Já ouviu falar sobre a metodologia Scrum? Muitos na área de gerenciamento de projetos digitais já devem ter ouvido o termo e sua aplicação em diversos campos como gerenciamento de projetos, marketing e assim por diante. Então, aprenda aqui o que é Scrum.
Um relatório divulgado pelo Project Management Institute (PMI) revelou que pelo menos metade dos gerentes de projeto que utilizam o framework Agile também usam a metodologia Scrum. Além disso, outra pesquisa conduzida pela mesma associação também mostra que um total combinado de até 55% das organizações bem-sucedidas ‘frequentemente’, ‘às vezes’ e ‘sempre’ utilizam o Scrum.
Portanto, se você ainda está no escuro sobre a metodologia Scrum, você está no lugar certo. Nesta publicação, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre a metodologia Scrum.
O que é Scrum?
Scrum, conforme definido por Jeff Sutherland e Ken Schwaber – os desenvolvedores do Scrum – é um framework de gerenciamento que emprega processos incrementais dentro de um framework muito maior e alavanca equipes multifuncionais para alcançar seus objetivos, além de se adaptar às mudanças. O objetivo principal do Scrum é estabelecer de forma completa e rápida pequenas partes de um lançamento específico, em vez de focar em todas as etapas menores que geralmente ocorrem dentro de cada iteração e sprint.
Aproveitar o gerenciamento de projetos Scrum traz custos de desenvolvimento mais baixos, maior capacidade de resposta aos clientes, satisfação no trabalho e resultados imediatos. O Scrum é um tanto como uma prática fluida, em vez de um processo linear, que normalmente leva em consideração várias equipes, metas e partes móveis à medida que avança.
Além disso, o Scrum fornece uma estrutura altamente direcionada com o suporte de 4 cerimônias, que são:
- Demonstração do Sprint
- Planejamento do Sprint
- Retrospectiva do Sprint
- Reunião Diária (Daily Standup)
Isso torna a estrutura um processo prevalente e altamente eficiente.
Uma breve história do Scrum
1986: Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, dois especialistas em negócios japoneses, foram os primeiros a conceber o termo ‘Scrum’ quando publicaram um artigo intitulado ‘New Product Development Game’ na Harvard Business Review.
Foi referido como uma abordagem de desenvolvimento de produto no estilo ‘rugby’, na qual toda a equipe avança enquanto passa a bola de um para o outro.
1993: Foi quando ocorreu a primeira implementação completa do Scrum. Jeff Sutherland, John Scumniotales e Jeff McKenna colocaram o Scrum em prática na Easel Corporation.
1995: Ken Schwaber e Sutherland acabaram transformando o Scrum em um processo formal quando apresentaram um artigo intitulado ‘The SCRUM Development Process’ na conferência Object-Oriented Programming, Systems, Languages & Applications (OOPSLA) ’95 em Austin. Esta foi a primeira vez que o Scrum foi apresentado ao público.
2001: Schwaber e Sutherland, juntamente com outros 15 desenvolvedores de software, começaram a redigir o Manifesto Ágil, que acabou se tornando um meio proeminente para muitos desenvolvedores de software em todo o mundo buscarem um método ou processo diferente de criação de software com determinação. Schwaber fundou a Scrum Alliance no ano seguinte.
2002: Schwaber estabeleceu a Scrum Alliance e começou a fornecer certificações em diversos aspectos do Scrum, que incluíam a certificação Scrum Master. E até hoje, mais de 100.000 pessoas receberam o certificado Scrum.
2016: Foi quando o Scrum se tornou oficialmente formalizado. O Scrum finalmente resolveu a necessidade de equipes distribuídas e dois Product Owners. Isso levou ainda mais organizações a estruturarem suas equipes em Scrum voluntariamente.
Como o Scrum funciona?
Se você está se perguntando e fazendo a pergunta: ‘como o Scrum funciona?’, então aqui está a resposta.
Scrum, como um framework de processo, emprega pequenas equipes para desenvolver produtos. Ele utiliza desenvolvimento iterativo, integrado e leve, assim como outras metodologias ágeis como Kanban e XP.
O Scrum é muito mais como uma mentalidade ou abordagem do que uma técnica específica. É bem conhecido por iniciar relacionamentos de trabalho que auxiliam muitas pessoas diferentes a gerenciar ou lidar com projetos complexos de forma coordenada. Esses relacionamentos são categorizados em artefatos, cerimônias e papéis.
O Scrum se trata mais de promover a auto-organização em vez de hierarquia e oferecer às equipes a liberdade de realizar seu próprio trabalho. E esta é a principal razão pela qual as interações da equipe Scrum se baseiam solidamente em três pilares principais, que são:
- Inspeção: Cada evento Scrum apresenta a oportunidade única de avaliar o processo, bem como seu progresso, para melhorias.
- Transparência: Cada aspecto significativo do projeto deve ser absolutamente claro para todos os membros da equipe ou indivíduos responsáveis pelo resultado final. Equipes Scrum bem treinadas sempre garantem que compartilham informações relevantes de tempos em tempos.
- Adaptação: Todos os ajustes ou modificações são feitos de acordo.
Quando você deve usar o Scrum?
Você pode usar o Scrum para projetos que são fáceis e flexíveis, mas bem definidos o suficiente para atingir metas e alcançar os objetivos que o cliente e as partes interessadas estabeleceram.
O Scrum pode ser determinado por seus sprints, de modo que pode ser melhor utilizado para os tipos de projetos que se beneficiariam de reavaliações contínuas de metas, tarefas e papéis da equipe.
O Scrum vem com um conjunto de papéis formais que dão estrutura aos projetos e ainda têm espaço suficiente para aprovar qualquer mudança de atribuições que se baseiam principalmente em cronogramas que continuam evoluindo ao longo do processo.
Você também pode usar o Scrum para projetos que:
- Têm uma equipe multifuncional
- Requerem um ciclo de feedback rápido
- Utilizam o feedback obtido das partes interessadas para priorizar o próximo sprint
- Têm partes interessadas que mudam de ideia com frequência
- Não recebem muitas interrupções das atividades diárias.
Quais são os princípios da metodologia Scrum?
Se você planeja implementar a metodologia Scrum corretamente, então precisa seguir seus princípios fundamentais à risca. Alguns desses conceitos são devidamente aplicáveis ao Agile, enquanto outros são exclusivos do Scrum.
Aqui está uma análise de todos os princípios básicos da metodologia Scrum:
- Prefere software funcionando a documentação abrangente: A metodologia Scrum se concentra mais na criação de produtos entregáveis em vez de gastar grandes quantidades de tempo escrevendo vários requisitos. Os sprints de trabalho com prazo determinado nesta metodologia funcionam com incrementos que são entregáveis e que são produzidos no final do sprint.
- Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas: A metodologia Scrum se concentra muito mais em indivíduos e interações de forma mais voluntária do que em processos e ferramentas. A comunicação desempenha um papel muito maior neste framework do que os processos, que nada mais fazem do que executar o projeto.
Colaboração com os clientes mais que a negociação de contratos
A metodologia Scrum sempre valoriza a colaboração com os clientes, pois possui um envolvimento regular e consistente do cliente. E durante todo o processo, ou seja, do início ao fim, o cliente está fortemente e integralmente envolvido.
Uma resposta eficaz a uma mudança mais do que simplesmente seguir um plano
A metodologia Scrum não considera a mudança como um inimigo; pelo contrário, vê a mudança como algo muito bom. O Scrum trata de abraçar a mudança constantemente, juntamente com os requisitos em evolução.
Os 3 elementos da metodologia Scrum
Os elementos ou artefatos do Scrum são vitais, pois comunicam informações essenciais à equipe Scrum das quais eles devem estar cientes durante o desenvolvimento do produto.
- Product Backlog (Backlog do Produto): Esta é outra técnica eficaz em otimização de SEO. Uma das maneiras pelas quais mecanismos de busca como o Google classificam sites é por meio de uma rede de links de sites externos, também conhecidos como backlinks. O Product Backlog lista todas as funcionalidades, funções e requisitos do produto. Deve-se notar que alterar os requisitos do produto durante o desenvolvimento não é estranho, pois é algo que é comumente realizado. Isso geralmente acontece para refletir as necessidades do negócio ou as tendências do mercado. Para refletir tais mudanças, no entanto, o Product Backlog se atualizará continuamente de tempos em tempos.
- Sprint Backlog (Backlog da Sprint): Refere-se aos itens do Product Backlog que já foram selecionados para a sprint. Isso geralmente inclui um plano elaborado para a produção de um incremento assim que a sprint termina. O Sprint Backlog indica a quantidade de trabalho que a equipe de desenvolvimento terá que fazer na próxima sprint. Além disso, define os termos necessários para produzir incrementos que atendam à definição de ‘Concluído’.
- Product Backlog Item (Item do Backlog do Produto): Refere-se aos itens que um Product Backlog geralmente consiste. Esses itens fornecem detalhes sobre as mudanças que devem ser feitas para o resultado desejado. Uma maneira muito simples de expressar o resultado desejado para a equipe de desenvolvimento é por meio de ‘histórias de usuário’.
A metodologia Scrum e seus numerosos papéis
A metodologia Scrum, como apontado anteriormente, é geralmente definida pelos numerosos papéis em que alguns membros são designados com uma parte específica do processo em que certas variáveis são supervisionadas. E então eles poderão contribuir no final do produto.
Alguns desses papéis do Scrum consistem no seguinte:
- Scrum Master: O Scrum Master é totalmente responsável por liderar a equipe Scrum. Seu papel é garantir que todos os membros da equipe compreendam prontamente todos os princípios do Scrum. Eles também são responsáveis por orientação e ensino sempre que necessário. O Scrum Master é um líder que conduz toda a equipe Scrum através do Scrum diário. No entanto, é crucial ressaltar que o Scrum Master não é o líder máximo de toda a equipe Scrum. O Scrum Master também não é diretamente responsável pelos resultados, pois foi declarado que toda a equipe Scrum assume total responsabilidade pelo resultado final, independentemente de qual seja. O Scrum Master trabalha com o Product Owner para garantir que o projeto permaneça no caminho certo. Eles também lidam com as seguintes tarefas:
- Otimizar o Gerenciamento do Product Backlog
- Organizar eventos Scrum
- Ajudar a equipe Scrum a entender completamente os requisitos de itens concisos do Product Backlog.
- Equipe de Desenvolvimento Scrum: Uma equipe de desenvolvimento Scrum é um grupo de profissionais altamente qualificados diretamente responsáveis pela entrega de um incremento de lançamento ‘Concluído’ após a conclusão de cada sprint. Aqui estão algumas características notáveis da equipe de desenvolvimento Scrum:
- As equipes de desenvolvimento Scrum são geralmente multifuncionais. Elas exigem que todos os membros possuam habilidades criativas para desenvolver um incremento.
- As equipes de desenvolvimento geralmente são ótimas em auto-organização. E isso ocorre porque ninguém na equipe Scrum – juntamente com o Scrum Master – tem permissão para informar a equipe sobre como transformar o Product Backlog em Incrementos.
- A equipe Scrum assume todas as responsabilidades pelo sucesso e pelo fracasso do projeto. Portanto, mesmo que a equipe de desenvolvimento perca um Incremento específico no final da sprint como resultado de um erro de um único membro, ela aceitará prontamente a responsabilidade como um todo.
- Product Owner (Dono do Produto): O Product Owner representa o negócio ou a base de clientes, e seu objetivo principal é garantir que todos os membros da equipe Scrum não se esqueçam do principal objetivo da sprint. Os Product Owners geralmente possuem um excelente entendimento das necessidades dos usuários, pois têm uma ampla variedade de potenciais usuários de negócios e clientes. O Product Owner também prioriza os requisitos e funcionalidades do produto para o desenvolvimento quando cada sprint começa. Seu trabalho é fornecer respostas válidas a todas as perguntas apresentadas pela equipe de desenvolvimento em relação a especificações e requisitos. É essencial notar que o Product Owner nunca está diretamente envolvido no processo de desenvolvimento.
Vantagens da Metodologia Scrum
- Fácil adaptação de mudanças: Iterações curtas e feedback constante facilitam a adaptação de mudanças. Além disso, a reflexão contínua sobre as sprints, juntamente com a execução do trabalho, permite o refinamento durante as reuniões Scrum.
- Responsabilidade (Accountability): Cada membro de uma equipe Scrum decide coletivamente a tarefa ou o trabalho que irá concluir em cada sprint. Todas as preocupações e opiniões são levantadas, ouvidas e resolvidas em cada etapa. Deve-se mencionar aqui que não há um único gerente de projeto que dirige a equipe Scrum. Isso significa que há maior colaboração e empoderamento em toda a equipe.
- Economia de custos: O Scrum resulta em menores despesas e maior qualidade dos produtos, pois todos os problemas e mudanças são abordados de forma que permaneçam comunicados e visíveis assim que surgem. Sprints curtas dividem prontamente todo o processo em pequenos fragmentos onde cada erro é facilmente retificado a tempo.
- Maior transparência e visibilidade do projeto: A metodologia Scrum elimina todos os tipos de problemas e mal-entendidos com reuniões diárias, verificações de rotina, juntamente com papéis bem definidos que oferecem ótimos insights sobre o projeto para a equipe. Todos os problemas são identificados no Scrum antes que representem uma ameaça de causar atrasos, o que ajuda as equipes a manter o tempo sob controle e os processos em movimento.
Desvantagens da Metodologia Scrum
- Requer experiência e comprometimento: As equipes Scrum geralmente são pequenas, o que facilita a atribuição de papéis bem definidos a cada membro. No entanto, é um requisito estrito que os membros das equipes Scrum sejam experientes e incrivelmente familiarizados com todos os princípios do Scrum. Membros da equipe com menos conhecimento técnico e comprometimento podem criar muitos problemas para outros membros da equipe.
- Deriva de escopo (Scope Creep): Na metodologia Scrum, os objetivos geralmente são fluidos e as mudanças são frequentemente incentivadas abertamente. No entanto, a deriva de escopo pode ser um problema. Na maioria dos casos, as partes interessadas tentam introduzir à força mais mudanças nos objetivos e processos gerais de forma rápida e regular, adicionando ainda mais funcionalidades.
- Dificuldade em gerenciar uma equipe grande: Geralmente é desafiador gerenciar equipes grandes com Scrum, porque ele é projetado para equipes pequenas. Todos os processos, papéis e elementos ou artefatos são feitos apenas tendo em mente equipes pequenas.
Em resumo, a metodologia Scrum visa garantir que sua equipe trabalhe perfeitamente em projetos valiosos de maneira sustentável. O trabalho intenso pode atingi-lo às vezes, levando à frustração. Mas a longo prazo, proporcionará aos usuários produtividade garantida.
Da próxima vez que alguém lhe perguntar ‘O que significa Scrum?’ ou ‘Como o Scrum funciona?’, você já terá a resposta perfeita!