¿Cómo crear una aplicación exitosa que los usuarios adoren?
¿Te estás preguntando «cómo empezar a crear una app» o «cómo crear una aplicación exitosa»? Si es así, te aseguramos que este es el mejor artículo que puedes leer para encontrar las respuestas y perspectivas más valiosas.
En este post, vamos a desgranar algunas claves sobre el tema para responder a esas preguntas cruciales, incluyendo: ¿qué hace que una app tenga éxito?
Pero antes de entrar en el meollo del asunto, echemos un vistazo a algunas estadísticas sobre móviles y aplicaciones 😉
Estadísticas de teléfonos móviles y aplicaciones
Hay más de 7 mil millones de personas en el planeta Tierra y la mayoría de la población utiliza teléfonos móviles. Bankmycell afirma que en 2024 el número de usuarios de smartphones es de 4.880 millones. Además, Radixweb sostiene que «las aplicaciones móviles absorben más del 90% del tiempo de navegación en internet». Esta estadística muestra que el número de usuarios de smartphones en el mundo se ha multiplicado por 6 desde el año 2014. Este crecimiento es aún más significativo en mercados de habla hispana, donde la penetración móvil a menudo supera la media global.
En las tiendas para publicar y descargar aplicaciones, Google Play Store tiene más de 3 millones de apps, mientras que App Store cuenta con aproximadamente 1,6 millones de aplicaciones.
La importancia para las empresas
La omnipresencia de las aplicaciones móviles significa varias cosas. En primer lugar, existen demasiadas apps, incluyendo muchas que pueden no ser relevantes para hacer crecer un negocio. Esto significa que las empresas deben hacer un esfuerzo consciente para crear una aplicación desde cero.
Estas empresas deben primero adquirir conocimientos sobre la mejor manera de crear una app. Por ejemplo, necesitan conocer estas tres cosas: su industria/mercado, sus usuarios/clientes y sus productos/servicios.
Esta es una de las áreas de conocimiento más importantes que ayudará a tu empresa a crear una solución de negocio en forma de app que satisfaga sus demandas e impulse las ventas.
Otra cosa de la que hay que ser consciente es qué aplicaciones móviles tienen éxito. Y la respuesta es que lo tienen cuando están centradas en el usuario y en el negocio.
Aplicaciones centradas en el cliente
Las aplicaciones exitosas centradas en el cliente tienen las siguientes características:
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El diseño de la app. Las aplicaciones de negocio deben ser visualmente atractivas, teniendo siempre en mente a los usuarios.
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La UI y la UX deben ser sencillas, guiando al usuario durante el uso de la app.
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Conocer las expectativas del usuario e incluirlas en la aplicación de negocio.
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La app debe estar libre de fallos, retrasos y flujos de trabajo inestables. Esto la hará fiable.
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Debe haber una seguridad robusta para una protección de datos eficiente.
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El acceso fácil y rápido también son cualidades importantes de una app de negocio, especialmente al contactar con el servicio de atención al cliente.
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La inclusividad también debe considerarse prioritariamente. Esto implica accesibilidad para todo tipo de clientes. No hay discriminación, ya que los usuarios pueden usar la app en cualquier momento, lugar y siempre.
Aplicación centrada en el negocio
Para crear una aplicación exitosa centrada en el negocio, prioriza las siguientes características:
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Todas las actualizaciones deben ser a través de OTA (Over-The-Air).
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La app debe seguir un diseño que promueva el crecimiento del negocio y la fidelización de clientes.
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Las apps centradas en el negocio deben ser responsivas, escalables y tener un procesamiento de pagos sin problemas.
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También deben estar protegidas con herramientas de protección de datos.
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El desarrollo futuro y las actualizaciones de la app deben ser fáciles de realizar. Además, la app debe ser rentable.
Pasos importantes sobre cómo crear una aplicación exitosa
El desarrollo de una aplicación móvil para startups debe seguir procesos cuidadosos para obtener el mejor resultado. Si eres un propietario de negocio que busca la mejor respuesta sobre cómo crear una app, echemos un vistazo juntos.
Cómo crear una aplicación exitosa: Paso 1 – Comprende tus necesidades/objetivos
Las empresas tienen sus propias necesidades y objetivos. La tuya puede ser una startup que busca cómo expandirse o penetrar en el mercado. También puede ser un negocio establecido pero que lucha por retener clientes.
Así que, hiciste tu investigación y descubriste que necesitas una app móvil para tu negocio, ¿qué hacer primero? Define tus objetivos y asegúrate de que se correlacionan con tus necesidades.
Estas son algunas preguntas importantes que debes hacerte en esta etapa:
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¿Qué problema intentas resolver con tu app?
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¿Cuáles son tus objetivos personales y profesionales para esta aplicación?
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¿Cómo se verá el éxito para ti (ej. número de usuarios, reseñas positivas, resolver un problema específico)?
Comprender tus necesidades y objetivos te ayudará a tener una hoja de ruta más clara para crear una app startup. Por ejemplo, en España, muchas pymes buscan apps que no solo vendan, sino que también optimicen la logística o mejoren la comunicación con el cliente local.
Descubre cómo usar React Native para transformar tu proyecto de desarrollo de aplicaciones móviles para startups.
Cómo crear una aplicación exitosa: Paso 2 – Identifica a tus usuarios ideales
Después de conocer tus necesidades y establecer tus objetivos, pasa al siguiente paso: identifica a tu audiencia. En este punto, sin embargo, necesitarás el asesoramiento experto de una empresa especializada en desarrollo de aplicaciones móviles para startups.
Las empresas de desarrollo de apps juegan un papel esencial en este paso, ya que pueden ayudar a identificar tu audiencia ideal. Obtener asistencia experta ayudará a contrastar el potencial de tu negocio con las fuerzas del mercado.
Además, identificar tu público objetivo es importante porque es lo que da forma a tu estrategia, especialmente en términos de comunicación y marketing de la aplicación.
Preguntas importantes a responder en esta etapa:
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¿Quién es la audiencia a la que intentas ayudar con tu app?
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¿Cuáles son los datos demográficos, los puntos de dolor y las frustraciones de tu audiencia?
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¿Cuáles son sus hábitos tecnológicos y plataformas preferidas (iOS, Android, etc.)?
Otras cosas a considerar para una categorización exitosa del público objetivo son:
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Analizar críticamente insights y estadísticas.
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También puedes seguir las tendencias; ver cómo evolucionan y cambian.
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Considerar la investigación cualitativa para ampliar los datos existentes y darles sentido.
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Obtener feedback de los usuarios y ver cómo puede moldear tu desarrollo de aplicaciones móviles.
Elige una empresa de desarrollo de apps que te ayude en este paso y hará un esfuerzo adicional para darte más valor. Por ejemplo, nosotros en Prometteur emprendemos investigación cualitativa y hacemos las preguntas relevantes para ofrecerte lo mejor.
Además de todo lo mencionado en este paso, podemos ayudarte a recopilar datos relevantes de los usuarios como edad, género y ubicación. Lo llevamos más allá entendiendo los comportamientos de tu usuario ideal, sus motivaciones y necesidades para el desarrollo de la app startup.
Cómo crear una aplicación exitosa: Paso 3 – Diseña para deleitar al usuario
Este paso se centra en dotar a tu app móvil de un diseño de UX/UI simple e intuitivo. Recuerda, una aplicación visualmente atractiva para el negocio siempre es atractiva para los clientes. Esto vale tanto para apps de negocio B2B como B2C.
Estas son algunas de las preguntas críticas a plantear en este paso:
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¿Qué características serían más útiles y valiosas para tus usuarios?
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¿Cómo puedes diseñar una interfaz de usuario (UI) que sea intuitiva, fácil de navegar y visualmente atractiva?
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¿Cómo puedes garantizar una experiencia de usuario (UX) fluida y positiva en toda la aplicación?
Lo que hacemos es crear una aplicación móvil visualmente atractiva para startups que no obstruya al usuario al operar con ella. Incluimos algunos elementos en su mejor forma que también pueden servir como guías disfrutables para los usuarios, como la automatización.
Nuestro enfoque aquí es ofrecerte servicios de desarrollo de apps para startups con una sensación perfecta que sea también fácil de usar. Nuestros proyectos de desarrollo de aplicaciones son increíblemente buenos para los negocios, dando a los usuarios las mejores primeras impresiones y convirtiéndolos en clientes leales y a largo plazo.
Consulta nuestro artículo completo sobre diseño gráfico UX/UI.
Cómo crear una aplicación exitosa: Paso 4 – Reunir al equipo de desarrollo de la app móvil
La mejor manera de crear una app con la máxima calidad y valor es reunir a equipos excelentes y apasionados.
Para ello, puedes contratar equipos de desarrollo de aplicaciones móviles internos o externalizar el proyecto de desarrollo.
Para fortalecer todo el trabajo y el proceso, contrata una empresa de desarrollo full-stack para supervisar el proyecto. Muchas startups y empresas nos eligen para sus proyectos de desarrollo de aplicaciones móviles debido a nuestra experiencia y profesionalidad.
Nuestros desarrolladores tienen las mejores habilidades que puedes encontrar en la industria del desarrollo de software, y sus habilidades están ligadas a una experiencia invaluable y una comunicación efectiva.
Nos tomamos el tiempo, sin desperdiciar el tuyo, para entender el alcance de tu proyecto y el mercado, y ofrecerte lo mejor.
Descubre cómo elegir el equipo de desarrollo de aplicaciones móvil adecuado aquí.
Cómo crear una aplicación exitosa: Paso 5: Gestionar a tu equipo de desarrollo de aplicaciones móviles
Reunir a tu equipo de desarrollo de apps no se detiene ahí. También necesitas asegurarte de que todos estén en la misma página. Todos deben compartir el mismo objetivo y visualizar la misma imagen de la app y del proyecto en mente.
Esto no es tarea fácil, ya que necesitarás un pensamiento creativo de alto nivel para lograrlo, pero puedes hacerlo. Al menos con la ayuda de un experto en desarrollo de aplicaciones móviles empresariales, esto es muy posible.
Otra cosa que debes intentar lograr aquí es asegurarte de tener un equipo de desarrolladores que elijan sus herramientas en función de las características prioritarias de la app y del público objetivo.
Una ventaja aquí es que todos los miembros del equipo comprendan perfectamente el problema que el producto pretende resolver, cómo debería funcionar y la naturaleza de los usuarios.
En Prometteur, solo reunimos un equipo de desarrolladores apasionados por su trabajo. Profesionales cualificados a los que les entusiasma construir las mejores soluciones digitales para resolver problemas de negocio.
Trabajar con tales desarrolladores es inspirador, ya que las ideas florecerán y el proceso de creación de la app será creativo.
Descubre cómo podemos ofrecerte los mejores servicios de desarrollo de aplicaciones móviles.
Cómo crear una aplicación exitosa: Paso 6: Asegurar las mejores prácticas y el rendimiento
No te conformes con menos, sino con lo mejor de lo mejor. Tu negocio lo merece y tú deberías aspirar a ello siempre. Confía en nosotros cuando te decimos que no quieres crear una app que solo dure 30 días en los dispositivos de tus clientes.
Crea una aplicación que la gente disfrute y quiera usar siempre. Para ello, debes asegurarte de que tu app tiene una experiencia de usuario excelente, con los mejores elementos de UI. Realiza comprobaciones y pruebas rutinarias de errores, fallos y vulnerabilidades.
No olvides que los usuarios pueden dejarte comentarios negativos que destruirán la reputación de tu marca y tu negocio, e incluso pueden llevar a la eliminación de tu app de Google Play Store y iOS App Store.
Cómo crear una aplicación exitosa: Paso 7 – Construir/Probar con usuarios
En este paso particularmente importante sobre cómo iniciar un proceso de desarrollo de aplicaciones hasta el lanzamiento, desplegamos el método del Producto Mínimo Viable (MVP).
Utilizando datos e insights relevantes, desplegamos un MVP con las características importantes de la app. Estas son características lo suficientemente buenas como para atraer a nuevos usuarios y primeros adoptantes.
La esencia de esto es permitir a los usuarios probar y validar la idea del producto en la etapa inicial del ciclo de vida del desarrollo de la app móvil.
Esta técnica funciona bien para nosotros cada vez porque nos permite obtener feedback en tiempo real sobre el producto y hacemos las mejoras relevantes. Un dato clave: las apps que realizan tests con usuarios reales antes del lanzamiento completo tienen un 50% más de probabilidades de retener a esos usuarios a largo plazo.
Para recopilar comentarios, podemos usar encuestas, sondeos, entrevistas y pruebas de usabilidad. A partir de aquí, la mayoría de las mejoras en la app móvil se basarán en el feedback de los usuarios.
Asegúrate de que la seguridad esté en su mejor nivel
Sin una seguridad seria para tu aplicación móvil, tus clientes y tu negocio no disfrutarán de privacidad y protección. La amenaza cibernética aumenta a diario y les debes a tus clientes el deber y la obligación de proteger sus datos.
Asegúrate de observar siempre las siguientes mejores prácticas de seguridad en aplicaciones móviles:
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Cifrado de datos. Asegúrate de que haya un cifrado adecuado de tu app móvil y de los canales de comunicación. Esto no dejará espacio para que los hackers exploren y roben datos importantes y privados.
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Claves criptográficas. Utiliza claves criptográficas y contraseñas para información vital.
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Validación de tokens. Implementa la validación de tokens en cada dispositivo de la oficina. No optes por dispositivos con los mismos plazos de caducidad.
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Canales de comunicación seguros. Implementa y utiliza canales de comunicación seguros para tu negocio. Esto es importante para evitar la filtración de documentos, imágenes y videos (por ejemplo, en redes sociales).
Consulta nuestro blog sobre seguridad en apps iOS para más información.
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Validación de tokens. Esta es una medida de seguridad que te permite asignar un token a cada dispositivo. También tienen sus propios tiempos de expiración de sesión. Esto reduce la ocurrencia de hackeos y robos de datos importantes.
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Implementar canales de comunicación seguros. Usa HTTPS para seguridad avanzada.
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Conoce la lista de verificación de OWASP y haz lo necesario. Aprende extensivamente sobre la lista de verificación de seguridad móvil de OWASP e implementa las estrategias preventivas correctas para impulsar la seguridad de tu app móvil.
Cómo crear una aplicación exitosa: Paso 8 – Lanzamiento y marketing
Has llegado muy lejos si cumples con todos los puntos mencionados anteriormente sobre cómo crear una aplicación exitosa. Ahora es el momento de lanzar tu app y hacer crecer tu negocio. Necesitarás publicar tu aplicación móvil en Google Play Store y App Store.
Al crear una app startup exitosa, puedes crear una app Android, una app iOS o una app híbrida.
También necesitarás invertir en marketing de aplicaciones móviles y email marketing. Además, introduce descuentos y publica contenido atractivo en la app para los usuarios. Estas son algunas de las cosas, entre muchas, que mantendrán a los usuarios comprometidos y leales a tu app.
Asegúrate de escuchar las quejas de los clientes y atenderlas lo más rápido posible.
Estas son algunas listas importantes de cosas por hacer aquí:
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Desarrolla una estrategia de marketing que llegue a tu público objetivo y comunique efectivamente el valor de tu app.
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Fomenta la participación del usuario a través de funciones integradas, programas de fidelización y creación de comunidad.
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Monitorea continuamente los comentarios y datos de los usuarios para identificar áreas de mejora y nuevas funciones.
Ejemplos de aplicaciones móviles exitosas
La app de Uber, la app de bet365, la app de Airbnb, la app de TikTok, etc. son ejemplos de aplicaciones exitosas que dominan su industria. Estas apps cuentan con tecnologías, características y funcionalidades de vanguardia que las hacen competitivas en el mercado.
Existen algunos factores, características y funciones importantes que hacen que las apps tengan éxito, entre ellos:
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Recopilar y gestionar insights de clientes.
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Agilizar los procesos de negocio.
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Automatizar tareas administrativas.
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Mejorar el contenido de marketing.
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Impulsar las ventas y los ingresos.
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Interfaz de usuario (UI) bien diseñada.
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Tiempo de carga rápido.
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Fuerte protección de datos.
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Soporte al usuario excelente.
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Integraciones incorporadas.
Si todavía estás pensando en la mejor empresa de desarrollo de aplicaciones para ayudarte con tu desafío de «cómo lograr el éxito en una app móvil», no dudes en contactarnos y te ofreceremos lo mejor.
Cómo Prometteur te ayuda a crear una aplicación exitosa
Como negocio moderno, necesitas soluciones modernas que te ayuden a destacar en el mercado. Necesitas una solución digital para mantenerte por delante de tus competidores y ayudar a crear clientes más felices. Es por eso que implementamos el uso de tecnología de vanguardia junto con la mejor investigación y hallazgos de los usuarios ideales al crear aplicaciones móviles para los clientes.
Entendemos que los clientes pueden tener necesidades cambiantes y requieren soluciones que resuelvan problemas de la vida real. Nos aseguramos de considerar esto y más al crear una app exitosa para ti.
Específicamente, priorizamos las necesidades del usuario, sus puntos de dolor, tu tipo de negocio, tus objetivos y otros factores importantes para crear la mejor aplicación móvil. Así es como nosotros, una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles en la India, ayudamos a marcar la diferencia.
Si trabajas con nosotros hoy, tienes la ventaja añadida de beneficiarte de nuestra amplia experiencia en diversas industrias y del acceso a las últimas herramientas de desarrollo. No solo eso. Siempre podemos ayudar a convertir tus objetivos en soluciones digitalizadas que mantengan a tus clientes pegados a tus productos y marca.
Hablemos de tu proyecto ahora.
Preguntas frecuentes: «¿Qué hace que una app sea exitosa?»
¿Cómo puedo hacer que mi aplicación móvil sea popular?
El primer paso es crear una solución de negocio en forma de app con todas las características y funcionalidades correctas. Debe ser visualmente atractiva y también segura.
En segundo lugar, después de lanzar tu app móvil, interactúa con tus usuarios, obtén comentarios y utilízalos para hacer mejoras.
Luego invierte en el marketing y la promoción de tu aplicación móvil. Puedes usar influencers y celebridades para hacer esto. También puedes usar SEO para posicionamiento y vincular los enlaces de descarga de tu app móvil con blogs optimizados para SEO.
Otra opción efectiva es utilizar descuentos y recompensas para usuarios frecuentes, bonos de bienvenida para nuevos usuarios, etc.
¿Qué hace que una aplicación móvil sea exitosa?
Como destacamos en el blog, estos son algunos factores importantes que hacen que las apps móviles tengan éxito:
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Recopilar y gestionar insights de clientes.
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Agilizar los procesos de negocio.
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Automatizar tareas administrativas.
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Mejorar el contenido de marketing.
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Impulsar las ventas y los ingresos.
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Interfaz de usuario (UI) bien diseñada.
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Tiempo de carga rápido.
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Fuerte protección de datos.
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Soporte al usuario excelente.
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Integraciones incorporadas.
¿Cómo se hace una aplicación móvil rentable?
Para una audiencia y uso más amplios, opta por el desarrollo Android, mientras que para monetizar tu app y obtener buenas recompensas, opta por el desarrollo de apps iOS. También puedes introducir paquetes premium en la app, como membresías y VIPs.
Pero en la mayoría de los casos, los dueños de apps monetizan sus aplicaciones permitiendo anuncios y usando «click baits» para ganar dinero.
¿Cómo hago que mi app sea fácil de usar?
Hay muchas maneras de hacer que tu aplicación móvil sea fácil de usar. Sin embargo, necesitarás los servicios y la experiencia de desarrolladores de aplicaciones móviles o empresas de desarrollo de apps para que te ayuden.
Puedes contactarnos para que podamos discutir tu proyecto y ver cómo podemos ayudar mejor en la creación de la app para tu negocio.