Cada año analizamos en profundidad las tendencias que marcarán el mundo de la tecnología y los negocios el próximo año. ¿Qué nos resulta tan fascinante? Sabemos que estas innovaciones influirán en nuestras iniciativas futuras y serán críticas para nuestros clientes y sus usuarios. Toda empresa de software profesional debe estar al día con las noticias del sector para conocer los últimos desarrollos y comprender mejor las exigencias del consumidor contemporáneo.
¿Qué traerá el 2025 a la industria de TI?
Sin duda veremos la evolución de invenciones que han ganado popularidad en los últimos cinco años. Se han desarrollado y ampliado hasta el punto de estar presentes en tiendas convencionales y en la vida cotidiana de las personas. Analicemos los números y pronósticos para identificar qué será lo más relevante.
Gartner Top Strategic Technology Trends para 2025
Este estudio es uno de los más citados en materia de nuevas tecnologías. Sin embargo, varias fuentes afirman que la lista suele ser la misma cada año, cambiando solo los nombres. Como ya se dijo, este será el caso. Por eso, en 2025 hemos seleccionado los conceptos más prometedores, emocionantes y transformadores. Incluso si ya los conoces, es crucial entender cómo están evolucionando y cómo afectan nuestro entorno de ritmo acelerado.
Privacidad y ciberseguridad
El acceso a Internet ya es habitual y nuestros dispositivos son extremadamente capaces. Nos encontramos conectados, nos guste o no. Con el auge del IoT, la IA y otras tecnologías, debemos velar por la protección de datos y la privacidad si queremos usar estas herramientas de forma responsable, tanto en el trabajo como en el hogar. Por ello, muchas empresas están implementando medidas adicionales para ofrecer el mayor nivel de seguridad y evitar robos, hackeos y problemas similares.
- Cybersecurity mesh: arquitectura que integra múltiples servicios de seguridad, diseñada para ayudar a las organizaciones a proteger sus activos.
- Privacidad‑enhancing computing: tecnología que protege los datos personales mientras se transmiten por redes públicas, imprescindible para cumplir con la normativa de privacidad vigente en numerosos países.
Apple y la nueva versión de Android incluyen funcionalidades que permiten al usuario limitar el acceso a información como ubicación, correo electrónico o número de teléfono. Los usuarios exigen estas protecciones y las grandes compañías no pueden ignorarlas. En 2025 y más allá, las empresas digitales deberán diseñar sus productos y servicios teniendo la ciberseguridad como eje central.
Criptomonedas y blockchain
Bitcoin lleva casi diez años en el mercado y sigue despertando curiosidad sobre cómo la tecnología blockchain y las criptomonedas impactarán nuestras vidas. Muchos no saben que una criptomoneda es mucho más que una forma de dinero virtual para invertir, comerciar o comprar bienes. Es una industria con enormes oportunidades y también con considerables desafíos.
- Situación legal: varía según la jurisdicción. Algunos países la han legalizado y la utilizan como moneda oficial; otros la prohíben. Los gobiernos a menudo temen los pagos descentralizados asociados a actividades ilícitas o a la difusión de información política en regímenes no democráticos.
- Blockchain: registro descentralizado en una red peer‑to‑peer. Su arquitectura es ideal para aplicaciones que requieren entornos seguros y encriptados: transferencias de dinero, intercambio de archivos, trading, votaciones, etc. Según Fortunly.com, “aproximadamente el 90 % de los bancos de EE. UU. y Europa estaban investigando el potencial de blockchain en 2018”. En los próximos años se invertirán miles de millones para perfeccionar y aplicar esta tecnología en finanzas, legal, e‑commerce y más.
Trabajo híbrido
La pandemia nos brindó la oportunidad de experimentar el trabajo remoto. Las investigaciones muestran que la mayoría no quiere volver a la oficina. Cerca del 80 % de los empleados afirman ser más productivos en casa y valoran el equilibrio vida‑trabajo que este modelo brinda; no desean abandonarlo una vez superada la amenaza del coronavirus.
Un modelo híbrido, que permite a los colaboradores elegir entre trabajar in‑site o desde casa, es la opción adoptada por muchas organizaciones. Además, la ubicación ya no limita la contratación: las empresas pueden acceder al mejor talento del mercado. Más del 70 % de los trabajadores considera que la posibilidad de trabajar a distancia es uno de los factores clave para permanecer en su empleo actual.
Los principales retos son seguridad y productividad. Llevar equipos y software fuera de la oficina puede exponer datos críticos a hackeos, robos o fugas; por ello, se requiere reforzar la ciberseguridad (VPN, autenticación multifactor, etc.).
En cuanto a productividad, existen numerosas soluciones para videoconferencias, compartir archivos, co‑editar documentos, rastrear tiempo de trabajo y más. Google, Microsoft y startups continúan mejorando sus ofertas para cubrir las necesidades de los empleados remotos. Pronto podremos lograr cualquier objetivo sin salir de nuestro entorno digital. En 2025, muchos trabajadores abandonarán sus oficinas tradicionales para trabajar desde donde deseen.
Inteligencia artificial (IA)
Se prevé que el valor del sector IA casi se multiplique por diez en los próximos seis años, superando los 360 000 millones USD. Ya estamos rodeados de algoritmos, ya sea que participemos activamente en el mundo digital o no. La automatización está presente en multitud de sectores: teléfonos, ordenadores, hogares inteligentes. La IA está aquí para quedarse y debemos adoptarla.
- Tecnologías de voz: altamente dependientes de la IA, serán una de las áreas de mayor crecimiento en 2025 y más allá. McKinsey estima que para 2024 el 50 % de nuestras interacciones con ordenadores serán mediante voz. Los altavoces inteligentes y los bots de voz con IA están revolucionando la atención al cliente.
- Machine learning y deep learning: se emplearán en marketing y ventas para crear perfiles de consumidores, ofrecer ofertas personalizadas y cerrar transacciones de forma automatizada y eficiente. La IA beneficiará a las organizaciones en producción, análisis de datos, seguridad y mucho más. En 2025 será una tendencia esencial, obligando al sector IT a desarrollar software compatible con dispositivos habilitados para IA.
Hiperautomatización
Siguiendo la tendencia antes mencionada, automatizaremos todo lo que sea posible. Tecnologías como IA, machine learning, RPA (Robotic Process Automation), herramientas low‑code, iPaaS (Integration Platform as a Service) forman parte de este movimiento.
¿Por qué delegar en máquinas nuestras tareas rutinarias y poco valoradas?
- Escalabilidad: la hiperautomatización permite a las empresas crecer más rápido y con menos recursos.
- Productividad: los empleados pueden enfocarse en actividades que requieren creatividad, pensamiento crítico y brainstorming, lo que también mejora su satisfacción laboral.
- Toma de decisiones: los algoritmos analizan datos, detectan oportunidades de mejora y señalizan fallas del sistema.
Se anticipa la automatización en banca, finanzas, seguros, salud, investigación y manufactura para 2025. Las compañías que adopten estas tecnologías temprano obtendrán ventaja competitiva y reducirán costos operativos, algo crítico en un mercado impulsado por la innovación.
Integración de datos
Hoy en día, personas y empresas manejan cientos, incluso millones, de datos diarios. La gestión tradicional ya no basta. Tecnologías impulsadas por IA permiten mover datos entre fuentes sin importar dónde residan, mediante la arquitectura conocida como data fabric. Esta no solo almacena datos, sino que los optimiza automáticamente para mejorar su eficiencia.
El diseño del data fabric está fuertemente inspirado en la IA y la automatización. No existe una solución única; una empresa que desee implementarlo debe combinar productos a medida y/o paquetes listos para usar. Estudios demuestran que este enfoque puede reducir los esfuerzos relacionados con datos en un 70 %.
En 2025, ya sea con data fabric u otra arquitectura, la tendencia será la gestión de datos sofisticada y automatizada, que favorezca la colaboración empresarial y la transmisión de información. Además, las máquinas evaluarán y mejorarán los datos obtenidos para maximizar su utilidad.
Robots médicos y nanotecnología
La pandemia de COVID‑19 (2020) desencadenó una explosión de innovación en el sector salud. La telemedicina, destacada en nuestras previsiones de 2021, fue solo una de las tendencias.
Los robots también jugarán un rol crucial, asistiendo a médicos y profesionales con tareas que exigen precisión extrema. Estudios demuestran que los procesos asistidos por robots son más eficientes y reducen la probabilidad de errores, además de ser más higiénicos y amigables para el paciente. Según una encuesta, la industria de la robótica médica alcanzará casi 13 000 millones USD para 2025.
La nanotecnología, por su parte, se convertirá en una industria multimillonaria. No se limitará al sector salud; permitirá acciones a escala microscópica, mejorando diagnósticos y combatiendo enfermedades específicas. Estos avances dependen del progreso tecnológico actual y, esperamos, del apoyo de gobiernos y organizaciones para que la sociedad pueda beneficiarse de sus posibilidades.