Ante la escasez de talento en tecnología, las empresas estadounidenses externalizarán roles remotos.
Las empresas de Estados Unidos están comenzando a buscar empleados remotos, no solo a nivel local sino también mundial, para solucionar la escasez de habilidades en TI, la posibilidad de una recesión y la presión económica.
¿Van a aumentar las oportunidades offshore en otras naciones?
Se prevé que las oportunidades para trabajar en ubicaciones offshore distantes experimentarán una expansión explosiva en varios países, incluidos India, Pakistán, Brasil y otras naciones de LATAM. Según los hallazgos de estudios recientes, se proyecta que el mercado mundial de la externalización de tecnologías de la información tendrá un valor de $397.6 mil millones para el año 2025. Actualmente, hay una cantidad significativa de empresas medianas y grandes en los Estados Unidos que están externalizando trabajos críticos relacionados con la tecnología, y es probable que haya más que se unan a la tendencia. Además, la externalización contribuye a la reducción de la inflación en los Estados Unidos, que es una gran preocupación.
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¿Qué implica esto para las Empresas y los expertos en tecnología?
Veamos qué implica esto para las empresas y los desarrolladores de software que trabajan de forma remota.
¿Cuáles son las causas detrás de la grave falta de trabajadores calificados de TI en los Estados Unidos?
Desde hace mucho tiempo, las empresas en los Estados Unidos han dependido en gran medida de la experiencia tecnológica de los inmigrantes. Sin embargo, la inmigración a los Estados Unidos se ha vuelto más compleja debido a la epidemia y las regulaciones gubernamentales. Esta limitación ha resultado en una necesidad significativa de más trabajadores calificados de tecnología en la nación y ocupaciones de TI que son difíciles de cubrir. Además, ha llevado a un aumento en las expectativas salariales del talento local de TI, lo que ha obligado a las empresas a gastar más dinero para retener o contratar talento.
¿Qué significa para las empresas externalizar el trabajo hacia la experiencia técnica ubicada en todo el mundo?
No es una práctica novedosa externalizar el trabajo en el sector tecnológico hacia naciones que son ricas en experiencia técnica. Sin embargo, como resultado de la epidemia, más y más empresas están optando por reclutar empleados de otros países y regiones.
Pero, ¿cómo beneficia exactamente a las empresas contratar personas de otros países?
Echemos un vistazo:
Debido a que las empresas no pueden llevar el talento adecuado a la tarea, el trabajo podría ser llevado a individuos que posean la habilidad relevante. Las empresas ahora pueden reclutar personas brillantes sin estar limitadas por la ubicación de dichos individuos debido a la flexibilidad de externalizar. En otras palabras, las empresas pueden reclutar a los individuos más calificados de todo el mundo.
Las empresas en los Estados Unidos necesitan ayuda para encontrar y mantener empleados talentosos debido a la escasez de talento del país. Más importante aún, la escasez de talento ha llevado a un aumento en los salarios y otras formas de compensación ofrecidas a los empleados por las empresas. Las empresas pueden reducir costos de esta naturaleza si pueden reclutar individuos talentosos en el campo de la tecnología de todo el mundo.
Debido a que no es necesario que una empresa tenga una presencia física para externalizar el trabajo al talento de TI offshore, las empresas pueden ahorrar una cantidad significativa de dinero en infraestructura y entorno de oficina.
Las empresas de los Estados Unidos han sido bastante agresivas en sus esfuerzos de reclutamiento en naciones latinoamericanas. Hay varias ventajas de reclutar del área de LATAM, incluida una superposición en zonas horarias, excelentes habilidades tecnológicas y gastos reducidos asociados con la adquisición de talento.
¿Cuáles son las implicaciones para los ingenieros de software que trabajan en países como India, Pakistán, Brasil y el resto de la región LATAM cuando las empresas estadounidenses externalizan su talento tecnológico?
Se crearán más posibilidades de trabajo a distancia en el sector tecnológico como resultado del aumento de la externalización a naciones como India, Pakistán y el área de LatAm. ¡Así que este puede ser el momento perfecto para que solicites si eres un ingeniero de software que busca trabajos de ingeniería remotos y bien pagados en los Estados Unidos!
¿Sabías? Para el año 2025, podemos anticipar que más de 3 millones de empleos serán trasladados al extranjero desde los Estados Unidos. En otras palabras, ¡el número de empleos disponibles mediante la externalización está listo para dispararse!
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BENEFICIOS DE EXTERNALIZAR LOS PROCESOS DE NEGOCIO DE TU EMPRESA
Hay muchos aspectos positivos que vienen junto con trasladar los procesos de tu empresa a diferentes ubicaciones alrededor del mundo. Varios de estos son ejemplos de:
01. VENTAJAS EN CUANTO A COSTES
La reducción en gastos es la ventaja que trae la externalización que es más readily apparent y noticeable. Eres capaz de hacer el trabajo realizado a un costo reducido y con mayor calidad al mismo tiempo. Debido a que los salarios en países occidentales son mucho más altos que aquellos en Asia, el mismo trabajo hecho en esos países puede ser hecho en India por una fracción del costo de lo que se paga allí. Por lo tanto, cuando externalizas tu trabajo a India, puedes esperar ver reducciones de costos de alrededor del sesenta por ciento. Adicionalmente, la calidad de los servicios que se ofrecen es de un estándar muy alto, garantizando que los precios baratos no equivalgan a mala calidad.
02. UN SENTIDO MAYOR DE EFICACIA
Cuando externalizas las necesidades de tu empresa a un tercero, como Prometteur Solutions, ellos traen consigo años de experiencia en procedimientos de negocio y pericia en entregar proyectos de externalización difíciles. Como resultado de su experiencia y comprensión del campo, están mejor equipados para realizar las obligaciones del trabajo. Esto resulta en un impulso en la producción y eficiencia en el proceso, que a su vez contribuye al resultado final de tu empresa.
3. ENFÓCATE EN ÁREAS CLAVE
Los procedimientos de tu empresa pueden ser externalizados, lo que liberaría tu tiempo y energía y te permitiría concentrarte en establecer tu marca, invertir en investigación y desarrollo, y pasar a entregar servicios con un mayor valor añadido.
4. REDUCE LOS GASTOS RELACIONADOS CON LA INFRAESTRUCTURA Y LA TECNOLOGÍA
Debido a que el partner de externalización es responsable de las operaciones del negocio y, como resultado, crea la infraestructura necesaria para esos procesos, la externalización reduce la necesidad de invertir en infraestructura.
5. Disponibilidad de Recursos Cualificados como Ítem
Puedes gastar dinero en algo más que el reclutamiento y entrenamiento de personal costoso para tu empresa. En su lugar, proveedores como Prometteur Solutions se ocupan de los requisitos de recursos utilizando su grupo de personal altamente entrenado en sus operaciones.
Prometteur Solutions emplea recursos con conocimiento en sus respectivos campos de negocio y tienen experiencia previa atendiendo los requisitos de empresas que buscan externalizar su trabajo. Estos recursos pueden encontrarse aquí. Adicionalmente, Prometteur Solutions utiliza prácticas de negocio de clase mundial que han sido refinadas a lo largo de los años como resultado de la dedicación de la empresa a servir a clientes de todo el mundo. Obtén acceso al conocimiento y recursos que Prometteur Solutions tiene para ofrecer.
6. VENTAJA DE LA ZONA HORARIA
La diferencia de zona horaria entre tu país y la ubicación a la que estás externalizando es otro beneficio que recibe mucha atención cuando se trata de los pros de la externalización. El costo es una de las ventajas. Tu trabajo será completado mientras estás cerrado por el día, y encontrarás que tu servicio ha sido proporcionado cuando regreses a la mañana siguiente. Debido a estas ventajas únicas, eres capaz de hacer negocios a cualquier hora del día o de la noche.
7. SERVICIOS MÁS RÁPIDOS Y MEJORES
Mejora el valor de los servicios que ofreces asegurando que los entregables que proporcionas sean del estándar más alto posible, y reduce la cantidad de tiempo que lleva que tus productos lleguen al mercado. Como resultado, puedes traducir tus ideas en productos más rápidamente y mejorar la calidad de la oferta de valor añadido que proporcionas.
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¿QUÉ ES LA EXTERNALIZACIÓN?
La práctica mediante la cual las empresas delegan las responsabilidades operativas de sus funciones centrales de negocio a proveedores terceros se conoce como externalización. Cualquier actividad comercial que pueda llevarse a cabo en un lugar fuera del país es elegible para la externalización. Esto abarca una variedad de tareas, algunos ejemplos de las cuales incluyen el procesamiento de transacciones, la administración de nóminas, la gestión de pedidos y la gestión de inventarios.
Las siguientes son algunas razones clave para considerar externalizar sus funciones no esenciales:
Tenga en consideración las principales razones que las organizaciones que han externalizado con éxito sus funciones no esenciales han destacado, incluyendo las siguientes:
Mantener operaciones rentables.
Aproveche los costos de mano de obra mucho más reducidos en naciones como India. Los procedimientos que se externalizan a estas ubicaciones se llevan a cabo a tasas que son significativamente más bajas manteniendo el mismo nivel de calidad que aquellos llevados a cabo en la ubicación de origen. Esto resulta en reducciones de costos significativas para las empresas relevantes. También pueden reducir costos asociados con las operaciones, como salarios, gastos administrativos, gastos relacionados con recursos humanos, electricidad, alquileres y facturas de servicios.
Reducir la cantidad de dinero invertido en infraestructura
Reduzca de manera significativa la cantidad necesaria de infraestructura costosa. Las empresas deben realizar importantes desembolsos financieros para mantener sistemas de tecnología de la información de vanguardia, centros de contacto de servicio al cliente y mesas de ayuda técnica. Al contratar externamente estos servicios, puede mantener sus gastos al mínimo.
Concentrarse en las partes esenciales.
Concéntrese en sus fortalezas principales. Redirija los recursos internos de su empresa hacia las actividades más vitales para el propósito. Al contratar externamente tareas a terceros como transcripción, facturación médica y procesamiento de reclamos, las prácticas médicas pueden reenfocar su atención en el aspecto más importante de su negocio: sus pacientes.
Aumentar el ritmo al que realiza la transición a nuevas tecnologías.
Al externalizar los procesos de TI, puede migrar a nuevas tecnologías con interrupciones mínimas mientras aumenta simultáneamente tanto la productividad como la calidad. Como resultado, experimente niveles aumentados de productividad y calidad.
Obtener acceso a capacidades de un estándar mundial y mejorar el rendimiento operativo.
Obtenga acceso a capacidades e infraestructura a nivel internacional. Haga que los procesos sean entregados por equipos dedicados que estén bien versados tanto en los aspectos operativos como en los aspectos técnicos del proceso externalizado. Además, su experiencia previa en la industria contribuye a niveles más altos de eficiencia operativa.
Aplicaciones únicas
Intente evitar realizar costosas inversiones a corto plazo. Por ejemplo, las aplicaciones que solo se ejecutan una vez, deben escalarse en muy poco tiempo y necesitan una gran cantidad de recursos deben ser externalizadas.
Vencer las variaciones estacionales en su carga de trabajo.
Supere los cambios en la cantidad de trabajo que ocurren estacionalmente, así como la escasez de personal durante vacaciones y temporadas bajas. Al externalizar ciertos servicios, puede manejar mejor las cargas de trabajo máximas y administrar un equipo reducido durante los períodos de vacaciones.
Sortear la falta de talento disponible
Sortee las graves escaseces de talento y una creciente demanda de trabajadores calificados en países como los Estados Unidos y el Reino Unido. En su lugar, externalice su trabajo a países como India, que tienen un gran número de individuos profesionalmente calificados que también son fluidos en inglés.
Mejorar la gestión de riesgos
Obtenga protección contra catástrofes naturales, accidentes, volatilidad del mercado o problemas tecnológicos. Su partner offshore le proporcionará métodos de recuperación ante desastres y amplios planes de respaldo, que le ayudarán a responder con prontitud y a poner las operaciones en marcha nuevamente lo antes posible.
Un modelo para hacer negocios es la externalización.
Aunque ha habido muchos argumentos de ida y vuelta sobre la externalización, los beneficios que vienen con ella son tan numerosos y significativos que hablan por sí mismos. Un número creciente de empresas está formulando estrategias para externalizar trabajo a países ubicados offshore. Hoy, la delegación de funciones a proveedores de servicios externos es un principio central de la estrategia de negocio de un número significativo de empresas. Algunos profesionales de la industria sostienen que la externalización ya no es meramente un método para lograr menores gastos operativos; más bien, ha evolucionado hasta convertirse en una estrategia de negocio viable.
Está abundantemente claro que la tendencia se mueve en la dirección de externalizar cantidades más grandes de trabajo. Las ofertas de servicios de los vendedores offshore se están expandiendo para abarcar una variedad de nuevos servicios que exigen niveles más altos de conocimiento, asistencia de investigación y conjuntos de habilidades. Esto representa un movimiento ascendente en la cadena de valor. Es fácil entender por qué la externalización continuará siendo utilizada en el futuro, ya que los vendedores offshore se están volviendo más simplificados y están mejorando en el paradigma de la externalización offshore.
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Contratando a Prometteur Solutions para Externalización
Considere contratar a Prometteur Solutions para manejar las funciones no esenciales de su negocio. Somos una empresa que ofrece servicios de externalización de la más alta calidad a clientes en todo el globo. Tenemos una serie de ubicaciones de distribución en toda India, además de oficinas operativas en los Estados Unidos, el Sudeste Asiático y Sudamérica.
En Prometteur Solutions, tenemos una experiencia demostrada en una amplia variedad de áreas de servicio, incluyendo, pero no limitándose a lo siguiente: servicios de entrada de datos, servicios de ingeniería, externalización de procesos de negocio (BPO) de salud, servicios de finanzas y contabilidad, servicios de desarrollo de software, servicios de análisis web, y más.
Resumen
Si las empresas estadounidenses desean combatir la escasez de habilidades en el país, no tendrán más opción que enviar a otro lugar los trabajos que requieren experiencia técnica. Al externalizar su trabajo a escala global, las empresas podrán reducir una variedad de costos y obtener acceso a un grupo más grande de talento. En los años venideros, las empresas que estén dispuestas a adoptar el trabajo remoto y otras formas de externalización sin duda saldrán ganando.
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Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Qué es la externalización?
Los servicios o actividades laborales son externalizados a través de la externalización. Por ejemplo, un proveedor de tecnología puede externalizar la función completa de TI o actividades específicas como la recuperación ante desastres, servicios de red, desarrollo de software o pruebas de control de calidad.
¿Qué son las funciones de TI externalizadas?
Las tareas de TI han sido externalizadas como infraestructura o aplicaciones. El service desk, el centro de datos, la red, la seguridad gestionada y la gestión de infraestructura pueden ser externalizados. El desarrollo de nuevas aplicaciones, el mantenimiento de sistemas legacy, las pruebas y el control de calidad, y la implementación y administración de software empaquetado pueden ser externalizados.
¿Por qué las empresas estadounidenses externalizan trabajos remotos a otros países?
Porque hay una escasez de talento en los EE. UU. para llenar esas posiciones de trabajo.
¿Cuáles son los beneficios de externalizar trabajos?
Hay muchos beneficios de externalizar trabajos. Por nombrar algunos, ahorra costos, mejora la eficiencia y mejora el rendimiento del equipo.