Verbraucher ihre bevorzugte Essensliefer-App danach auswählen, welche sich am besten mit Anzeigen für Angebote und Rabatte bewirbt. Diese Art von Werbung kann Ihnen helfen, unter anderen Apps auf dem Markt aufzufallen.
Ihre ersten Benutzer finden
Ihre ersten Benutzer zu finden, ist der allererste Schritt, wenn Sie eine App wie eine Essensliefer-App erstellen. Sie werden mit Ihrer App immer mehr für sich selbst werben, also müssen Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Leute an Bord holen. Eine der besten Möglichkeiten, Ihre ersten Benutzer zu finden, besteht darin, mit bestehenden Kunden zu sprechen. Sie werden großartiges Feedback von Leuten hören, die Sie bereits kennen!
Benutzerakquise
Benutzerakquise ist der Prozess, neue Benutzer für Ihre App zu gewinnen, z. B. Kunden. Durch Benutzerakquise können Sie sie an Bord holen und dafür sorgen, dass sie die Erfahrung mit der Nutzung Ihrer App genießen.
Die wichtigsten Funktionen, die Sie in Ihre Essensliefer-App integrieren sollten
Benutzerfunktionen
Ermöglichen Sie den Benutzern Ihrer App, nach Cafés, Bars und Restaurants nach Küche und Standort zu suchen. Sie können Ihre App-Filter auch nach den Gerichten und Küchen organisieren, die Ihre Online-Kunden bevorzugen. Das macht das Bestellen von Essen viel einfacher.
Live-Tracking: Benutzer können ihre Essensbestellungen mit Google Maps verfolgen, was sicherstellt, dass ihre Pakete pünktlich ankommen. Benutzer sollten auch sehen können, wie lange der Lieferant voraussichtlich braucht.
Bestellung:
Damit können Benutzer Bestellungen mit nur wenigen Klicks aufgeben. Diese Funktion bietet Benutzern eine einfache Navigation zum Bezahlvorgang. Ermöglichen Sie ihnen, ihr Lieblingsgericht mit der Funktion „In den Einkaufswagen“ auszuwählen und in ihren Einkaufswagen zu legen, und führen Sie sie dann durch den Bezahlvorgang.
Zahlungsgateway:
Integrieren Sie zahlreiche Zahlungskanäle in Ihre Apps, wie Paytm, Google Pay, Online-Banking und Nachnahme. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzern eine Vielzahl von Optionen bieten.
Live-Verfügbarkeit:
Verwenden Sie Ihre Lieferservice-App, damit Verbraucher die Verfügbarkeit verschiedener Restaurants prüfen können. Stellen Sie sicher, dass sie den Platz mit wenigen Fingertipps reservieren können.
Funktionen für Lieferboten
Feedbacks:
Sie benötigen diese Funktion, um herauszufinden, was Ihre Kunden von Ihrer App für Essenslieferungen halten.
Anmeldung/Registrierung:
Erlauben Sie Ihrem Lieferboten, ein Konto zu erstellen oder sich über soziale Medien (Facebook oder Gmail) anzumelden. Geben Sie persönliche Informationen wie Kontakt, Adresse und Name ein, um den Vorgang zu vereinfachen.
Erlauben Sie ihnen, ihr Profil zu aktualisieren, das ihren Namen, ihr Foto, ihre E-Mail-Adresse, ihre Kontaktinformationen und andere Details enthält.
Push-Benachrichtigungen:
Lieferpersonal muss über neue Bestellungen sowie über alle von Benutzern hinterlassenen Anweisungen für ihre Bestellungen benachrichtigt werden.
GPS-Navigation:
Diese Funktion ist für Lieferfahrer von entscheidender Bedeutung, da sie ihnen die schnellsten und kürzesten Routen zeigt, um pünktlich an ihr Ziel zu gelangen.
Funktionen des Admin-Panels
Überwachung der App-Leistung: Mit diesem Tool können Sie alle Informationen wie Lieferfahrer, Lieferungen, stornierte Bestellungen usw. im Auge behalten.
Erhalten Sie Echtzeit-Updates und Benachrichtigungen, wenn der Lieferant oder Restaurantbesitzer Änderungen an den Informationen, dem Profil oder anderen Dingen seines Unternehmens vornimmt.
Auftragsverwaltung:
Behalten Sie alles im Auge, von der Abholung bis zur Lieferung und geplanten Bestellungen. Dies vereinfacht den Bestellvorgang erheblich und stellt sicher, dass Bestellungen pünktlich an die Kunden geliefert werden.
Zahlungsverwaltung:
Ermöglichen Sie Besitzern, Zahlungs- und Provisionssätze für jeden Partner festzulegen und Zahlungen direkt vom Admin-Bereich aus vorzunehmen.
Erweiterte Optionen
Individuelle Gerichte:
Mit dieser Funktion können Benutzer ihre eigenen Gerichte zusammenstellen, indem sie spezielle Anfragen stellen oder detaillierte Anweisungen geben.
Chatten:
Die In-App-Chat-Funktion stellt sicher, dass Benutzer und Lieferpersonal auf dem gleichen Stand sind. Benutzer können auch mit dem Restaurant oder dem Administrator sprechen, wenn sie Probleme mit dem Essen, der Lieferung, Rückerstattungen oder anderen Dingen haben.
Echtzeitanalyse:
Dadurch erhält der Administrator Zugriff auf alle Betriebsdaten und kann so Geschäftseinblicke gewinnen. Die Software generiert Umsatzberichte, Prognosen und mehr in Echtzeit. So kann der Administrator die Leistung des Unternehmens im Auge behalten.
Gamification:
Dies ist eine KI-gesteuerte Funktion, bei der Benutzer durch kleine Spielaufgaben wie ein tägliches Glücksrad (z. B. Ludo King) beschäftigt werden.
Kunden bestellen eher über Ihre Liefer-App, wenn Sie ein solides Anreizprogramm haben. Diese Funktion bietet Benutzern exklusive Ersparnisse, die ausschließlich Programmmitgliedern zur Verfügung stehen, und vermittelt ihnen ein Gefühl der Zugehörigkeit.
