Saviez-vous que l’une des premières choses que font les consommateurs lorsqu’ils recherchent une entreprise est de se rendre sur Google ? Si vous vous demandez pourquoi votre entreprise a besoin d’un site web, vous avez déjà un début de réponse. Peu importe votre secteur d’activité – qu’il s’agisse d’un café local ou d’un grossiste B2B, les consommateurs d’aujourd’hui s’attendent à ce que votre entreprise ait une présence en ligne.
Avoir un site web est essentiel pour la réussite de votre marque.
Votre présence en ligne permet à vos clients potentiels de découvrir ce que vous faites, d’apprendre à connaître votre marque, et de voir comment votre entreprise peut résoudre leurs problèmes ou faciliter leur quotidien.
Les consommateurs passent en moyenne près de 24 heures par semaine à naviguer sur Internet, et avoir un site professionnel qui différencie votre marque et stimule les ventes annonce au monde entier que votre entreprise existe. Cela devrait être suffisant pour vous motiver à créer un site complet pour mettre en valeur votre entreprise.
Si cela ne suffit pas, découvrez les 10 principales raisons pour lesquelles chaque entreprise a besoin d’un site web.
Qu’est-ce qu’un site web ?
D’après Techopedia, un site web est un ensemble de pages web interconnectées et accessibles publiquement qui partagent un même nom de domaine. Il peut être créé, développé et maintenu par un particulier, un groupe, une organisation ou une entreprise pour diverses raisons, y compris la génération de prospects et la vente de produits/services. Tous les sites accessibles forment ce qu’on appelle le World Wide Web (www).
Un site web sert de catalogue ou de brochure en ligne, que vous pouvez mettre à jour à tout moment avec vos services ou produits. C’est bien plus pratique et économique que d’imprimer des brochures.
Mais un site web ne sert pas seulement à vendre ; il offre aussi de la valeur à un public cible et permet à votre entreprise de concurrencer efficacement sur un marché en pleine croissance.
2020 : l’année de l’automatisation et de la technologie
La pandémie de COVID-19 en 2020 a révélé l’importance de l’automatisation et des technologies avancées. Près de 98 % des entreprises physiques ont dû fermer temporairement, mais celles qui avaient une présence en ligne ont pu continuer à vendre leurs produits et services.
C’est pourquoi les secteurs de la santé, des services à la demande, des portails d’emploi et de la télémédecine misent désormais sur des solutions technologiques pour assurer une disponibilité en ligne de leurs services. Ainsi, pendant les confinements, les clients pouvaient toujours acheter ce dont ils avaient besoin et se faire livrer.
Statistiques des petites entreprises numérisées
Selon une analyse de Deloitte dans son rapport Connected Small Businesses aux États-Unis :
- Les entreprises ayant un site web génèrent 2 fois plus de revenus par employé.
- Les entreprises ayant un site ont vu leur chiffre d’affaires augmenter 4 fois plus rapidement que celles sans site.
- Ces entreprises ont un taux de croissance d’emploi 6 fois plus élevé en moyenne.
- Elles sont presque 3 fois plus susceptibles de créer des emplois.
Voici les 10 principales raisons pour lesquelles chaque entreprise a besoin d’un site web :
- Un site web renforce la crédibilité de votre marque
Aujourd’hui, la première question d’un client potentiel est souvent : « Quelle est votre adresse web ? » Près de 30 % des clients potentiels ne considèrent même pas une entreprise qui n’a pas de site web. Si vous souhaitez que votre entreprise soit prise au sérieux, vous devez investir dans un site professionnel. - Votre site reflète votre crédibilité
Des études montrent que 95 % des gens jugent la crédibilité d’une entreprise sur la qualité de son site web. Un site interactif et engageant aide à instaurer la confiance avec vos clients potentiels. - Un site web améliore votre visibilité sur les moteurs de recherche
Un site bien optimisé pour les moteurs de recherche, comme Google, permet à vos clients de vous trouver plus facilement. Avec le bon SEO, votre site apparaîtra dans les résultats de recherche, rendant votre marque plus accessible. - Un site web met en valeur votre marque
Sans visibilité, votre marque ne pourra pas se faire connaître. Un site web permet d’acquérir des clients de manière plus large et économique. - Un site est le meilleur moyen de présenter vos services/produits
La présentation compte : un site web vous permet de montrer vos produits et services de manière créative, avec des vidéos, des images et des tutoriels pour captiver votre audience. - Un site vous permet de cibler stratégiquement vos clients potentiels
Avec un site, vous pouvez analyser les visites, le taux de rebond, et le temps passé par les visiteurs. Ces données vous aident à ajuster votre stratégie pour mieux cibler vos clients potentiels. - Un site favorise la relation client
Un site bien conçu et facile à utiliser crée des relations durables avec les clients, les encourageant à revenir et à devenir fidèles. - Les entreprises avec un site sont plus accessibles
Un site rend votre entreprise disponible 24/7. Vos clients peuvent vous contacter et obtenir des informations sur votre marque à tout moment. - Un site est essentiel pour le marketing en ligne
Le marketing en ligne est plus rapide, plus efficace et moins coûteux que le marketing traditionnel. Mais pour tirer parti de ses avantages, vous avez besoin d’un site où diriger vos prospects. - Tous vos concurrents ont déjà un site
La concurrence en ligne est féroce, et si vous n’avez pas de site, vous prenez du retard. Créez un site professionnel pour vous démarquer et capitaliser sur les faiblesses de vos concurrents.
Vous avez désormais les 10 raisons pour lesquelles chaque entreprise a besoin d’un site web. Aujourd’hui, toute entreprise prospère a une présence en ligne. C’est pour cela que votre entreprise a besoin d’un site web, et vous devriez envisager d’en créer un dès que possible.
