O inbound marketing transformou o marketing convencional, que muitas vezes soa excessivamente comercial para os clientes. Mas, afinal, o que é inbound marketing?
Em vez de gerar mais vendas, as abordagens tradicionais frequentemente irritam os consumidores e perdem aqueles que poderiam se tornar clientes leais se fossem abordados de maneira diferente.
O avanço tecnológico contribuiu imensamente para a transformação da estratégia de inbound marketing em 2020. Nas próximas linhas, vamos analisar algumas estatísticas interessantes e como elas estão moldando o mundo do marketing para as empresas.
O Que É Inbound Marketing?
O inbound marketing se tornou uma metodologia bem comprovada que está crescendo rapidamente em popularidade e aceitação em todo o mundo. Ele está profundamente enraizado no conceito de que as pessoas agora valorizam conteúdo relevante e personalizado, e não mensagens intrusivas, que são utilizadas no outbound marketing (mais sobre isso adiante).
O inbound marketing envolve ajudar as organizações a atrair, encantar, converter visitantes em leads ou clientes e fidelizá-los. Isso pode acontecer por meio de uma ampla variedade de canais, como blogs, mídias sociais, SEO e e-mail. É uma estratégia que atrai os clientes para a sua marca, em vez de distraí-los com mensagens perturbadoras.
Várias estatísticas demonstram a eficácia do inbound marketing. Aqui estão as 6 principais estatísticas de inbound marketing:
As 6 Principais Estatísticas de Inbound Marketing
- A geração de leads a partir da pesquisa orgânica é 5,66 vezes mais eficaz do que os anúncios pagos.
- O inbound marketing, quando comparado ao outbound marketing, demonstrou produzir resultados 10 vezes melhores para a conversão de leads.
- O custo médio dos leads de inbound é 61% menor do que o dos leads de outbound.
- A estratégia de inbound marketing mais eficaz é o marketing de conteúdo.
- As estratégias de outbound marketing são consideradas superestimadas por 32% dos profissionais de outbound marketing.
- 74% dos profissionais de marketing em todo o mundo utilizam o inbound marketing como sua principal forma de marketing.
Estatísticas Gerais de Inbound Marketing
- 74% dos profissionais de marketing em todo o mundo utilizam o inbound marketing como sua principal forma de marketing.
- Os profissionais de marketing digital em todo o mundo aceitam a preferência do inbound marketing em relação a outras formas de estratégias de marketing. Esse número chega a 79% entre os norte-americanos e cerca de 75-76% entre os latino-americanos brancos, Nova Zelândia, EMEA e Austrália. O menor índice, de 64%, é observado no Sudeste Asiático.
- Fonte: Hubspot
- A estratégia de outbound marketing é considerada superestimada por 41% dos profissionais de marketing na América do Norte.
- Essa estatística reforça ainda mais o fato de que o inbound marketing é altamente confiável no setor. Embora os números variem ligeiramente globalmente entre outros profissionais de marketing em diversas localizações geográficas, o consenso ainda reside no fato de que a forma tradicional de publicidade paga se tornou a estratégia de marketing mais superestimada. Além disso, cerca de 32% dos profissionais de marketing que defendem o outbound marketing acham que o inbound marketing é superestimado.
- Fonte: Hubspot
- O principal objetivo do inbound marketing tem sido citado como o crescimento da presença orgânica por 61% dos profissionais de marketing.
- O SEO mais uma vez se prova uma parte vital das táticas de inbound marketing nas quais as empresas podem confiar. 55% dos profissionais de marketing citaram a criação de conteúdo de blog como a segunda prioridade mais importante para as empresas. As outras prioridades citadas no relatório de Inbound Marketing são automação de marketing – 50%, amplificação ou distribuição de conteúdo – 47%, criação de conteúdo interativo – 36% e criação de conteúdo visual ou de formato longo – 35%.
- Fonte: Hubspot
- A estratégia de inbound marketing mais eficaz, conforme declarado por 20% dos profissionais de marketing em todo o mundo, é o marketing de conteúdo.
- É importante notar que os profissionais de marketing também têm opiniões diversas. Nenhum método de inbound marketing pode ser apontado como o melhor. Isso ocorre porque cada método é único e pode gerar resultados se usado corretamente. Outros métodos notáveis que também se mostraram eficazes incluem SEO, IA e aprendizado de máquina, mídias sociais, big data, CRO, marketing móvel, automação de marketing, entre outros.
- Fonte: Statista
- Os profissionais de marketing B2B estão mais preocupados com a conversão de leads, e esse é seu principal objetivo de marketing.
- Vários dados mostraram que as empresas podem obter uma melhor conversão de leads por meio do inbound marketing. Este é também um dos objetivos mais importantes a serem definidos para obter um maior número de leads de vendas. Outras estratégias, como SEO e mídias sociais, demonstraram contribuir para o aumento do reconhecimento da marca, impulsionar o tráfego do site e criar liderança de pensamento.
- As empresas conseguem gerar 50% mais vendas de leads qualificados, com um custo 33% menor, utilizando o lead nurturing.
- Os leads gerados em vários canais podem ser nutridos usando o inbound marketing.
Mais estatísticas de inbound marketing serão reveladas um pouco mais tarde. Mas, por enquanto, vamos verificar a diferença entre inbound marketing e outbound marketing.
O Que É Inbound Marketing e Outbound Marketing?
O inbound marketing refere-se a uma estratégia de marketing digital que atrai compradores e leads organicamente para sua marca ou organização sempre que eles estão procurando soluções, em vez de competir por sua atenção.
Essa definição automaticamente levanta a questão: o que é inbound e outbound marketing? Você já conhece a definição do primeiro, então aqui está o que significa outbound marketing.
O outbound marketing, em termos simples, é o método convencional de marketing. Esse tipo de marketing busca interromper os clientes em potencial e inclui atividades como feiras de negócios, telemarketing ativo, séries de seminários, envio de e-mails em massa para listas compradas, telemarketing terceirizado e publicidade.
Esse tipo de marketing geralmente é muito caro, e seu retorno sobre o investimento (ROI) é tipicamente menor do que o que você obterá com o inbound marketing.
O outbound marketing, portanto, requer o envio de mensagens amplamente por meio de todos os métodos mencionados na seção anterior, com a esperança de que ele se conecte ou ressoe com um grupo de indivíduos.
Estatísticas mostraram que, desde 2007, o indivíduo médio é exposto a 6.000 a 10.000 anúncios ou mensagens de marketing todos os dias. Isso inclui tudo, desde sinalização externa até anúncios de TV, spots de rádio e anúncios digitais em todas as mídias sociais e na internet.
Isso mostra que há muita concorrência pela atenção do seu cliente potencial, tornando muito difícil conseguir vendas. Foi isso que levou à descoberta e implementação de estratégias de inbound marketing.
Inbound Marketing vs. Outbound Marketing
Em resumo, aqui estão várias diferenças entre inbound marketing e outbound marketing:
Inbound Marketing
- Atrai leitores interessados.
- Resolve as necessidades urgentes dos consumidores, apontando ou fornecendo a solução.
- Altamente interativo e fluido com prospects ou leitores.
- O público-alvo voluntariamente se torna lead ao consumir conteúdo útil.
- Encontrado em blogs, sites, e-mails de opt-in, eBooks, mídias sociais, SERPs, etc.
Isso é tudo sobre inbound marketing. Vamos dar uma olhada no outbound marketing.
Outbound Marketing
- Envia mensagens para todos, interessados ou não.
- Escrito exclusivamente para vender produtos.
- A comunicação é unilateral.
- Sempre interrompe qualquer conteúdo que esteja sendo consumido.
- Encontrado em outdoors, anúncios de TV, scripts de telemarketing, pop-ups na internet ou anúncios gráficos e revistas.
Como você pode ver, o outbound marketing utiliza métodos de marketing convencionais ou tradicionais. Eles são muito caros e geralmente são utilizados por marcas estabelecidas em quase todos os nichos. Sua eficácia, no entanto, não pode ser comparada à do inbound marketing.
Isso ocorre porque o outbound marketing praticamente caiu em desuso nos últimos dez anos devido à supersaturação. Isso fez com que muitas pessoas ao redor do mundo começassem a ignorar a publicidade gráfica.
E desde que os bloqueadores de anúncios foram inventados e colocados em uso, as taxas de cliques para anúncios gráficos estão agora em um deprimente 0,05%. De acordo com o State of Inbound 2017 (Hubspot), os profissionais de marketing digital consideram anúncios pagos, como publicidade externa, anúncios impressos e transmissões, como a tática de marketing mais superestimada atualmente.
Estatísticas Adicionais de Inbound Marketing
- De acordo com as estatísticas de inbound marketing para 2020, as empresas que aproveitam a inteligência artificial para obter insights dos clientes podem faturar até US$ 1,2 trilhão a mais do que as marcas que não o fazem.
- O uso de IA (inteligência artificial) no marketing está ganhando força em 2020. Esta é uma das tendências que todo profissional de marketing digital inteligente deve aproveitar sem hesitação.
- A IA é usada para automatizar tarefas e para tornar os chatbots um pouco mais conversacionais. Isso torna a IA um dos fatores cruciais que diferenciarão os profissionais de marketing inteligentes dos preguiçosos. A inteligência artificial também é usada pelas marcas para obter insights de clientes que visitam e interagem com seus aplicativos móveis, sites, etc.
- Fonte: Emarsys
- Até 82% dos consumidores afirmam que consideram as recomendações feitas por microinfluenciadores que seguem.
- O marketing de influência veio para ficar, e é uma das tendências notáveis de inbound marketing com as quais você não deve brincar em 2020. Microinfluenciadores – ou seja, indivíduos com pelo menos 1.000 a 100.000 seguidores em plataformas de mídia social – desempenham papéis vitais na geração de leads de qualidade e no impulsionamento de conversões massivas.
- Isso fica evidente com a proliferação de agências de marketing de influência atualmente.
- Além disso, a importância do conteúdo gerado pelo usuário não pode ser exagerada, especialmente porque os usuários da internet confiam neles – até 50% mais – do que na mídia convencional.
- Fonte: Adweek
Estatísticas sobre o Retorno sobre o Investimento (ROI) do Inbound Marketing
Essas estatísticas foram compiladas com base em inúmeros exemplos de inbound marketing atualmente:
- O inbound marketing oferece às organizações um retorno sobre o investimento (ROI) muito maior, de acordo com 53% dos profissionais de marketing.
- Cerca de 16% dos profissionais de marketing afirmam que o outbound marketing lhes proporciona um alto ROI, enquanto alguns outros não estão familiarizados o suficiente para responder à pergunta ou nem sequer calculam o ROI de alguma forma.
- No entanto, como você pode ter aprendido na seção onde o inbound e o outbound marketing foram discutidos, vale muito mais a pena focar no primeiro. Existem vários canais de inbound marketing que os profissionais de marketing podem utilizar a qualquer momento.
- Tudo o que resta para você é identificar o canal que funciona melhor para sua marca e começar a trabalhar nele o mais rápido possível.
- Fonte: Hubspot
- Os leads gerados por meio do inbound marketing custam, em média, 61% menos do que os leads de outbound.
- Os atributos de baixo custo das estratégias de mídia social e marketing de conteúdo são os principais responsáveis pela alta eficácia do inbound marketing em relação a vários métodos tradicionais. Um retorno sobre o investimento muito maior para o inbound marketing resulta em mais leads gerados sem extrapolar o valor gasto na aquisição deles por meio de táticas de outbound marketing.
- De acordo com pesquisas adicionais, as marcas que dependem fortemente de estratégias de inbound marketing acabam economizando até US$ 41 por cliente recém-adquirido.
- Fonte: IMPACT
- Os leads de inbound gerados por meio de SEO têm uma taxa de fechamento de 14,6%.
- As taxas de conversão de vendas por meio do outbound marketing giram em torno de apenas 1,7%. Todo especialista em vendas e marketing conhece o impacto desses números, especialmente em uma campanha.
- A principal razão para a melhor conversão experimentada quando o inbound marketing é utilizado é que os leads são iniciados pelos próprios clientes em potencial sempre que fazem uma ligação ou visitam um site.
- Apenas 18% dos profissionais de marketing digital acreditam que as estratégias de outbound marketing podem gerar leads qualificados.
- O inbound marketing obtém leads de alta qualidade a um custo incrivelmente baixo. E esses leads são ainda mais propensos a gastar muito dinheiro quando finalmente se convertem. Isso ocorre porque eles abordaram sua marca por vontade própria em busca de satisfazer uma necessidade por meio de seu serviço ou produto.
- Fonte: Hubspot
- O inbound marketing, quando executado corretamente, é 10 vezes mais eficaz na conversão de leads do que o outbound marketing.
- As estratégias de inbound marketing permitem que as marcas alcancem seu público-alvo muito melhor do que as estratégias de outbound marketing. Além disso, o comportamento do público obtido por meio do inbound marketing é melhor analisado. Isso é vital, pois essas informações permitirão que você ajuste suas estratégias de marketing prontamente.
- Além disso, muitas das ferramentas utilizadas durante o inbound marketing permanecerão relevantes por vários anos. Isso certamente possibilitará uma alta taxa de conversão, graças ao inbound marketing.
- Fonte: Hubspot
- Até 70% dos indivíduos preferem aprender sobre uma marca por meio de conteúdo informativo do que por meio de anúncios.
- O inbound marketing fornece aos consumidores informações relevantes que eles originalmente obteriam por meio de anúncios tradicionais, que atualmente são considerados muito intrusivos, de acordo com as estatísticas de marketing digital.
- Graças ao inbound marketing, os consumidores agora podem interagir com uma marca no seu próprio tempo.
- Fonte: Content Marketing Institute
Concluindo
Qualquer empresa que não integrar o inbound marketing em sua estratégia geral de marketing nesta era digital, dados os números apresentados, está caminhando para o fracasso. Isso não quer dizer que as estratégias de outbound marketing sejam totalmente inúteis ou irrelevantes.
Mas, de acordo com os inúmeros exemplos de inbound marketing que abundam na internet e as estatísticas, o marketing de conteúdo e o SEO atendem muito melhor aos clientes que acreditam em realizar suas pesquisas antes de comprar qualquer produto ou pagar por um serviço.
Os profissionais de marketing digital não estão mais lidando com perguntas como “o que é inbound marketing?”, mas estão agora atentos, prontos para implementar novas estratégias que gerem os resultados desejado