Vous dirigez une entreprise mais souhaitez générer encore plus de profit ? La plupart de vos clients trouvent-ils rapidement votre entreprise ou votre site Web via leurs appareils mobiles ? Alors, vous devriez envisager de développer une application de commerce électronique pour Android et iOS pour votre entreprise.
En effet, des études ont montré que les entreprises dotées d’applications génèrent généralement beaucoup de bénéfices grâce à une meilleure engagement avec leurs clients. Et c’est pourquoi vous devriez faire de même.
Tendances du marché des solutions de développement d’applications de commerce électronique en 2022
Le marché du développement d’applications de commerce électronique est vaste et promet de devenir encore plus important à l’avenir. Par exemple, aux États-Unis, il y a environ 50 millions d’utilisateurs actifs de tablettes et plus de 124 millions d’utilisateurs actifs de smartphones.
Et selon les chiffres fournis par Statista, plus de 60 % des utilisateurs de smartphones utilisent des applications de commerce électronique. Il est donc évident que tout détaillant qui exploite son entreprise sans application ne connaîtra pas une croissance exponentielle ni ne générera beaucoup de bénéfices.
Types d’applications de commerce électronique
Si vous souhaitez investir dans le développement d’applications de commerce électronique, vous devez bien comprendre leur classification. Les applications de commerce électronique sont classées en plusieurs catégories ; nous n’en examinerons que deux. Et vous découvrirez également comment elles sont déployées dans ces modèles convaincants :
- B2C (Business-to-Consumer)
Il s’agit du type d’application de commerce électronique le plus populaire ou le plus utilisé. Le B2C concerne l’interaction d’une marque ou d’une entreprise avec un client nouveau ou potentiel. La majorité des applications de commerce électronique appartiennent à cette catégorie particulière. Les marques ne veulent plus limiter leurs services ou produits aux magasins traditionnels. Ces entreprises sont plus que disposées à investir dans le développement d’applications de magasins de mode, de développement d’applications mobiles de magasins d’alimentation ou même de solutions de développement d’applications de type Amazon afin de vendre plus efficacement à leur public cible.
- B2B (Business-to-Business)
Les applications de commerce électronique B2B visent également à vendre des services ou des produits. Cependant, ces processus ne peuvent être effectués qu’entre des marques ou des entreprises, c’est-à-dire des entreprises commerciales. Par exemple, disons que vous disposez d’une plateforme mobile que les fabricants peuvent utiliser pour promouvoir ou commercialiser leurs produits (par exemple, des matériaux de construction) auprès d’autres entreprises (par exemple, des entreprises de construction) qui peuvent se les offrir. Donc, le B2B consiste à établir des interactions entre deux entreprises ou sociétés à l’aide d’applications mobiles. Les clients professionnels sont, dans la plupart des cas, très fiables et constituent la meilleure option pour quiconque a besoin d’une excellente source de revenus.
D’autres types d’applications de commerce électronique incluent :
- C2C (Consumer-to-Consumer) Il s’agit d’un modèle commercial qui concerne la vente de produits ou de biens entre consommateurs. L’un des meilleurs exemples de ces applications de commerce électronique auxquelles vous devriez facilement pouvoir vous rapporter sont les plateformes utilisées pour la conduite d’enchères en ligne ainsi que de nombreux marchés peer-to-peer (P2P). Des applications comme Quikr ou OLX.
- C2B (Consumer-to-Business) Vous devez savoir qu’il ne s’agit pas d’un exemple courant de développement d’applications de commerce électronique. Mais dans ce cas particulier, cependant, ce sont les consommateurs qui sont du côté de la vente, c’est-à-dire qu’ils vendent leurs services ou produits à des entreprises. Un exemple ? Eh bien, l’un des meilleurs exemples du processus C2B est lorsqu’un développeur Web démontre ou présente ce qu’il peut faire pour une entreprise ou une agence. Et l’entreprise peut faire appel au développeur Web et acheter ce qu’elle veut ou aime.
Caractéristiques centrales d’une application de commerce électronique
Bien que la plupart des entreprises/services de solutions de développement d’applications de commerce électronique créent des applications à l’aide d’une grande variété d’outils ou de logiciels, les fonctionnalités que chaque application de commerce électronique doit respectivement posséder pour être à la fois évolutive et conviviale incluent un panneau d’administration, un panneau de fournisseur et un panneau client.
Développement d’une application de commerce électronique
Pour développer une application de commerce électronique hautement réactive, vous aurez besoin d’un concept brillant ainsi que d’une équipe d’experts compétents. Ces experts doivent être suffisamment qualifiés pour pouvoir transformer votre vision ou votre idée en réalité.
La plupart des entreprises de solutions de développement d’applications de commerce électronique comptent également ces experts parmi leur équipe :
- Développeur Android
- Développeur iOS
- Développeur de projet
- Concepteur UI/UX
- Développeur Back-end
- Testeur
Donc, si vous êtes intéressé par la création d’une entreprise/services de solutions de développement d’applications de commerce électronique ou si vous souhaitez en engager une, vous devez avoir tous ces professionnels qualifiés dans votre équipe.
Avantages du développement d’applications de commerce électronique
Booste le succès du commerce électronique
Les applications de commerce électronique ont augmenté le succès du commerce électronique depuis leur découverte et leur utilisation. Des exemples d’entreprises de commerce électronique très performantes incluent Amazon, Alibaba, etc. Donc, par exemple, disons que vous avez un magasin de vêtements physique et que vous souhaitez augmenter ou booster vos revenus quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Le meilleur moyen de booster la rentabilité de cette entreprise est d’investir dans un service de développement d’applications de type Amazon afin d’élargir votre marché cible. Lorsque vous disposez d’une version mobile de votre magasin, vous pouvez facilement atteindre plus de personnes dans votre localité. Et si vous le soutenez avec un site Web hautement réactif pour les mobiles, vous serez choqué par le nombre de commandes que vous devrez exécuter chaque jour de la semaine.
Source de revenus supplémentaire
Les entreprises qui ont investi massivement dans le développement d’applications de type Amazon ou dans le développement d’applications de magasins de mode et autres ont enregistré des bénéfices importants chaque jour. Les applications de commerce électronique peuvent devenir une source de revenus supplémentaire pour vous. En effet, vos clients pourront acheter ce qu’ils veulent et à tout moment sans se stresser. Et comme beaucoup de gens sont généralement paresseux, vous ferez plus de profit lorsque votre public cible passera des commandes via votre application de commerce électronique pour Android et iOS.
Engagez les clients en tête-à-tête
Si vous avez un magasin physique prospère, vous admettrez qu’il peut être physiquement épuisant de garder un œil sur tous vos clients qui entrent dans votre magasin pour acheter quelques articles. Mais saviez-vous qu’avoir une application de commerce électronique qui présente vos produits peut vous faciliter l’engagement de vos clients en tête-à-tête ? Vous pourrez apprendre ce que vous faites mal et ce que vous devez améliorer, ainsi que ce que vous devez fournir lorsque vous communiquez avec vos clients. Les entreprises qui valorisent les commentaires de leurs clients et travaillent en conséquence connaissent généralement une croissance à long terme. Et c’est ce que vous devriez faire également.
Pas lié au bureau
De nombreuses entreprises gèrent leurs opérations sans être liées à un bureau. C’est pourquoi le marché du développement d’applications de commerce électronique continuera d’être l’un des créneaux à la croissance la plus rapide, car de plus en plus de personnes se connectent en ligne pour démarrer leur entreprise.
Augmente la fidélité des clients
Êtes-vous fatigué de toujours chercher de nouveaux clients ? Voulez-vous augmenter la fidélité de vos clients ? L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de découvrir ce que votre client moyen souhaite désespérément et de fournir la solution sans effort. Et le meilleur canal pour cela est via votre application de commerce électronique. Vous gagnerez immédiatement la fidélité et la confiance de ces clients, et vous serez le premier à leur venir à l’esprit la prochaine fois qu’ils auront besoin d’aide. Par exemple, un magasin d’alimentation qui profite de la technologie en vigueur en investissant dans le développement d’applications mobiles de magasins d’alimentation gagnera la fidélité de ses clients en discutant avec eux et en travaillant avec les commentaires des utilisateurs de l’application. Les clients satisfaits peuvent même devenir vos ambassadeurs de marque non officiels en recommandant vos services ou produits à leurs collègues, amis, membres de leur famille ou collègues de travail.
Opportunité de développement
Le marché du développement d’applications de commerce électronique est en constante évolution, car des innovations et de nouvelles technologies sont découvertes et utilisées. Il s’agit d’une excellente opportunité que les propriétaires d’entreprise peuvent exploiter pour améliorer et développer leurs marques.
Réduction des coûts
L’un des plus grands avantages d’avoir une application de commerce électronique pour Android et iOS est la possibilité de réduire les coûts. Vous n’avez pas vraiment besoin de construire ou de louer un espace pour présenter vos produits.
Tout ce dont vous avez besoin, c’est de louer un bon entrepôt où vous pourrez stocker vos produits finis en toute sécurité.
Toujours à portée de main
La dernière chose que la plupart des gens touchent avant de se coucher, c’est leur smartphone. Et c’est aussi le premier appareil qu’ils prennent lorsqu’ils ouvrent les yeux le lendemain matin après une bonne nuit de sommeil. Si votre client moyen dispose d’une application de commerce électronique pour Android et iOS sur ses appareils mobiles, vous avez réussi à établir plus de points de contact. Vos clients n’auront pas besoin de visiter un magasin physique avant de commander un service ou d’effectuer un achat. Grâce au programme de développement d’applications de type Amazon auquel vous avez accès, votre magasin sera toujours à portée de vos clients.
Rappel
La plupart des entreprises de solutions de développement d’applications de magasins de mode fournissent des systèmes de notification push. Vous pouvez intégrer cette fonctionnalité dans votre application de commerce électronique pour rappeler à vos clients vos offres, services ou produits de manière non intrusive.
L’avenir du commerce électronique est non seulement brillant mais continue de briller de plus en plus chaque jour qui passe. C’est donc le meilleur moment pour sauter dans le train en investissant massivement et intelligemment dans le développement d’applications de commerce électronique pour votre entreprise.
Vous pouvez présenter votre idée brillante à une entreprise de solutions de développement d’applications de commerce électronique réputée et la laisser développer une application robuste et riche en fonctionnalités pour votre entreprise !
