El Control de Calidad (QA) es una etapa del Ciclo de Vida del Desarrollo de Software (SDLC) que tiene como objetivo entregar un producto de software libre de errores y a tiempo. Además, la utilización de servicios de testing de QA reduce la probabilidad de un mal funcionamiento del software.
Puedes ahorrar tiempo y dinero significativos al someter tu producto de software a los servicios de control de calidad adecuados. El entregable final podría contener problemas grandes o pequeños dependiendo de si fue pasado por alto o no se realizó correctamente.
Muchas empresas optan por manejar su propio control de calidad internamente. Sin embargo, externalizar esta fase particular del ciclo de vida del desarrollo de software es una decisión inteligente.
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¿Cuáles son los Tipos de Externalización del Control de Calidad?
El control de calidad es el proceso de evaluar y asegurar que un producto o servicio sea de cierta calidad. Contribuye a garantizar que el producto final satisfaga los estándares especificados y sea apto para la función para la que fue diseñado.
Hay dos categorías para elegir cuando se externaliza el control de calidad:
Externalización de Control de Calidad Onshore
Externalización de Control de Calidad Offshore
Externalización de Control de Calidad Onshore
En la externalización de control de calidad onshore, puedes contratar a un proveedor de servicios de control de calidad externo en la misma ubicación que la organización. Esta forma particular de externalización de control de calidad generalmente da como resultado varios beneficios. Los beneficios pueden incluir un control de calidad mejorado, gastos reducidos y tiempos de entrega acelerados.
¿Cuáles son los Beneficios de la Externalización de Control de Calidad Onshore?
Estas son las principales ventajas de utilizar una solución de externalización de control de calidad onshore si estás considerando si esta forma es apropiada para tu empresa.
Comunicación más Fácil: Cuando el control de calidad se realiza onshore, se elimina la barrera del idioma, lo que facilita la comunicación.
Mayor Flexibilidad: El control de calidad offshore no puede adaptarse a tu horario tan de cerca como el onshore. Esto indica que puedes hacer cualquier número de ajustes que consideres necesarios para satisfacer tus requisitos en un momento particular.
Una Mejora en la Eficiencia: Como resultado de poder concentrar más tu atención en las capacidades clave que contribuyen al éxito de tu empresa en primer lugar, notarás una mejora en la eficiencia de tus operaciones.
La Calidad se Mejora: Debido a que el equipo onshore se encuentra en la misma zona horaria que el cliente y habla el mismo idioma, puede comprender mejor los requisitos del cliente, lo que mejora la calidad general del producto.
Externalización de Control de Calidad Offshore
Esta opción puede ser una de las selecciones más prudentes para las empresas que desean mejorar sus procesos de control de calidad pero no quieren incurrir en los altos costos de contratar empleados internos de QA.
¿Cuáles son los beneficios de la Externalización de Control de Calidad Offshore?
Deberías considerar las siguientes ventajas de la externalización de control de calidad offshore al decidir si usarla o no para el proyecto o producto en el que está trabajando tu empresa:
Ahorro en Costos de Personal y Capacitación: Externalizar el control de calidad a una empresa en otro país puede ser rentable porque puede ayudarte a ahorrar dinero en gastos de personal y formación.
Acceso a Personal Calificado: Si decides externalizar tus necesidades de control de calidad, tendrás acceso a un equipo altamente calificado de profesionales con mucha experiencia en el campo.
Escalabilidad: Si externalizas tus procesos de control de calidad a una empresa en otro país, puedes escalarlos hacia arriba o hacia abajo según las necesidades de tu negocio.
Mejora de la Calidad: Una de las ventajas principales de externalizar el trabajo de control de calidad a una empresa ubicada en otro país, es el potencial de mejoras de calidad que se pueden hacer a los productos o servicios que ofrece esa empresa.
Satisfacción del Cliente: Debido a que los proveedores de control de calidad offshore están ubicados en una zona horaria diferente a la de tus clientes, pueden poder asistirles más rápidamente de lo que un equipo onshore podría. Esto se traduce en una mayor satisfacción del cliente.
¿Qué aspectos hay que tener en cuenta?
Estos son algunos puntos importantes que debes recordar si ya estás pensando o considerando externalizar el control de calidad a una empresa ubicada en el extranjero.
La empresa debe tener una sólida reputación y una experiencia significativa en la industria.
Necesitas tener una comprensión firme de los estándares de control de calidad, así como de los objetivos que deseas lograr.
Debes asegurarte de que el método de control de calidad será compatible con el plan general de tu empresa antes de avanzar.
¿Por qué externalizar el QA es importante para tu negocio?
Es mejor contratar empresas de QA para que proporcionen servicios de control de calidad para que puedas reducir costos en tiempo y dinero, así como en la utilización de otros recursos.
Si tu testing de control de calidad es externalizado, ya no necesitarás gastar tanto en capacitar a tu personal en nuevas habilidades. En su lugar, tendrás profesionales que saben cómo producir productos de la más alta calidad de la manera más económica, y ellos le proporcionarán a tu empresa lo mejor.
Otro beneficio de la externalización de QA es que ayuda a las empresas a mejorar y realzar la calidad de sus productos. Las empresas se aseguran de que sus productos cumplan o superen los requisitos de calidad cuando colaboran con equipos expertos en otras ubicaciones para mejorar sus productos. La externalización de QA puede ayudar a las organizaciones a evitar dificultades relacionadas con la calidad y aumentar el nivel de satisfacción experimentado por sus clientes.
Externalizar el control de calidad puede ser de ayuda para las empresas ya que les permite mejorar sus reputaciones. Con los servicios de testing de QA, las empresas pueden establecer una imagen favorable para sí mismas y diferenciarse de sus competidores en la industria al producir productos de alta calidad.
Entonces, ¿por qué es importante externalizar el QA para tu negocio?
Al externalizar los servicios de QA, puedes minimizar gastos, acortar el tiempo que lleva desarrollar nuevas funciones y obtener acceso a profesionales que tienen conocimiento especializado y que es difícil de encontrar dentro de tu propia organización.
A continuación, las razones por las que externalizar el QA es importante para tu negocio.
Asegura que Tengas Acceso a Expertos
Tener acceso a expertos de la industria es uno de los beneficios de la externalización de QA que tu y tu estimada empresa siempre pueden disfrutar. A través de la externalización del control de calidad, tu empresa tendrá acceso a profesionales que son especialistas en su sector. Al formar una alianza estratégica con un equipo de control de calidad externalizado (QA), podrás adquirir los servicios de un experto capacitado que esté bien versado en tu sector y posea la experiencia requerida para detectar fallas en tu producto.
Ellos cuidarán de todo lo relacionado con el control de calidad, permitiéndote concentrarte en otras facetas del proyecto que demandan tu atención. No tendrás que preocuparte sobre si tu producto está a la altura de los estándares establecidos por el mercado porque sabrás que estará listo cuando lo requieras.
Te Ayudará a Reducir los Riesgos
La capacidad para reducir el riesgo es una de las ventajas esenciales de externalizar tu proceso de control de calidad. Durante el proceso de desarrollo, es posible reducir la cantidad de errores que ocurren si tienes un equipo en el que puedes confiar y que está familiarizado con tu producto en todos los niveles.
Redirige Tu Atención a los Aspectos Más Importantes de Tu Negocio
¿Por qué es importante externalizar el QA para tu negocio? Si externalizas el control de calidad, tendrás más tiempo y energía para dedicar a tus funciones empresariales principales. Puedes asignar tareas que no son esenciales para la operación de tu negocio central y concentrarte en lo que haces mejor. Esto puede resultar en una mayor productividad y calidad dentro de tu firma.
Un Enfoque Eficiente y Rentable para Mejorar la Calidad y la Productividad
Externalizar el control de calidad típicamente resulta en ahorros de costos en comparación con dotar de personal a un equipo interno. Por lo tanto, este puede ser un método rentable de mejorar tanto la calidad como la eficiencia. Además, muchas empresas han encontrado que externalizar el control de calidad es más rentable que contratar miembros de personal interno para aumentar la calidad y la eficiencia. Esto se debe a que los proveedores externos poseen el conocimiento y los recursos necesarios para llevar a cabo la tarea de manera efectiva y eficiente.
Puede Afectar la Calidad del Producto
La calidad del producto puede mejorarse mediante la adopción y utilización de la externalización del control de calidad. Esto se debe a que los proveedores externos tienen el conocimiento así como los recursos necesarios para evaluar y mejorar la calidad de tus productos.
Puede Ayudar a Reducir Gastos
¿Todavía te estás preguntando «por qué externalizar el QA es importante para tu negocio?» Una de las ventajas principales de usar un servicio que proporciona externalización de control de calidad es la capacidad de reducir gastos. Los proveedores de servicios externos típicamente tienen precios más competitivos que los empleados internos. Además, la externalización puede ayudarte a ahorrar dinero en capacitación y reducir los costos de desarrollo.
Te Ayuda a Expandir Eficientemente y Rápidamente el Alcance de Tu Operación
¿Quieres mejorar la eficiencia y la rápida expansión de tu operación comercial? La externalización de QA puede ser la mejor solución para ti. QA ayuda a escalar las actividades comerciales y aumenta la utilización de recursos para un crecimiento empresarial óptimo.
Te Permite Incursionar en Nuevos Mercados Mientras Te Da una Ventaja en el Mercado
La externalización de QA te ayuda a penetrar fácilmente en el mercado y a ponerte por delante de tus competidores. Te ayuda a reunir información útil sobre tu industria y el mercado que buscas dominar. QA también recomienda las mejores formas de usar los datos en tu posesión para hacer crecer tu negocio.
Permite la Reasignación de Recursos Internos para Ser Usados en Otros Proyectos
¿Por qué externalizar el QA es importante para tu negocio? Cuando externalizas el control de calidad, puedes liberar recursos internos y tiempo para mejorar otras facetas de tu empresa. Cuando tienes acceso a una mayor cantidad de recursos, estarás en una mejor posición para concentrarte en aquellos aspectos de tu empresa que exigen la máxima atención.
Despliegue Rápido de Productos en el Mercado
Una de las ventajas principales de utilizar la externalización de control de calidad es el hecho de que te ayudará a llevar tus productos al mercado más rápidamente. Esto se debe a que los proveedores de servicios externos pueden frecuentemente ejecutar proyectos en un período de tiempo más corto que los trabajadores internos.
Tiene el Potencial de Aumentar la Satisfacción de los Clientes
¿Todavía preguntándote «por qué externalizar el QA es importante para tu negocio?» La respuesta no está lejos del hecho de que; el uso de la externalización de control de calidad puede aumentar la satisfacción de los clientes. Cuando externalizas el control de calidad, uno de los beneficios potenciales para tu negocio son niveles aumentados de clientes satisfechos. Esto se debe a que es más probable que los clientes estén contentos con productos que están a la altura de los estándares de calidad que ellos mismos han establecido.
Puede Ayudarte a Satisfacer las Demandas de las Regulaciones
Puedes satisfacer más fácilmente los estándares regulatorios si externalizas tu control de calidad. Además, puede ayudarte a cumplir con los requisitos de cualquier estándar de calidad con el que tu empresa deba cumplir. Esto se debe a que los proveedores externos poseen el conocimiento y los recursos para verificar que tus productos cumplen con todos los requisitos de calidad.
Hemos intentado responder a la pregunta, «¿por qué externalizar el QA es importante para tu negocio?». Contáctanos si necesitas contratar la mejor empresa de externalización de QA para tu negocio.
Preguntas Frecuentes
¿Qué son exactamente los servicios de externalización de control de calidad?
Externalizar servicios de control de calidad (QA) implica formar una asociación con una empresa externa para gestionar las responsabilidades relacionadas con la calidad para una empresa. Esto puede incluir cosas como el control de calidad, testing e inspecciones del producto.
Las empresas tienen el potencial de aumentar la calidad de sus productos y liberar recursos internos para concentrarse en otros aspectos de la empresa si forman asociaciones con proveedores de servicios de externalización de control de calidad.
¿Cuáles son los beneficios de externalizar el control de calidad?
Hay muchas ventajas en externalizar los servicios de control de calidad, particularmente para empresas que desean mantener su ventaja competitiva en el mercado actual. Externalizar el control de calidad puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero, mejorar la eficiencia y la calidad, y hacer un mejor uso de los recursos internos cuando se hace correctamente.
La siguiente es una lista de algunas ventajas únicas de externalizar el control de calidad:
–Ahorro de costos: Externalizar el control de calidad puede ser más rentable que mantener un equipo interno de QA si colaboras con una empresa con economías de escala.
–Aumento de la productividad: Un buen partner de control de calidad (QA) tendrá métodos y herramientas para ayudar a tu equipo a trabajar de manera más productiva.
–Calidad mejorada: Un equipo de control de calidad dedicado puede ayudar a detectar problemas.
3. ¿Qué Medidas Puedes Tomar para Asegurar el Éxito de tu Externalización de QA?
La efectividad de externalizar el control de calidad depende de varios elementos únicos para cada empresa. Por otro lado, hay algunos consejos que pueden ayudar a que la externalización de control de calidad sea un éxito:
Define tus objetivos y prioridades muy específicamente desde el principio.
¿Por qué deseas externalizar el control de calidad y qué esperas lograr al hacerlo? Esto te ayudará a elegir el partner ideal y a determinar cómo medir tu logro apropiadamente.
Investiga sobre cualquier partner potencial que te interese. Asegúrate de que tengan la experiencia necesaria y un historial de éxito: solicita referencias y ejemplos de trabajos anteriores.
Asegúrate de tener una comprensión integral de los requisitos de tu proyecto y de que comunicas estos requisitos a tu partner elegido en detalle.