Vamos mergulhar no mundo do desenvolvimento de aplicativos móveis para varejo e como a inovação moderna aprimora os negócios.
É inegável o efeito da COVID-19 na indústria de varejo, que impactou negócios em todo o mundo. E embora o setor ainda esteja tentando se recuperar, continuamos vendo o quão mortal a pandemia pode nos afetar. Felizmente, os líderes do varejo estão buscando maneiras novas, modernas e inovadoras de encontrar, conectar e satisfazer seus clientes. E enquanto fazem isso, também querem reduzir o custo de operação ao mínimo.
Isso é possível? Como eles podem conseguir isso? Que tipo de solução tecnológica é a melhor para resolver tais problemas? Muitas perguntas surgem, e muitas respostas e soluções se reúnem em torno delas. No entanto, uma solução que tende a se destacar é a implementação de soluções de desenvolvimento de aplicativos móveis para varejo.
Sim, usar aplicativos de varejo é uma das melhores estratégias para posicionar os negócios para sustentabilidade e sucesso. A solução melhora o desempenho e as eficiências e adiciona grande valor ao negócio. Aplicativos móveis para negócios de varejo oferecem oportunidades para alcançar satisfação e conforto do cliente. A solução também permite a expansão dos negócios para lidar com clientes globais de diferentes fusos horários e origens.
O Que é um Negócio de Varejo?
Um negócio de varejo vende produtos e/ou serviços a clientes usando canais de distribuição e entrega. O propósito do negócio é obter lucros. Os negócios de varejo podem usar estratégias de cadeia de suprimentos online ou offline e podem se enquadrar em qualquer uma das seguintes categorias: fabricante, atacadista, consumidor ou varejista.
O Que é um Aplicativo de Varejo ?
Em palavras simples, um aplicativo de varejo é um aplicativo que permite que varejistas e consumidores, respectivamente, vendam e comprem coisas online. O aplicativo de varejo tem um objetivo: ajudar a realizar vendas e aumentar o lucro. O aplicativo vem com recursos importantes e os usuários podem fazer compras com um ou dois cliques no aplicativo.
Com aplicativos de varejo, as empresas podem acompanhar seus clientes estudando seus comportamentos de compra ou de compras e melhorar as maneiras de servi-los e retê-los a longo prazo. Ele também pode ajudar no gerenciamento de campanhas de marketing, insights de negócios, acompanhamento de tendências, gerenciamento de equipe, etc.
Como Adicionar Valor ao Negócio de Varejo com o Desenvolvimento de Aplicativos Móveis
Uma das melhores maneiras de fazer isso é adotar e implementar uma solução de desenvolvimento de aplicativo de varejo personalizado. Garanta que o aplicativo móvel de varejo lide eficientemente com as diversas necessidades de seus clientes.
Por exemplo, se você está lidando com pessoas de diferentes partes do mundo, o aplicativo personalizado deve integrar recursos e funcionalidades que possam atender a pessoas de diferentes lugares, fusos horários e origens. Além disso, o desenvolvimento de aplicativos de varejo personalizados deve oferecer ofertas e promoções tentadoras, programas de referência com recompensas, pontos bônus e feedback do cliente. Será melhor ter um catálogo de produtos fácil de navegar e comprar.
Além disso, considere novas tecnologias ao adicionar valor ao seu negócio por meio de soluções de desenvolvimento de aplicativos móveis para varejo. Estas são IoT, AR/VR e tecnologias do Metaverso. Estas são tecnologias que possibilitam que os clientes tenham uma experiência aprimorada antes de comprar seu produto e as melhores avaliações após a compra. No caminho de agregar valor aos negócios de varejo por meio do desenvolvimento de aplicativos de varejo, as soluções de aplicativos devem oferecer experiências de usuário personalizadas. Isso combina a jornada do usuário para oferecer as melhores soluções de aplicativos.
Leia e saiba mais sobre soluções de aplicativos móveis de e-commerce
Qual é a Grande Oportunidade que o Desenvolvimento de Aplicativos Móveis de Varejo Oferece aos Negócios?
Embora existam várias oportunidades que os aplicativos de varejo ajudam as empresas a desbloquear, uma se destaca.
A solução abre a oportunidade para as empresas de facilitar as decisões de compra para os clientes. A solução de aplicativo também aumenta as taxas de conversão.
Mencionamos algumas coisas tentadoras sobre aplicativos de varejo e elas são razões muito convincentes para considerar a solução. No entanto, se você precisar de mais informações, vamos mergulhar mais fundo no tópico na próxima seção.
Entendendo a Hype dos Aplicativos Móveis para Negócios de Varejo
Atualmente, a tendência de aplicativos móveis para negócios está se espalhando rapidamente. Mais empresas estão aderindo às soluções, pois oferecem benefícios de primeira linha. Além disso, o uso generalizado de smartphones em todo o mundo auxilia na adoção e eficácia das lojas de varejo móvel. Como não podemos separar os smartphones de nossos estilos de vida, precisamos implementar soluções que mudam a vida em nossos dispositivos inteligentes. Isso geralmente compensa. O que estamos dizendo aqui é o seguinte: muita coisa mudou e ainda está mudando em nosso mundo. As coisas estão se tornando digitais e muito é impulsionado por nossos smartphones. Isso inclui negócios e start-ups de todos os tamanhos.
Estatísticas de Tendências de Smartphone para ROI na Indústria de Varejo
Mais da metade do número de usuários de smartphone provavelmente usará seus dispositivos para compras. Esse número pode até aumentar, desde que haja anúncios contínuos direcionados aos usuários móveis. Os usuários de smartphones neste momento verificam os aplicativos de compras online instalados em seus telefones. Isso pode começar como diversão, depois se torna um hábito, e então as compras se seguem.
Dentro de dois anos, o uso crescente de smartphones impactará o mercado de soluções de desenvolvimento de aplicativos móveis de varejo de muitas maneiras positivas.
Explore Como Aplicativos Móveis Podem Aumentar o ROI do Seu Aplicativo Móvel de Negócios: Estratégias-Chave Explicadas
O Que Tudo Isso Significa para Negócios de Varejo?
O desenvolvimento de aplicativos móveis para varejo oferece as melhores soluções para o setor de varejo. É sensato para as empresas do setor aderirem às soluções para permanecerem relevantes e bem-sucedidas. Aqueles que se recusarem a entrar no trem em movimento para o futuro do comércio perderão oportunidades que mudam a vida.
Confira nosso blog sobre aplicativos móveis para negócios.
Quais São os Benefícios do Desenvolvimento de Aplicativos Móveis para Varejo?
Não é mais novidade que a indústria de aplicativos móveis está impulsionando o crescimento e o desenvolvimento no setor de negócios. Este desenvolvimento está impactando a indústria de varejo de muitas maneiras, impulsionando o sucesso e a satisfação do cliente. Se, por exemplo, dermos uma olhada na comunicação empresarial, os aplicativos móveis para lojas de varejo são instrumentais para o desenvolvimento e as histórias de sucesso por aí. A inovação se encaixa e conecta diferentes negócios no setor de varejo, posicionando-os para o crescimento.
Vamos dar uma olhada nos benefícios dos serviços de desenvolvimento de aplicativos de varejo para os negócios:
Imagem e Marca
Aplicativos móveis para lojas de varejo aprimoram a imagem e a marca do negócio. As soluções modernas oferecem muita exposição de marca aos consumidores. Em outras palavras, é mais fácil conscientizar seus clientes sobre a marca do seu negócio com aplicativos móveis. Para levar isso ao próximo nível, faça com que o aplicativo de varejo sirva como uma plataforma para os usuários. Use o aplicativo para aumentar o engajamento e veja seus clientes aumentarem em tamanho e seu negócio explodir em vendas e lucros. Lembre-se que estamos em uma era tech-savvy. Uma era em que as empresas estão explorando as melhores ferramentas para a existência competitiva em seus vários setores. Portanto, se você deseja elevar sua imagem e marca, envolver seus clientes e expandir seu negócio, o desenvolvimento de aplicativos de varejo é sua solução número um.
Aplicativos de Varejo Servem como Assistência de Vendas
Olhe profundamente para o setor de varejo e você verá que uma das melhores conquistas é a satisfação do cliente. Outra grande coisa a superar é o meio estratégico de geração de receita.
Estes são essenciais para o sucesso, sustentabilidade e existência do negócio. Empregar o uso de lojas de varejo móvel ajuda a estabelecer uma forte comunicação de vendas.
Os aplicativos podem facilmente conectar clientes, atender às suas preocupações e dúvidas e ajudar a resolver rapidamente suas reclamações. No entanto, para colher todos os benefícios do desenvolvimento de aplicativos móveis para varejo, você precisa contratar os melhores desenvolvedores de aplicativos móveis para seu projeto.
Olhando para os departamentos e equipes de vendas, há muito que os aplicativos de varejo ajudam a alcançar. Por exemplo, ele oferece oportunidades para acesso rápido e fácil usando dados em tempo real. Os negócios de varejo aproveitam os recursos e funcionalidades dos aplicativos de varejo para aumentar a interatividade. Em muitos casos, isso é feito através do uso de chatbots para atendimento ao cliente. Se, no entanto, a reclamação do cliente exigir mais ou intervenção humana, a reclamação é movida para outro guichê, onde um representante humano de atendimento ao cliente responderá e tratará da reclamação.
Análise de Dados
Os dados são muito importantes nos negócios. A forma como você analisa os dados e utiliza as informações da análise pode fazer ou quebrar seu negócio. Portanto, com a análise de dados, você pode facilmente desvendar e entender os comportamentos dos clientes e as preferências do usuário. Com esses e outros insights, você pode facilmente projetar produtos centrados no usuário a partir de decisões informadas. Nossos profissionais de desenvolvimento de aplicativos de varejo são especialistas em lidar com dados. Eles têm muitos anos de experiência em ferramentas de análise de dados, então eles sabem como integrar a ferramenta em aplicativos móveis para negócios.
Aplicativos Móveis de Varejo Baseados em Push
Você já entrou em um aplicativo e, de repente, apareceu um anúncio pop-up sobre algo que você estava procurando? Isso acontece mesmo quando você não inseriu tais consultas no aplicativo. É isso que os aplicativos baseados em push podem fazer. No mundo do varejo, isso é muito benéfico e conveniente para os usuários. As pessoas vão adorar quando você facilitar a busca delas e, com recursos de aplicativos baseados em push, os aplicativos de varejo são soluções perfeitas. Isso significa que os clientes podem facilmente obter as melhores recomendações com base em suas preferências e pesquisas recentes. Com isso, haverá mais vendas e aumento de lucro para o negócio.
Relações Varejista-Comprador com Desenvolvimento de Aplicativos Móveis de Varejo
Comprar online não é apenas divertido porque é compatível com dispositivos móveis. A conveniência deve ser maior. Tipo, deve haver algum tipo de suporte e assistência embutidos no aplicativo. Imagine ter um aplicativo com ótima orientação para a jornada do usuário. Isso seria incrível, certo? Esta é alguma forma de relacionamento com o cliente, mas facilitada pelo aplicativo de varejo enquanto o cliente faz compras. No final, o resultado é satisfatório e todos ficam felizes. No desenvolvimento de aplicativos móveis para varejo, o produto ideal se integra com tais recursos e mais. Qualquer coisa que ofereça conveniência aos compradores é uma ferramenta prioritária. Alguns bons exemplos de aplicativos de varejo com tais recursos são: Alibaba, Jumia, Ali Express e Amazon. Com esses aplicativos, o onboarding é revigorante, as compras são tranquilas e a experiência do usuário é melhor.
Desenvolvimento de Aplicativos Móveis de Varejo com Experiência Personalizada:
A experiência de usuário personalizada é um dos recursos e funcionalidades em alta nos aplicativos de varejo hoje. Ela desempenha um papel notável na experiência do usuário, visando suas necessidades de compra e recomendando as melhores alternativas antes mesmo que eles terminem de pensar. O que mais poderia ser isso senão uma melhoria na jornada de compra do usuário.
Lojas de Varejo Móvel Fáceis de Usar
Aplicativos para varejo são cuidadosamente projetados por designers profissionais de UI/UX. Assim que os usuários os veem, sua atenção é capturada. Isso já os prepara para um caminho para uma experiência de usuário aprimorada. Na Prometteur, criamos aplicativos de varejo de alto desempenho para clientes em todo o mundo. Nosso formato fácil de usar inclui garantir que o aplicativo tenha uma aparência visual atraente, com capacidade de resposta e recursos de usabilidade de alto nível.
Recursos Obrigatórios do Desenvolvimento de Aplicativos Móveis para Varejo
Vamos dar uma olhada em alguns dos recursos mais importantes dos aplicativos de varejo:
Categorias e Filtros para Aplicativos de Varejo:
Todo aplicativo de varejo tem esses recursos porque são muito importantes. Estes são os recursos que auxiliam os usuários quando eles filtram pesquisas de produtos no aplicativo. Eles são muito importantes para fácil navegação e remoção de produtos desnecessários.
Recursos de Compartilhamento em Mídia Social:
Os recursos de compartilhamento em mídia social no desenvolvimento de aplicativos móveis para varejo impulsionam a interação e as expressões avançadas do cliente. Também é uma ferramenta viável para feedbacks e avaliações dos usuários sobre os aplicativos, incluindo áreas de melhoria. Se você considerar isso mais a fundo, verá que os recursos de compartilhamento em mídias sociais abrem grandes oportunidades para a promoção de marca e negócios.
Suporte para Diferentes Idiomas (Multi-Língua):
Como estamos em tempos modernos e diferentes fusos horários, as empresas precisam de soluções confiáveis que quebrem todas as barreiras geográficas. É aqui que os aplicativos móveis para varejo ganham significado. Uma maneira de fazer isso é através do recurso de suporte multi-língua que permite a interação de pessoas com diferentes origens. Se você adicionar esse recurso a outros, como seção de avaliação, pesquisa por voz, comparação de preços, etc., verá a natureza envolvente dos aplicativos de varejo.
Opções de Pagamento para Desenvolvimento de Aplicativos Móveis de Varejo:
Em primeiro lugar, existem carteiras digitais para aplicativos móveis, incluindo aplicativos de varejo modernos. Há também as opções de pagamentos com cartão de crédito, transferências bancárias, pagamento via PayPal e até mesmo pagamento na entrega (cash on delivery). Estas são todas opções diferentes que oferecem flexibilidade de pagamento aos clientes no aplicativo. Na Prometteur Solutions, construímos aplicativos de varejo com diferentes gateways de pagamento para diferentes clientes em diferentes fusos horários. Por exemplo, realizamos pesquisas extensivas para os melhores e mais comuns gateways de pagamento em diferentes regiões e países e tentamos integrá-los em uma solução de aplicativo.
Notificações Push para Desenvolvimento de Aplicativos Móveis de Varejo:
As notificações push são importantes em aplicativos móveis. O recurso é confiável para informar usuários e assinantes sobre próximos eventos, ofertas, promoções e descontos. Isso lhes permite planejar com antecedência.
Por Que Você Deve Confiar na Prometteur com Seu Desenvolvimento de Aplicativos Móveis para Varejo?
A Prometteur é uma das melhores empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis da Índia, com escritórios nos EUA e em expansão para outros lugares na Europa. Temos uma equipe diversificada e ajudamos a capacitar empresas com ferramentas de presença online poderosas para seus negócios e vendas online. Construímos aplicativos de nível empresarial para empresas líderes em todo o mundo e nossas soluções de e-commerce são únicas. Se você trabalhar conosco para criar seu aplicativo de varejo, reuniremos os melhores desenvolvedores para oferecer a você os melhores serviços de solução de desenvolvimento de aplicativos de varejo que não apenas impulsionarão o crescimento de seu negócio, mas o levarão além de seus sonhos.
FAQs Comuns sobre Desenvolvimento de Aplicativos Móveis para Varejo
Como criar um aplicativo de varejo?
Pesquisar o Mercado, Elaborar a Estratégia de Desenvolvimento Móvel, Determinar a Abordagem de Desenvolvimento do Aplicativo, Escolher uma Empresa Confiável de Desenvolvimento de Aplicativos de Compras Online, Desenvolvimento de UI/UX, Desenvolver Seu Aplicativo de Compras, Teste, Implantação e Feedback.
O que é um aplicativo de varejo?
Aplicativos móveis para lojas de varejo são como um intermediário que conecta clientes a vendedores. O aplicativo facilita as transações através do smartphone. Com o aplicativo de varejo em uso, torna-se mais fácil para lojas e empresas de varejo melhorarem sua experiência de compra. Aplicativos de varejo coletam e analisam dados do usuário para entender preferências e maneiras de melhoria.
Quanto custa um aplicativo de varejo?
Não há um preço único ou estável para aplicativos de varejo. Pode variar entre $25.000 e $500.000. Você pode fazer descobertas adicionais usando nossa calculadora de custo de aplicativo.
Quanto tempo leva para criar um aplicativo de varejo?
Isso depende da simplicidade ou complexidade do aplicativo móvel. Enquanto o prazo pode ser entre 1 a 2 meses, 3 a 6 meses e 6 meses a um ano, dependendo da natureza complexa do aplicativo móvel.
Por que aplicativos móveis para varejo?
Aumentar o reconhecimento da marca, coleta e análise de dados, identificar os pontos fortes e fracos do negócio, aprimorar a experiência do usuário, crescer e expandir a base de clientes.