O desenvolvimento de aplicativos transformou a maneira como as empresas operam. Hoje em dia, existe virtualmente um aplicativo para tudo. Temos plataformas online e aplicativos como o OYO para reservar hotéis, outros aplicativos para pedir comida, comprar passagens aéreas, fazer compras de supermercado, comprar roupas online e tudo mais.
Tudo isso aconteceu graças à proliferação da indústria de desenvolvimento de aplicativos móveis nos últimos anos. Uma das plataformas de reserva de hotéis online de maior sucesso é o OYO.
O OYO está crescendo rapidamente em popularidade, e muitos empreendedores investiram nessa última tendência. E isso porque cada vez mais pessoas estão adotando as viagens como hobby. O OYO é considerado a maior rede de hotéis econômicos baseada em plataforma.
Ao terminar de ler este artigo, você aprenderá como criar um aplicativo como o OYO com as funcionalidades e recursos necessários. O aplicativo móvel não deve ser apenas eficiente, mas também deve atrair centenas de usuários por meio de seu design, usabilidade e conforto.
Por Que Você Precisa Criar um Aplicativo Como o OYO?
A seguir, veremos o que é necessário para criar um aplicativo como o OYO. De acordo com estudos recentes, os últimos anos foram maravilhosos para o OYO Hotels and Rooms, especialmente quando comparados aos anos anteriores. Houve um crescimento financeiro significativo de até 60 por cento, e isso levou os parceiros do OYO a converter o hotel em uma franquia OYO.
O OYO conseguiu marcar seus marcos em sete países diferentes, incluindo China, Indonésia, Índia, Nepal, Malásia, Reino Unido (RU) e Emirados Árabes Unidos (EAU). E eles também anunciaram recentemente sua presença no Sri Lanka.
O volume de mercado mundial para reservas de hotéis online está estimado em mais de US$ 174 milhões até 2022, e o desenvolvimento de aplicativos móveis preencheu essa necessidade. Portanto, este é o melhor momento para você criar um aplicativo como o OYO.
Passos para Criar um Aplicativo OYO
Para criar um aplicativo OYO, siga os passos abaixo:
Ideia – Criar um aplicativo como o OYO geralmente começa com uma ideia. A ideia definirá os objetivos cruciais que tornarão o aplicativo um sucesso. Você precisa garantir que o aplicativo esteja disponível na App Store ou no Google Play para dispositivos iOS e Android, respectivamente.
Planejamento
Isso tem a ver com o estabelecimento de planos que serão benéficos para a equipe que fará parte do projeto de desenvolvimento do aplicativo. Os planos serão o guia que a equipe seguirá desde a execução até a fase de encerramento. É vital fazer planos e segui-los, pois o planejamento ajudará você a gerenciar eficientemente tempo, problemas, custo, qualidade, risco e mudanças.
Análise
A fase mais importante da criação de qualquer aplicativo móvel é a análise e a coleta de requisitos. É nesta fase que a equipe do projeto terá uma boa ideia do público-alvo, ou seja, quem usará o produto, quais serão os requisitos do consumidor, etc.
Assim que o cliente fornecer os requisitos, o gerente de projeto e a equipe de desenvolvimento do aplicativo analisarão os requisitos para garantir se tais requisitos podem ser adicionados ao software sem causar mau funcionamento ou interrupções no sistema.
Design
O próximo passo tem a ver com o design do novo sistema, que será baseado na análise e nos requisitos. Esta é a fase em que o processo de controle, interface, estrutura de dados, carga de trabalho e limitação do sistema, backups e documentação são decididos.
As técnicas e ferramentas que mostram como a fase de design se desenvolverá incluem diagrama de fluxo de dados, árvore de decisão, fluxograma e assim por diante.
Desenvolvimento
Nesta fase, um programador e um desenvolvedor de banco de dados/engenheiro de rede serão designados para realizar uma parte significativa de todo o processo. É aqui que começa a produção do aplicativo móvel.
Antes de prosseguir com o desenvolvimento do aplicativo, é essencial mencionar que um aplicativo móvel pode ser desenvolvido em três plataformas principais: iOS, Android e plataformas cruzadas. Vamos abordá-las brevemente uma após a outra:
i. Plataforma Android O Android é um sistema operacional móvel projetado para smartphones, tablets e dispositivos móveis com tela sensível ao toque. Atualmente, é o sistema operacional móvel mais popular ou amplamente utilizado globalmente.
ii. A Plataforma iOS Este é um sistema operacional móvel desenvolvido pela gigante da tecnologia Apple Inc. para seus inúmeros dispositivos de hardware, como iPod, iPhone, iPad, etc.
iii. A Plataforma Cruzada Os aplicativos móveis lançados nesta plataforma são desenvolvidos usando uma única base de código, em vez de desenvolvê-los por meio de tecnologias nativas como Android e iOS.
Faz muito sentido criar um aplicativo como o OYO como um produto mínimo viável (MVP). A ideia por trás dos MVPs é obter feedback autêntico e imparcial dos usuários do aplicativo móvel em seu estado mais básico ou essencial antes de adicionar recursos que irão embelezar o aplicativo móvel.
Se o feedback for positivo e os usuários finais mal puderem esperar para ter em mãos um aplicativo móvel totalmente funcional, você pode prosseguir para desenvolver o produto final com todos os recursos.
Mas se o feedback não for encorajador, você pode abandonar a ideia ou redefinir a estratégia. O objetivo principal de criar um produto mínimo viável, portanto, é evitar o fracasso.
Você também poderá economizar recursos e tempo, garantindo que está investindo em um produto que certamente terá sucesso com base no feedback encorajador que você obteve.
Você também estará na melhor posição para observar as tendências atuais e adicioná-las à medida que desenvolve a versão completa do aplicativo móvel. Esta é também a parte em que investidores de todos os lados estão mais do que dispostos a fazer negócios com você ou sua organização.
Testes
A fase de testes geralmente começa assim que os desenvolvedores/programadores de aplicativos ou software concluem a codificação e lançam o módulo. O aplicativo ou software é então testado minuciosamente para detectar quaisquer defeitos que possam prejudicar sua usabilidade ou funcionalidade.
Quaisquer defeitos detectados são anotados e repassados aos desenvolvedores/programadores para correção o mais rápido possível. Na maioria dos casos, por exemplo, o principal defeito que geralmente é testado após o desenvolvimento do aplicativo é o atraso que pode ocorrer quando o número de usuários do aplicativo móvel aumenta ao mesmo tempo.
Isso pode afetar significativamente o aplicativo, causando mau funcionamento. É por isso que o aplicativo móvel precisa passar por testes rigorosos e extensivos para garantir que não haja bugs ou defeitos no sistema.
Implementação/Implantação
Esta é a fase em que o produto entra em operação após passar por fases de testes rigorosas e diferentes. Isso significa que o software ou aplicativo está formalmente pronto para ser usado no mundo real por usuários finais interessados ou direcionados.
Suporte/Manutenção
Esta é a fase final e envolve suporte ou manutenção, bem como atualizações regulares. A essa altura, presume-se que o usuário final esteja muito familiarizado com o aplicativo móvel ou software.
A manutenção envolve aumentar o desempenho do produto, adicionar novos recursos ou aprimorar funcionalidades adicionais, etc.
Serviços de Nuvem
Os serviços de nuvem são a sensação do momento em quase todos os setores, pois atuam como um guarda-chuva para startups ou novas empresas que oferecem serviços de primeira linha, como bancos de dados, armazenamento, redes, análises, software e inteligência.
Os recursos significativos dos serviços de nuvem são segurança, confiabilidade, velocidade, produtividade e acessibilidade.
Existem quatro tipos de serviços de nuvem, a saber:
i. Plataforma como Serviço (PaaS) O PaaS oferece um ambiente sob demanda para desenvolvimento, teste, implantação e manutenção de software ou aplicativos. Os desenvolvedores poderão criar um aplicativo móvel ou web facilmente, sem a necessidade de configurar ou gerenciar a infraestrutura de TI.
ii. Software como Serviço (SaaS) O SaaS é uma atividade que se concentra na entrega de aplicativos de software pela internet, geralmente por meio de assinatura.
iii. Computação Sem Servidor A computação sem servidor se concentra na criação de funcionalidades de aplicativos sem gastar muito tempo no gerenciamento da infraestrutura e dos servidores necessários. O provedor de serviços de nuvem lida com a configuração, planejamento de capacidade e gerenciamento de servidores para startups.
iv. Infraestrutura como Serviço (IaaS) Este aspecto dos serviços de nuvem envolve o aluguel de infraestruturas de TI, como servidores, rede, armazenamento e SO, mediante pagamento.
Serviços de Pagamento
O portal de pagamento é um recurso crucial que não deve ser omitido ao criar um aplicativo móvel ou software. Qualquer gateway de pagamento que você selecionar deve ser fácil de usar e, ao mesmo tempo, proteger os detalhes do cliente ou usuário final.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Ao criar um aplicativo como o OYO, você deve estar preparado para lidar com clientes com várias personalidades e características. Portanto, certifique-se de ter uma equipe versátil que cuidará do atendimento ao cliente.
A equipe deve ser capaz de pacificar clientes de todas as raças e credos, bem como atender às suas inúmeras reclamações ou dúvidas o mais rápido possível. Ter uma equipe de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, contribuirá muito para garantir o sucesso de seu aplicativo móvel.
E é por isso que três aplicativos móveis diferentes precisam ser criados, a saber:
Admin (Recursos)
- Gerenciar contas de proprietários de hotéis e usuários finais
- Administrar transações de pagamento
- Aprovar/Confirmar gerenciamento de reservas
- Gerenciar ofertas promocionais e descontos
Proprietário do Hotel (Recursos)
- Criar, gerenciar e editar contas
- Consultar a lista de reservas
- Atualizar regularmente o painel de acordo com a disponibilidade de quartos
- Criar relatórios de vendas periodicamente
Usuário Final (Recursos)
- Criar, gerenciar e editar a conta
- Visualizar a lista de hotéis e disponibilidade de quartos
- Marcar as datas planejadas e filtrar o local
- Analisar diferentes categorias de quartos
- Opção de pagamento online amigável
- Notificação por e-mail/SMS ao confirmar a reserva do quarto
- Fornecer avaliações e classificações
Quais São os Recursos Essenciais Que Você Deve Incluir em Seu Aplicativo?
Aqui estão os recursos essenciais que devem ser incluídos ao criar um aplicativo OYO:
Registro Online O aplicativo móvel do hotel deve exibir um portal que permita que usuários iniciantes se inscrevam para uma conta ou criem seu login com seus números de celular ou endereço de e-mail. Da mesma forma, deve haver um portal que permita que clientes existentes façam login facilmente, sem problemas.
Rastrear Disponibilidade O aplicativo móvel deve ser capaz de rastrear facilmente a disponibilidade de quartos e hotéis na cidade de destino.
Detalhes da Reserva O aplicativo móvel do hotel deve ter um espaço que receba detalhes de reservas, IDs de clientes e confirmações, etc.
Preço de Diferentes Categorias de Quartos/Comodidades No aplicativo móvel, os usuários devem poder verificar os preços exclusivos de diferentes categorias de quartos, como duplo, deluxe, etc., bem como as comodidades que acompanham cada opção ou seleção.
Pagamentos Deve haver uma opção para os usuários efetuarem pagamentos online, bem como quando chegarem ao hotel desejado.
Funcionalidade GPS Quando os usuários do aplicativo móvel chegarem à cidade de destino, eles devem poder localizar seu hotel de destino rapidamente.
Check-in Antecipado Alguns usuários podem precisar fazer o check-in no hotel antes do horário estabelecido. Para esses casos, os usuários devem poder marcar o registro antecipado.
Check-in e Check-out Os clientes devem poder marcar os check-ins e check-outs no aplicativo móvel rapidamente.
Helpdesk de Suporte Os usuários devem poder entrar em contato com o helpdesk de suporte por meio de chats ou telefones.
Cancelamentos Se os usuários quiserem cancelar reservas, eles devem poder fazê-lo rapidamente, fornecendo motivos específicos para os cancelamentos.
Como Seu Aplicativo Móvel OYO Pode Gerar Receita
Você sabia que, depois de criar um aplicativo como o OYO, você pode utilizar diferentes métodos para ganhar dinheiro? Aqui estão algumas ideias a serem consideradas:
Anúncios Você pode permitir que outras empresas comprem espaço publicitário em seu aplicativo móvel. Anúncios patrocinados incluem eventos de caridade, ofertas, eventos sociais, etc.
Taxas de Adesão Contas premium para usuários frequentes podem exigir uma taxa de adesão mensal ou anual. Esta também é uma maneira fantástica de ganhar dinheiro com seu aplicativo móvel.
Reservas O aplicativo móvel coleta uma pequena porcentagem da taxa de reserva dos quartos reservados no hotel.
Comissões O proprietário do aplicativo móvel coleta uma pequena porcentagem dos lucros dos hotéis afiliados mensal ou anualmente.
Serviços Hotéis que desejam fazer parte de seu aplicativo móvel devem esperar pagar taxas de consultoria.
Criar um aplicativo como o OYO não é ciência espacial; no entanto, você precisa dos serviços e da experiência de desenvolvedores de aplicativos dedicados ou de uma empresa de desenvolvimento de aplicativos iOS e Android para ajudar a dar vida às suas ideias.
E se você colocar tudo em prática conforme detalhado neste artigo e os desenvolvedores criarem um aplicativo como o OYO para você, você começará a desfrutar do mesmo nível de sucesso, popularidade e prestígio do aplicativo OYO.