La gente solía ir a los restaurantes para satisfacer su hambre, pero con la llegada de la nueva era digital y la demanda de aplicaciones de entrega de comida, eso ya no es así. La industria de la restauración está en auge, con nuevos establecimientos abriendo cada día y la gente buscando métodos más convenientes para satisfacer su apetito. Como resultado, la necesidad de aplicaciones para encontrar restaurantes ha aumentado. Es hora de que aproveches esta demanda en beneficio de tu empresa.
Las aplicaciones para encontrar restaurantes ayudan al propietario del restaurante, al personal de entrega y a los consumidores en tres niveles. Si se mantienen adecuadamente, estos tres ayudarán a hacer crecer tu empresa y la impulsarán a las filas de las principales aplicaciones móviles de comida como Zomato/aplicaciones de entrega como UberEats. Para atraer clientes, una aplicación de entrega de comidas a domicilio puede ayudarte a expandirte a una amplia gama de áreas y satisfacer una variedad de necesidades. Antes de empezar a contratar desarrolladores de aplicaciones para construir una, debes concentrarte en algunos elementos cruciales, como el tiempo y el costo de la aplicación, para obtener información significativa sobre la construcción, gestión y valor de dicha aplicación.
La perspectiva del usuario
Tu aplicación debe ser fácil de usar y proporcionar una experiencia fluida y agradable. Puedes integrar funciones y características sofisticadas en tu aplicación con la ayuda del equipo de Prometteur Solutions. Desde encontrar restaurantes locales hasta monitorear la comida y al repartidor en tiempo real, la aplicación prestará atención a cada pequeño detalle. Los usuarios pueden hacer pedidos rápidamente, modificar sus búsquedas y guardarlas. Los clientes pueden elegir entre una variedad de pasarelas de pago para satisfacer sus necesidades. Es sencillo y rápido proporcionar comentarios y reseñas. Tus clientes también pueden hacerse una idea de las mesas disponibles para reservar con solo unos pocos clics.
Propietario de una empresa
La aplicación permite a los propietarios de negocios crear un perfil que incluye información como la ubicación del restaurante, un menú con precios, ofertas, descuentos e información de contacto. El propietario puede monitorear el estado de todos los pedidos (enviados, programados, para recoger, etc.) con un solo toque en la pantalla y manejarlos metódicamente. Tiene la capacidad de crear y editar el menú, así como incluir cualquier información relevante como productos, precios y comidas especiales. Al ofrecer descuentos y ofertas exclusivos, la aplicación permite al propietario del negocio atraer a más clientes. La parte de gestión puede mantenerse actualizada sobre el progreso de los pedidos, los pagos recibidos y los comentarios a través de notificaciones push.
El lado del repartidor es una aplicación similar al repartidor de Zomato.
Los repartidores de tu aplicación de entrega de comida a domicilio son el alma de tu empresa. Si tienen una experiencia positiva usando la aplicación móvil, podrán entregar a tiempo y mantener a tus clientes contentos. El software permite al conductor crear y actualizar su perfil según sea necesario. Mediante el uso de alertas y notificaciones, el repartidor puede gestionar muchos pedidos a la vez. Tu conductor puede localizar fácilmente la ruta más rápida a tus clientes y complacerlos con el Google Maps integrado.
Administración efectiva utilizando un panel de administrador para una aplicación como Zomato/aplicación de entrega como Swiggy
Como administrador, podrás gestionar correctamente los restaurantes bajo tu control. En la aplicación, puedes añadir/eliminar restaurantes y verificar su estado activo. El software te permite gestionar tus categorías de forma eficaz, incluida la visualización de productos, datos de precios y ofertas. Como administrador, estás a cargo de realizar un seguimiento de todo, desde pedidos hasta reseñas, pasando por los conductores y su rendimiento. Utiliza herramientas de análisis y generación de informes de vanguardia para identificar oportunidades potenciales para aumentar tu alcance y acelerar el desarrollo del negocio. Recibe alertas de restaurantes y conductores en tiempo real. Permite la fácil configuración y administración de la tasa de comisión desde el panel para cada socio.
¿Cuál es el costo de desarrollar una aplicación de entrega de comida como Zomato o Swiggy?
Las dos aplicaciones de entrega de comidas más populares del mercado son Zomato y Swiggy. Zomato tiene una tasa de descarga más alta que las otras dos, ya que ofrece a los usuarios atractivos descuentos y premios en comidas. A pesar de que la crisis de COVID afectó sus ventas en 2020, está aumentando constantemente.
Si deseas construir una aplicación al estilo Zomato, es posible que te preocupe el gasto de desarrollo. El precio de desarrollar aplicaciones de entrega de comida a domicilio para Android o iOS está determinado por las características y funcionalidades incluidas en la aplicación. El costo de desarrollar una aplicación de entrega de comida personalizada también variará según el diseño de la aplicación y la plataforma que elijas. Las aplicaciones tipo Zomato, sin embargo, son un poco más caras, ya que ofrecen funciones como la reserva rápida de mesas y funciones inteligentes. El costo de desarrollar una aplicación de entrega de comida está determinado principalmente por cuatro factores: la plataforma de la aplicación, el tamaño de la aplicación, el diseño de la aplicación y el desarrollo de la aplicación.
Plataforma de la aplicación:
El costo de desarrollar una aplicación para iOS difiere del de desarrollar una aplicación para Android.
Tamaño de la aplicación:
La cantidad de características en una aplicación determina su tamaño. El costo de una aplicación está determinado por la complejidad de estas características.
Diseño de la aplicación:
La UI/UX y el diseño de la aplicación son muy importantes. El costo del diseño está determinado por la cantidad de animación y elementos visuales utilizados.
Desarrollo de la aplicación:
Esto cubre el costo de contratar un equipo de desarrollo, así como el costo de adquirir una licencia.
Además, el precio de una aplicación móvil puede variar dependiendo de dónde elijas una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles o desarrolladores de aplicaciones móviles.
- Los desarrolladores en Estados Unidos, por ejemplo, cobran entre $50 y $250 por hora.
- Los desarrolladores en Europa del Este cobran entre $30 y $150 por hora.
- Los desarrolladores en India cobran entre $15 y $50 por hora.
Todo se basa en el costo, desde la contratación hasta la prestación de asistencia una vez que la aplicación está en funcionamiento. Debes llevar un registro de todo en tu presupuesto. Prometteur Solutions te ayuda a mantenerte dentro de tu presupuesto y a encontrar una solución adecuada.
Cuota de mercado: Cuota de mercado de las aplicaciones de entrega de comida
La cuota de mercado de las aplicaciones de entrega de comida es actualmente de aproximadamente el 10% de la cuota de mercado total. Estas aplicaciones han experimentado recientemente un aumento en la demanda y las descargas, y se espera que este número aumente en un futuro próximo. Aplicaciones como Zomato y UberEats ofrecen ofertas únicas, descuentos y otros incentivos para mantener contentos a los usuarios. ¿Quién no querría comer su comida favorita a un precio reducido en su lugar favorito? Como resultado, la cuota de mercado de las aplicaciones de entrega de comida a domicilio se disparará en los próximos años. Este es el momento ideal para que te embarques en una aventura así.
Los desafíos de irrumpir en el mercado de la entrega de comida móvil
Hay varios obstáculos que deben resolverse para competir con empresas como Zomato, UberEats, Swiggy y otras que ya han tenido un impacto inconfundible en la industria. Esto no es tan difícil si tienes un buen enfoque y el personal correcto. Echemos un vistazo a algunos de los problemas que no deben pasarse por alto.
La lealtad del cliente es fluctuante
Los clientes son un activo valioso para cualquier empresa, pero en el dinámico sector de la entrega de comida, la lealtad del cliente se está erosionando a un ritmo alarmante. No puedes estar seguro de si un cliente continuará con el servicio de un restaurante incluso si le gusta. Al final, podría cambiar si alguien ofrece mejores ofertas o técnicas creativas para atraer al comprador. Cuantos más clientes tengas, mejor. Como resultado, la fidelidad del cliente es un problema prevalente y difícil.
Modelo de precios cambiantes
La feroz rivalidad en el sector de la entrega de comidas ha hecho muy difícil apegarse a un plan de precios consistente. El consumidor siempre elegirá el que ofrezca el mejor servicio al menor costo. Las pequeñas empresas ya no pueden bajar continuamente sus precios para complacer a los clientes porque corren el riesgo de quebrar. Lidiar con los esquemas de precios en constante cambio sigue siendo otro problema.
Calidad de los alimentos que no es consistente
¿Preferirías una cena caliente y deliciosa directamente de la cocina o una entregada fría en una caja? ¿No es obvio lo primero? Esto es lo que ocurre cuando se trae la comida. Tu pizza no sabrá igual, por muy bueno que sea el empaque. Para los clientes, la calidad de la entrega es comparable a la calidad de la cocina. Como resultado, existe la posibilidad de que tu base de consumidores se reduzca.
Incapacidad para manejar grandes cantidades de datos
Un excedente de pedidos y demanda nunca es algo bueno. Es posible que las operaciones y la logística de un restaurante sean insuficientes para satisfacer la demanda creciente. En tal caso, existe la probabilidad de que el consumidor se mueva a otro si no hay una línea operativa alternativa. En un entorno tan competitivo, una oportunidad perdida una vez podría ser una oportunidad perdida para siempre.
Han llegado los peces gordos
Uber y Amazon, por ejemplo, han visto el potencial del sector movilizado de entrega de alimentos. Su llegada, a la que se unirán otras empresas conocidas como Dominos y Pizza Hut, supone un pequeño riesgo para los actores nuevos y en desarrollo. La razón de esto es que estas grandes marcas pueden satisfacer fácilmente los requisitos financieros y de recursos que las empresas más pequeñas e independientes pueden encontrar difíciles de cumplir.
¿Qué características avanzadas debería tener una aplicación de entrega de comidas similar a Zomato o Swiggy?
Con un mapa, puedes usar la función de geolocalización.
Las aplicaciones de entrega de comida a domicilio como Zomato y Swiggy emplean la geolocalización para permitir a los consumidores monitorear sus pedidos en tiempo real.
El precio del menú
Los clientes también pueden usar la aplicación de entrega de comidas en línea Zomato para navegar por el menú y comparar los costos con una selección de restaurantes. Los usuarios también pueden escribir su cocina o restaurante favorito para realizar pedidos rápidos.
El sistema de reserva y pedido
Las aplicaciones para teléfonos inteligentes tipo Zomato se pueden usar para reservas de hoteles, así como para pedidos de comidas. Los clientes pueden pedir comidas o reservar una mesa de hotel utilizando aplicaciones móviles de entrega de comida en línea. La reserva de mesa de Zomato permite a los clientes reservar asientos en el restaurante de su elección. Como resultado, los consumidores pueden reservar sus asientos favoritos para comer en línea en un par de minutos utilizando esta aplicación. Ahorra tiempo y proporciona a los consumidores una experiencia personalizada.
Métodos de pago
Para comprar y pagar en línea, necesitarás una pasarela de pago. Una vez que un usuario confirma su compra, esta función le permite pagarla. La aplicación de entrega de comidas en línea, similar a Zomato, acepta una variedad de métodos de pago. La aplicación acepta una variedad de opciones de pago, incluidas banca neta, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y pago contra reembolso. Si deseas construir una aplicación móvil de entrega de comidas en línea como Zomato, debes ofrecer una variedad de formas de pago para la comodidad del usuario. Para una mayor personalización, utiliza Google Pay, Phone Pe, PayPal, tarjeta de crédito, Paytm Wallet y otros.
Integración de redes sociales
La integración de herramientas para compartir en redes sociales es una excelente manera de aumentar rápidamente el reconocimiento de la empresa. Las aplicaciones de entrega de comidas a domicilio deben incluir múltiples plataformas de redes sociales. Esta es una de las características más ventajosas de las aplicaciones de teléfonos inteligentes para pedidos de comidas en línea. Es beneficioso tanto para los propietarios de restaurantes como para los consumidores. Esta función permite a las empresas anunciar sus comidas más populares en Facebook y otros sitios de redes sociales. Los usuarios pueden compartir sus recetas favoritas con sus amigos utilizando la función de integración de redes sociales. Como resultado, esta función permite a los usuarios compartir información sobre su restaurante o comida favorita con amigos y familiares.
Notificaciones push
Los usuarios obtienen la mejor información de las notificaciones push y la plataforma de mensajería. Los restaurantes pueden enviar alertas push a su público objetivo utilizando aplicaciones móviles de entrega de comidas en línea basándose en el historial de pedidos del cliente. Como resultado, la introducción de una función de alertas push en aplicaciones de entrega de alimentos a domicilio como Zomato, Swiggy y UberEats podría aumentar sus costos de desarrollo.
Pedidos
Esta herramienta te permite ver tu historial de pedidos, comidas favoritas e información de reserva de hotel. Ayuda en la visualización y seguimiento de pedidos.
